Техническая поддержка

Рады представить вашему вниманию магазин, который уже удивил своим качеством!

И продолжаем радовать всех!)

Мы - это надежное качество клада, это товар высшей пробы, это дружелюбный оператор!

Такого как у нас не найдете нигде!

Наш оператор всегда на связи, заходите к нам и убедитесь в этом сами!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/stufferman

Внимание! Роскомнадзор заблокировал Telegram ! Как обойти блокировку:

http://telegra.ph/Kak-obojti-blokirovku-Telegram-04-03-2

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много фейков!

Осуществляем техническую поддержку ИС и программных продуктов, созданных как нашими специалистами, так и сторонними организациями. Передав нашей компании сервисное обслуживание прикладного ПО, Вы сможете избежать проблем, связанных с его текущей эксплуатацией. Качественная техническая поддержка — это залог непрерывного, надежного и безопасного функционирования ИС, быстрого устранения технических сбоев, квалифицированного обслуживания и обновления программных продуктов. Оказываемая нами техподдержка полностью соответствует жестким требованиям, предъявляемым организационными структурами федерального масштаба. Сеть центров технического обслуживания, распределенных по всей территории Российской Федерации и покрывающих все часовые пояса. Предоставляем заказчикам выбор предпочтительных средств взаимодействия горячая линия, онлайн-консультации, выезд специалиста. Осуществляем весь спектр услуг по внедрению, сервисному обслуживанию и обучению использования ППО, обеспечивая несколько уровней системы поддержки. Применяем современные стандарты организации и технологии предоставления сервисов: Сервис включает в себя единую точку входа для обращений телефон, почта, ITSM-система пользователей, администраторов ППО, консультаций специалистов сервисных центров по вопросам эксплуатации ППО. Работа службы поддержки построена на современных методах и стандартах ITIL, ITSM, SLA, которые описывают состав услуг, регламентируют взаимодействие с заказчиком и определяют нормативы качества и времени предоставления сервисов, предусматривают регулярное предоставление отчетности по качеству оказания услуг. Поддержка предусматривает регистрацию и работу с обращениями пользователей в автоматизированной системе учета обращений. Номер зарегистрированной заявки может использоваться для дальнейшего общения с нашими специалистами по телефону, а также для самостоятельного отслеживания состояния заявки. ИТ-аутсорсинг означает передачу внешнему подрядчику функций ИТ-подразделения компании. Большой опыт внедрения и обслуживания ПО: Присутствие представительств компании в крупных городах РФ сокращает время прибытия специалистов на площадку клиента. Возможность работы в режиме 8х5, 8х7, 24х7. Гибкость при взаимодействии с клиентом, ориентация на его особенности и уникальность, приятное соотношение цены и качества. Большое количество сертифицированных специалистов, постоянно повышающих свой профессиональный уровень. Услуги Управленческий консалтинг ИТ-консалтинг Автоматизация деятельности Информационная безопасность Инфраструктурные решения. Поддержка Техническая поддержка Сопровождение бизнес-приложений. Техническая поддержка Осуществляем техническую поддержку ИС и программных продуктов, созданных как нашими специалистами, так и сторонними организациями. Техническая поддержка Качественная техническая поддержка — это залог непрерывного, надежного и безопасного функционирования ИС, быстрого устранения технических сбоев, квалифицированного обслуживания и обновления программных продуктов. Техническая поддержка Оказываемая нами техподдержка полностью соответствует жестким требованиям, предъявляемым организационными структурами федерального масштаба. Техподдержка ОТР - всегда рядом! Техническая поддержка ОТР - всегда рядом. CALL-центр Прием, обработка и маршрутизация звонков, почтовых сообщений и запросов пользователей. Актуализация баз данных — опрос по телефону с целью обновления клиентской базы. Отсутствие неоправданных затрат на содержание штатных специалистов — зарплата, налоги, отпускные, обучение и т. Более высокая скорость решения проблем — IT-аутсорсинг предполагает выделение профессиональных специалистов, что ускоряет решение проблем. Постоянная доступность обслуживающего персонала — нет необходимости задумываться об отпусках или болезнях сотрудников. Ускорение внедрения новейших технических решений. Рост конкурентоспособности бизнеса и прибыли в результате внедрения современных решений ИТ-индустрии. Связаться с нами Адрес:

Купить Азот Грязи

Техническая поддержка