Сколько человек посмотрит пост? Активная и неактивная аудитория в канале

Оглавление

• Описание
• Как все работает?
• Активная аудитория
• Неактивная аудитория
• Средние показатели
• Как с этим работать?
• Сколько людей посмотрит пост?
• Выводы
• Примеры

Описание

В отчете по "🔥 Аудитории" есть раздел "👁 Подписчики которые заходили последний раз". Выглядит он так:

Как все работает?

При получении подписчиков с канала или чата, @crosser_bot так же получает дату их последнего визита в Telegram. Все полученные подписчики группируются относительно параметра last seen, который отдает Telegram. Обратите внимание, заходили последний раз не на канал, а в Telegram. Вот возможные группы для каждого подписчика.

Last seen recently - заходил от 1 секунды до 2-3 дней назад;
Last seen within a week - заходил от 2-3 дней до 7 дней назад;
Last seen within a month - заходил от 6-7 дней до месяца назад;
More than month - заходил больше месяца назад.

Подписчики, которые скрыли отображение статуса last seen на своем аккаунте так же входят в эти категории.

Все показатели в этом разделе рассчитываются исходя из количества полученных подписчиков, а не относительно всех подписчиков на канале.

Активная аудитория

К активной аудитории смело можно относить подписчиков из первой категории. То есть это подписчики, которые заходят в Telegram, пользуются мессенджером, читают публикации и пр. Чем больше подписчиков в этой категории - тем лучше.

Активная аудитория является основным ядром подписчиков, которые генерируют просмотры публикаций на канале и соответственно переходов на другие каналы. Эта цифра показывает самое реальное уникальное количество людей, которые смогут просмотреть рекламную публикацию в конкретном канале.

Неактивная аудитория

К неактивной аудитории смело можно относить подписчиков из последней категории. Это подписчики, которые ни разу за последний месяц и больше не открывали Telegram. Эти подписчики не несут никакой ценной полезной нагрузки, кроме как цифры количества подписчиков в канале. Они не генерируют просмотры, не читают публикации на каналах, не переходят в другие каналы.

Предпоследняя категория - те, кто не заходили в Telegram от 6-7 дней до месяца, тоже люди, которые со временем переливаются в последнюю категорию, но имеют больше шансов вернуться в актив, чем подписчики из последней категории.

Неактивные подписчики образовываются в результате того, что человек банально мог забить на Telegram, потерять доступ к аккаунту, сменить аккаунт на другой. Но более частой причиной появления неактивных является накрутка ботов. Не важно или сами себе крутят, или кто то другой подкручивает. В основном аккаунты, которые используются для накрутки не поддерживаются в онлайне.

Неактивных подписчиков желательно своевременно чистить с помощью функции "🧹 Очистка", так как это первые претенденты на то, чтобы стать Удаленными аккаунтами. Удаленные аккаунты ни @crosser_bot, ни любой другой бот не сможет найти и почистить, поэтому такие подписчики зависнут надолго в вашем канале.

Средние показатели

Ниже приведены средние показатели процента активной и неактивной аудитории, которые основаны на данных ~141.000 полученных отчетов.

Активная аудитория

Невооруженным глазом видно, что этот показатель примерно одинаковый для каналов, где @crosser_bot смог получить до 250.000 подписчиков и составляет от 73% до 75%.

Для каналов, где @crosser_bot получил больше 250.000 подписчиков, показатель активной аудитории просел и составляет 66%. Таких каналов всего 16, поэтому данная цифра может не отображать реальной картины активных подписчиков в них и иметь погрешности, которые связаны с алгоритмом получения подписчиков из больших каналов.

Встречаются и накрученные каналы с высоким показателем активной аудитории. Так бывает, если человек недавно залил себе ботов. В таких случаях можно смотреть на показатели "🕘 Время жизни пользователя на канале", просмотры в самом канале и источники трафика.

Неактивная аудитория

Тут похожая картина. Средний показатель неактивных подписчиков в каналах варьируется от 8,4% до 8,9% для каналов, где полученных подписчиков от 50.000 до 250.000.

Меньше неактивных в каналах до 50.000 - 6.6%. В каналах от 250.000 неактивных подписчиков показатель неактивных в среднем 17%.

Как с этим работать?

Все просто. В отчете в разделе "👁 Подписчики которые заходили в последний раз" на первую категорию. Она должна быть 73% - 75% или больше.

В последней категории в идеальном варианте должно быть 0 подписчиков. Но среднее нормальное значение - от 6,6% до 8,4%. Если больше - значит в канале много неактива.

Сколько людей посмотрит пост?

В просмотрах, которые показывает Telegram на публикациях есть несколько минусов:
— это не уникальное значение, от одного человека на одном и том же посте может быть несколько просмотров. Просмотр засчитывается повторно с интервалом примерно 24-48 часов.

— пересылка публикации в другой канал так же суммирует просмотры от одного и того же человека, если он подписан на эти два канала.

— условных 5000 просмотров в канале не значит, что пост просмотрели 5000 человек, это всего лишь значит, что пост просмотрели 5000 раз.

— просмотры могут не отображать реальных охватов по причине того, что они очень легко и дешево могут подкручиваться. Сервисы аналитики могут отследить только каналы, которые крутят себе охваты топорными методами. Тот, кто грамотно крутит - остается незамеченным.

— обратная сторона накрутки охватов - если недоброжелатели накрутили очень много просмотров, узнать их реальное количество от живых уникальных людей можно с помощью показателя активных подписчиков. Просмотров не может быть больше, чем активных людей в канале (пересылки публикаций - исключение).

Так сколько же людей посмотрит пост?

Не больше, чем количество активных подписчиков в канале. Почти всегда - меньше. Сколько людей перейдет по рекламному посту - еще меньше.

Выводы

Для человека, который просто ведет канал, ничего в нем не продает и ничего нигде в других каналах не покупает - вся информация в этой статье не имеет никакого значения.

Основные выводы для людей, которые покупают рекламу в Telegram каналах (внешние рекламодатели, администраторы каналов и пр.):

— активная аудитория - это ядро подписчиков канала, которые потенциально могут посмотреть то, что им покажут в канале. Это уникальный показатель, на который нужно рассчитывать, не больше;

— число просмотров ≠ числу людей, которые посмотрят публикацию;

— средние показатели активной аудитории в каналах - 73% - 75% от числа полученных подписчиков в отчете по "🔥 Аудитории". Больше - здорово, меньше - повод рассмотреть канал подробнее;

— средние показатели неактивной аудитории в каналах - от 6,6% до 8,4%. Это норма. Если показатель равен нулю - здорово, если больше этих значений - повод задуматься стоит ли сотрудничать с данным каналом;

— отдача и конверсия лучше всего в первые часы, после публикации рекламы. В основном, результаты формируют самые лояльные подписчики канала, которые читают этот канал. Это и есть активная аудитория.

— вместо того, чтобы долго выбирать каналы для рекламы с большими охватами - лучше больше внимания уделить хорошему креативу, который сделает высокую конверсию. Крутой креатив на небольшом канале может принести больше пользы, чем обычная реклама на большом канале. В идеале делать крутые креативы для любых каналов 🤞.

Примеры

Какие должны быть показатели в хороших каналах - написано выше. А здесь примеры отчетов каналов, где сразу по количеству неактивных подписчиков можно принять решение о каком либо сотрудничестве. То есть отказать. И обратите внимание, почти везде процент полученных подписчиков достаточно высокий, что хорошо, но если посмотреть на актив и неактив - картина сразу становится понятной.