Airbnb

Airbnb


Airbnbes una compañía que ofrece una plataforma de software dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos a través de la que los anfitriones pueden promocionar y contratar el alquilo de sus propiedades con sus huéspedes; anfitriones y huéspedes pueden valorarse mutuamente, como referencia para futuros usuarios. El nombre es unde

airbed and breakfast.

​ Airbnb tiene una oferta de unas 2 000 000 propiedades en ciento noventa y dos países y 33  consultoria drupal valencia . Desde su creación en el mes de noviembre de dos mil ocho hasta junio de dos mil doce se realizaron diez millones de reservas.

Airbnb fue precio campaña publicitaria , Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk en,.

Los 3 compartían un apartamento cuya renta subió un 25  por ciento , por lo que Blecharczyk tuvo que dejar su habitación. Para pagar la renta, Chesky y Gebbia decidieron ofrecerla en el foro de asistentes a un congreso de diseñadores en el que participaban, instalando un colchón hinchable (en inglés,

airbed). Esta experiencia inspiró la compañía y el nombre, basado en la expresión inglesa para delimitar el pequeño hospedaje,

Bed and Breakfast(cama y desayuno) o bien

BnB, transformado en

airbed and breakfast(colchón hinchable y desayuno) o bien

AirBnB, interpretable como «hotel de aire».

La financiación original fue obtenida de la. Más tarde,ytambién invirtieron en la compañía.

​ Airbnb abrió seis oficinas internacionales a principios de 2012 en las siguientes ciudades; París, Milán, Barna, Copenhague, Moscú y São Paulo.

Pronunciación

En contextos hispanoparlantes es frecuente la pronunciación

airbenebé, al tiempo que en el idioma original se pronuncia

erbienbí.

Críticas y controversias

Correos masivos

En junio de dos mil once, el bloguero y competidoralegó que la práctica de ventas dudosas, incluyendo envío masivo de correos electrónicos automáticos remitidos a los dueños de propiedades en, ha llevado al éxito de Airbnb como empresa de nueva creación en Internet. Esta táctica para englobar usuarios fue utilizada en más sitios Web cuando se construye el negocio de la compañía en dos mil nueve. Sin embargo, la compañía encontró que dicha práctica era en buena medida ineficaz.

Informes negativos

En julio de 2011, empezaron los primeros informes negativos, a partir de un cliente, «EJ», quien sufrió un robo y el estropicio en su apartamento por parte de un huésped procedente de Airbnb. Después de catorce horas sin respuesta, Airbnb en un inicio indicó que no compensaría los daños. Más tarde rectificaron esta decisión debido a la negativa reacción pública. Después de tres días atendiendo a la víctima, ésta asevera que Airbnb animó a retirar su demanda por el «impacto potencialmente negativo» que podría dañar a la empresa, y por consiguiente dejó de comunicarse por completo con ellos.

Tras el incidente, más clientes del servicio (dueños, anfitriones, etc. de viviendas) expusieron sucesos similares, incluyendo a un hombre cuya casa había sido alquilada a través de Airbnb por un adicto a la metanfetamina que más tarde robó el certificado de nacimiento de dicho dueño, y destrozó todo lo que tenía, causando miles y miles de dólares en daños. El dueño expresó su insatisfacción afín a la de «EJ» con la contestación que consiguió de Airbnb sobre tal situación.

Además, en 2012, hubo una redada policial en un piso escandinavo que fue alquilado por 2 rameras a través de Airbnb.

En contestación a las reclamaciones sobre los daños a la propiedad por la parte de los huéspedes, Airbnb lanzó la «Garantía Airbnb para anfitriones» consistente en un programa de protección de la propiedad, que salió en agosto de dos mil once y que cubría la pérdida o bien daños ocasionados por el vandalismo en la propiedad y también por robo (hasta < por ciento -body() por ciento >#160;50 000).

Además, la compañía inició un servicio de atención al cliente veinticuatro horas, estableció un departamento para comprobar las actividades sospechosas y puso en marcha un conjunto de medidas de seguridad. En mayo de dos mil doce, Airbnb contrató un seguro eny así consiguió extender la garantía a un millón de dólares en daños a la propiedad, sin costo extra para los dueños de las propiedades listadas en la Web.

En junio de 2018 Bruselas instó a la compañía a que realizara varias modificaciones para proteger a los usuarios. Un par de meses después Airbnb se comprometió con la Comisión Europea

​ a aumentar la trasparencia de las tarifas y fortalecer los derechos de los usuarios de su plataforma, entre otros muchos, identificando si quien se halla detrás del alquiler es un profesional o particular, y mostrando los costes de la limpieza y otros añadidos desde el principio -hasta el momento aparecen al final del proceso de contratación-.

Elusión de impuestos

Airbnb ha sido acusada depor medio de un sistemaconsistente en filiales eny.

