"Столкновение мнений" - порок или счастье

Сегодня поговорим о наболевшем, возможно кто-то сталкивался с этим, кто-то нет, но скорее всего это хоть раз касалось SEO-оптимизаторов, которые не привязаны к организации, а работают с заказчиками на прямую.

"Столкновение мнений" - проблема, которая вынесена сегодня на обсуждение. Ее мы будем анализировать с положительной точки зрения и с отрицательной и попробуем прийти к выводу, что же делать, когда между Вами и заказчиком такое происходит.

Итак, перед началом стоит сделать небольшую ремарку и выявить, какие у сеошника-фрилансера могут быть заказчики:

• Прямые владельцы сайтов - с такими клиентами вопросов практический никогда не возникает в плане того, какую стратегию развития сайта выбирать и какие работы проводить для достижения результата. Бывают, конечно, господа, которым постоянно что-то где-то советуют и они предлагают внедрить это в работу, но тут вы можете сами решить для себя, нужно это или нет. Это идеальный заказчик для нас, здесь мы можем дать волю своим знаниям, своим идеям и сделать проект так, как задумали.
• Студия, которая ищет удаленных попроектных сотрудников. Зачастую с такими заказчиками тоже не возникает особых проблем, если ты что-то решил сделать и предлагаешь свои идеи, то скорее всего это воспримется адекватно и будет дан зеленый свет. Бывают исключения, когда заказчики требует строгой поминутной отчетности того, что ты делал, постоянно теребят тебя в мессенджерах, говорят что надо делать и мешают нормально работать, но скорее всего такого не будет. Если люди ищут сотрудника, то им выгодно возложить на него все обязанности и доверить проект полностью, что нам фрилансерам очень подходит.
• Другой такой же, как и вы сеошник-фрилансер, которому посчастливилось набрать большое количество проектов, так, что он уже не может их обрабатывать самостоятельно. Вот с данным типом заказчиков обычно возникает очень много проблем и конфликтов на фоне столкновения мнений.

Итак, как мы выявили выше - самый большой процент проблем возникает с третьим видом заказчиков.

Начинаем рассматривать проблему столкновения мнений с отрицательной стороны:

• Далеко не всегда, если сеошник начал отдавать свои проекты в работу другим - он более опытный, чем тот, кто у него берет работу. Но почему-то это всегда возводят, как истину. Это может быть не так и это необходимо держать в уме при любой беседе и анализировать происходящее.
• Вы выполняете работу, а заказчик начинает говорить, что он так никогда не делает и нужно переделать именно так, как говорит он. Это нужно подвергать сомнению, если вы 100% уверены, исходя из своего опыта в правильности своих действий, то необходимо всегда вести дискуссии и доказывать свою правоту. Проблема в том, что эти дискуссии отнимают очень много моральных сил и времени, что в нашей работе абсолютно неприемлемо. Со временем, если ваш заказчик начнет видеть, что вы разбираетесь в SEO не хуже чем он, вопросы должны отпасть и дискуссии прекратятся, но это в теории.
• Постоянные конфликты на фоне того, сколько времени занимает та или иная задача. Например, заказчик говорит, что он собирает семантику за 10 часов, а ты потратил 20. Это тоже сомнительно и должно обсуждаться, во-первых никто не знает насколько качественно ваш заказчик выполняет все работы, а также скорость работы у всех разная и если он берет себе на работу людей, то он должен это тоже анализировать, пытаться давать советы и подсказки, как оптимизировать рабочий процесс, а не кидать кучу негатива вам в личку.

Теперь рассмотрим положительные моменты столкновения мнений (да, эти моменты действительно есть и они очень помогают в работе):

• Обучение. Если вы доверяете опыту своего заказчика, понимаете, что он реально делает круто и у него стоит перенимать опыт - делайте это. Конечно, не везде он может быть лучше вас, но какие-то моменты он может вам объяснить и расширить вашу базу знаний, поучиться никогда не помешает.
• Оптимизация скорости работ. Этот пункт также можно рассмотреть и с положительной стороны. Например, если ваш заказчик видит, что вы сидите над какой-то задачей очень долго, то он может спокойно объяснить вам, как можно делать быстрее и если его советы не расходятся с вашим мнением о качестве, то вы спокойно можете внедрять их в работу и апгрейдить скорость.
• Постоянный тонус своих знаний. Да, казалось бы бред, но на самом деле это работает. Когда ты постоянно обсуждаешь сеошные дела с кем-то, конфликтуешь, доказываешь свою точку зрения - это реально делает знания в голове более оптимизированными.Это могу сказать с полной уверенностью.

Итак, мы рассмотрели проблему с двух сторон для того, чтобы в разных ситуациях вы могли применить эти знания, решить, сделать вывод. Не просто рубить все с плеча, а анализировать работу с заказчиком, выявлять то, что может стать полезно для вашего личностного роста и роста как специалиста. У нас, "Фрилансеров", нет наставников, мы довольствуемся только личным опытом, а опыт как раз берется из таких рабочих микромоментов. Спасибо, что дочитали, хотелось поделиться этой информацией с вами, возможно у кого-то после прочтения поменяются взгляды на многие вещи в рабочем процессе. Успехов в работе!