WIldberries
ВикторОглавление
1. Проблема: пропажа товара из первой поставки WB
2. Стоимость услуг, комиссии WB
3. Продвижение Wildberries
1.Проблема: пропажа товара из 1 поставки WB
Данные по продажам первой партии
Первая поставка: 128 подушек и 165 наволочек, итого 293 позиции;
Продали: 120 подушек и 161 наволочку;
Недостача: 8 подушек, 4 наволочки: D0496 (2 шт.) и D0785 (2 шт.) -нашел в отчетах.
Статус «В пути» 04.05: 3 подушки.
Создал два тикета WB:
№ 706725 и 707459 – спрашивал, где пропавший товар, как отследить, будет ли возмещение:
Суть ответа WB:
1) ждите, но когда дадим ответ – не скажем, сроков нет;
2) если товар так и не появится, то он считается списанным, возмещение стоимости проводится только при закрытии партнерских отношений
3) по факту остается либо принимать их произвол либо судиться - из видео блогеров такая политика естественная для вайлдбериз и действует для всех.
2.Стоимость услуг, комиссии WB
Наши комиссии WB включают (данные находил где-то в личном кабинете ВБ)
· Комиссия с продажи 12 %.
· Доставка 156 рублей
· Возврат 33 рубля
· Хранение 8,4 рубля в день за паллету (независимо от количества коробок на паллете)
· Утилизация (надо разбираться)
· Вывод из обезлички 100 руб. за артикул
· Детально отчеты по первой поставке и по прошедшей неделе пока не разбирал
3.Продвижение Wildberries
· Самовыкупы – очень часто фигурирует в разных видео блогеров как способ продвижения вновь выставленного товара, у которого нет статистики. Пока бы не рассматривал.
· Внутренняя реклама на WB. Настраивается легко, ссылка на видео 13 минут https://www.youtube.com/watch?v=YxnAifknGIY, парень четко объясняет про виды рекламы на WB и как настраивать.
Оплата идет за 1000 показов (не кликов).
Нам подойдет реклама в «поиске», «карточке товара», «каталога».
Проблемы: для нас может быть малоэффективной, так как единственная релевантная категория, которая доступна для нас: «подушки декоративные» - категория очень широкая. Вероятно показов будет много (слитых денег), а CTR низкий.
НО: после запуска РК, есть в видео выше, появляется статистика ключевых слов. Нерелевантные ключевые слова можно отминусовывать по аналогии с Директом.
Вроде есть платные Сервисы, которые упрощают работу (надо изучать)
· Яндекс Директ. Можно настроить РК по низкочастотным запросам на топовые товары, которые размещены на WB:
дакимакура сяо
дакимакура альбедо
дакимакура чжунли
дакимакура май и.т.д.
· Участие в акциях. Участвовать стоит, так как это доп.трафик. Неплохо видео про акции https://www.youtube.com/watch?v=E1iWgu-jGWk Однако участие в акциях для нас не всегда доступно. Ответ ВБ по поводу участия в акциях (тикет 744987): «Если в Календаре акций «нет подходящих артикулов» или каких-либо артикулов, то значит они не будут принимать участие в акции. Товары в акцию подбираются системой по внутреннему регламенту площадки. К сожалению, повлиять на это не представляется возможным.»