A raíz de ladeclarada por la, Airbnb modificó sus cláusulas de cancelación para facilitar la devolución de las reservas abonadas por sus clientes del servicio, con porcentajes variables e incluyendo o no gastos y/o comisiones, según países y según datas, llegando al 100 por cien en la mayoría de los contextos, y estableciendo un fondo para compensar a los anfitriones perjudicados hasta en un veinticinco por ciento de las cancelaciones sufridas. Además, ha ofrecido estancias gratis a un elevado numero de personal sanitario en lucha contra la pandemia.

Cómo declarar los impuestos de Airbnb

Muchos usuarios desconocen que como anfitriones tienen también que abonar impuestos. Los contribuyentes deben declarar todos y cada uno de los ingresos que reciben durante el año, de ahí que los ingresos procedentes de Airbnb también tienen que ser declarados

​. El tratamiento fiscal que recibe el alquiler por Airbnb es el mismo que el alquiler tradicional. Ya antes de efectuar la declaración de la renta es necesario sumar todos y cada uno de los ingresos conseguidos, de todos y cada uno de los inquilinos que han pasado por la habitación o bien la residencia, y conocer todos y cada uno de los gastos asociados a la vivienda que podemos desgravar. El beneficio neto es la cantidad que declarará.

Ingresos de Airbnb

Es posible descargar laspara conocer todos y cada uno de los ingresos que hemos tenido en la plataforma.

Gastos que se pueden desgravar

También podemos desgravar ciertos gastos asociados a la vivienda que arrendamos, todos aquellos gastos derivados del mantenimiento, el IBI, las tasas de basura, los gastos de la comunidad de vecinos, los seguros de la residencia, la limpieza del hogar... Todo puede desgravar si la vivienda es de uso exclusivo para arrendar. Si compartimos la residencia solo desgravará la parte proporcional del tiempo alquilada.

No es posible desgravar los gastos asociados a la mejora de la residencia o la reparación de algún siniestro.

Tributación de los ingresos de Airbnb

El beneficio neto conseguido por Airbnb es la cantidad que hay que incluir en la declaración del IRPF, se trata de un rendimiento del capital inmobiliario (Modelo cien sección C). Los rendimientos de alquileres tributan a partir de los 1000 €.

Situación jurídica

La situación jurídica deles un tema controvertido en el que las administraciones todavía están legislando y definiendo las reglas a las que se debe ajustar cada alquiler vacacional. La legalidad actual varía entre países y en el caso de España, aun entre comunidades autónomas.

Enlas autoridades han criticado a Airbnb alegando que sus transacciones eluden las normas locales, como el pago de las tasas turísticas.

En diciembre dos mil dieciseis el ayuntamiento de Barna fue condenado en costas en el primer juicio de pisos turísticos en Barna después de que el Consistorio reconociese ante el Juzgado que la actuación administrativa no se ajustaba a derecho después de las inspecciones masivas iniciadas en agosto de dos mil catorce.

Santiago de Chile

En 2012 el sitio en línea comienza a ofrecer a sus usuarios la posibilidad de alquilar sus casas como sitio de alojamiento para turistas. Desde la plataforma virtual señalan que en 2017 se registraron más de 540 mil estadías de huéspedes en Chile, un 151  por ciento más que las alcanzadas en 2016.

​ Según las cantidades indicadas por la Federación de Empresas de Turismo Chile (Fedetur), Airbnb representa el día de hoy una tercera parte de todos y cada uno de los alojamientos disponibles en la ciudad de Santiago, lo que provoca un desencuentro con el resto de la industria hotelera en el país que antes de la llegada de la plataforma constituían el 100  por cien de la oferta en hospedajes.

Además la situación legal en Chile es compleja ya que la mayoría a de los arriendos particulares por medio de la plataforma Airbnb no cumple los requisitos legales, ya sea por el género de propiedad, el periodo de tiempo de arriendo o bien las propias normas de las comunidades, por servirnos de un ejemplo el caso de un edificio en el que un anfitrión que alquilaba su apartamento fue sancionado y habría interpuesto un recursos de protección frente a la justicia, el cual fue denegado por no ser esta una práctica que este dentro del marco legal chileno. Este recurso había sido interpuesto entonces que dicha administración acordase aplicar multas a los copropietarios que utilizaran la plataforma Airbnb para ofrecer arriendos de sus departamentos. Estos cobros, según lo estipulado por la administración en una circular emitida el 15 de marzo de dos mil dieciocho, podían llegar a las 25 Unidades de Fomento (< por ciento -body() por cien >#160;680 698) y, en el caso de reincidencia, la multa podía ascender a cien Unidades de Fomento (< por ciento -body() por cien >#160;2 722 790).

En enero de dos mil trece, el usuario de Airbnb, Nigel Warren, fue condenado a abonar una multa de dos mil cuatrocientos dólares a la urbe depor el alquiler de su habitación en Airbnb. Fue debido a una infracción en la «ley de hoteles ilegales» vigente desde 2011 en lapara resguardar a la industria hotelera.

