Уточнение платежа

Если при отправке денежных средств была допущена ошибка в реквизитах, то возникает ситуация, в которой ваш платеж попадает в категорию “невыясненных платежей”. В таком случае, необходимо исправить платежное поручение. Сделать это можно при помощи подачи “уточнения платежа”.

Чтобы открыть форму этого неторгового поручения необходимо:

• Зайти в меню “Расширения”
• Далее пройти в пункт “Неторговые поручения” -> “Свободная форма”

Настроить форму как показано на картинке выше выбрав:

• Раздел: 6. Денежные средства
• Шаблон: Ошибочное назначение платежа

Далее нам необходимо указать:

• Дату платежа
• Сумму перевода
• Номер платежного поручения и его дату
• Номер договора на брокерское обслуживание в формате ВБ__ДК__ и его дату
• Ваш клиентский код
• Снова указать сумму перевода
• Снова указать ваш клиентский код
• Снова указать номер договора на брокерское обслуживание в формате ВБ__ДК__ и его дату

После указания всех необходимых полей необходимо нажать кнопку “Подать”

С уважением, команда УРАЛСИБ Брокер.

8 (800) 100-59-00