«ВКонтакте» добавила возможность подключать к чат-ботам кнопки для быстрого ответа
Бизнес ГолубьВремя чтения - 1 минута
Социальная сеть «ВКонтакте» обновила платформу чат-ботов и добавила возможность подключать кнопки для быстрого ответа: пользователь сможет выбрать один из предложенных вариантов, не делая текстовый запрос.
«Новая возможность поможет сообществам ускорить коммуникацию с подписчиками, упростить навигацию и повысить лояльность — нажать на кнопку проще, чем сформулировать запрос и проверить, реагирует ли чат-бот на него», — отмечается в сообщении компании.
Чтобы воспользоваться новой функцией, пользователь должен включить в настройках сообщений сообщества функцию «Включить API для ботов».
Официальное сообщество Comedy Club протестировало нововведение «ВКонтакте»: с помощью бота можно найти определенный выпуск шоу, выбрав сезон и номер, и сразу посмотреть его.
Попробовать чат-ботов с кнопками можно в сообществах Бот Максим и Callback API Бот.
«ВКонтакте» также планирует запустить в мессенджере возможность добавлять чат-ботов в беседы.
Это позволит использовать любые функции чат-ботов для коллективного общения без необходимости создавать отдельные диалоги с ботом и пересылать сообщения друзьям, подчеркнули в компании.