​ Warren alquiló su dormitorio en un piso del East Village en el mes de septiembre de dos mil doce a una mujer por tres días en la plataforma Airbnb. Los agentes singulares de la ciudad de Nueva York encargados de hacer que se cumpla la ley impusieron una sanción de más de 40 000 dólares al dueño del piso por violar la normativa de los hoteles transitorios, informa el. La legislación neoyorkina prohíbe a los residentes alquilar sus propiedades por períodos inferiores a treinta días, salvo que vivan en la casa durante la estancia del huésped. Este fue el caso de Nigel Warren, cuyo compañero permaneció en el domicilio mientras que duraba el alquiler gestionado por Airbnb.

Finalmente, el beneficiario del alquiler accedió a pagar la multa final, de 2400 dólares, en vez de su casero, que fue acusado de operar como un hotel ilegal. Airbnb ha emitido un comunicado en el que asegura que continuará plantando batalla legal en un caso así. Entre sus condiciones de servicio figura que los usuarios deben cumplir las legislaciones locales, mas la compañía estadounidense sostiene que las leyes de Nueva York no se dirigen a los inquilinos individuales, sino más bien a prevenir que los propietarios compren edificios residenciales y los operen como alojamientos turísticos.

El veintiseis de mayo de 2013, el periódicopublicó un artículo titulado «toma medidas contra Airbnb» con respecto a la objeción que presentó la sección de Turismo de Quebec por el género de vacaciones ofrecidas en Airbnb. Una portavoz de Turismo Quebec dice que la provincia está estudiando a 2000 personas por el alquiler de sus residencias para estancias de corta duración sin un permiso. «Los agentes del gobierno, aun están haciendo peticiones de reserva falsas para acrecentar seo para pymes . A los residentes no se les deja hacer publicidad o arrendar su piso regularmente, por menos de 31 días sin registrarse y abonar una cuota de < por ciento -body() por ciento >#160;250.

​ La ley y los reglamentos de establecimientos turísticos es clara», dijoa la transmisora de radio novecientos ochenta y cinco FM de. El objetivo, dijo, es garantizar la seguridad de los visitantes a la provincia. para el año dos mil quince se convirtió en patrocinador de la copa América Chile dos mil quince, y también fue patrocinador deen.

7 de diciembre de dos mil diecisiete,, publicó una nueva haciendo referencias a la votación que hubo por la parte de los legisladores para poner reglas al tema de los alquileres temporales.

​ Esto pasó después de múltiples quejas por la parte de gente relacionada al mercado hotelero y al de bienes raíces a todo lo largo y ancho de Canadá.

​, vice presidente del Consejo de Edificios de Departamentos de Toronto, dijo que la situación no era buena ni para dueños ni inquilinos. Una de las medidas primordiales es que los propietarios solo podrán alquilar temporalmente espacios en lugares dónde mismos radican.

Puerto Rico

29 de mayo de 2018:Tras la celebración de esta controversia ya hace más de dos días de vistas públicas sobre el proyecto que impondría una moratoria de un año sobre los alquileres en un corto plazo en el, el presidente de la Legislatura Municipal de la capital,, se prepara para presentarle a la alcaldesauna propuesta que pueda «armonizar» los intereses entre los residentes y propietarios de la plataforma Airbnb en la isleta capitalina.

Modelo organizacional y relaciones laborales

Mark Levy, el director de recursos humanos de la compañía, asegura que Airbnb se acomoda a los estándares de gestión interna de las nuevas formas de economía y trabajo, en tanto la conexión en redes globales y las formas de relación con los trabajadores.

​, con organización relajada y laxa propio de las nuevas formas de trabajo

​. Esta clase de organización prosigue estándares de trabajo colaborativo, en equipo y basado en la creatividad y el empleo de la imaginación en un. En 2016, el sitio Glassdoor nombró a Airbnb como la mejor empresa para trabajar.

Si bien Airbnb pertenece a las denominadas economías colaborativas, también ha seguido el esquema de redes empresariales globales, las cuales se caracterizan por el género de organización horizontal, dirigiendo sus recursos a 7 tendencias fundamentales:

  • Organización en torno al proceso y no a la tarea
  • Jerarquía plana
  • Gestión en equipo
  • Medida de resultados basada en satisfacción de clientes
  • Recompensas en lo que se refiere a resultados del trabajo en equipo
  • Maximización del contacto en redes y con clientes
  • información relevante y formación y reciclaje de empleados en todos los niveles de la organización

Esta transformación del proceso empresarial remite a un cambio en las formas de adaptación a las nuevas formas de redes y a la transformación rápida y también imprescindible de las nuevas tecnologías, lo cual, modelos de trabajo como el mentados anteriormente permiten responder de manera atinada a las nuevas exigencias y demandas

​.

Véase también

Referencias

Enlaces externos

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