Создаём чат в Телеграме для общения с подписчиками и приватных сообществ

Возможности чата в Телеграме

1. Чат в Телеграме даст вам возможность напрямую общаться со своими подписчиками, мгновенно отвечая на вопросы, а также получать обратную связь о ваших публикациях, товаре или услугах.
2. В чате вы можете организовать приватное сообщество (с платным или бесплатным входом), приглашая всех или только тех, кого именно вы посчитаете нужным, чтобы обсуждать интересующие вас темы. К примеру, собирать админов для организации подборки по обмену трафиком.
3. С помощью чатов вы можете проводить конкурсы, о которых я рассказывал в этой статье, повышая вовлечённость аудитории и её лояльность к вашему каналу.
4. Чаты также используются для создания техподдержки сайта, т.к. пользователь, потенциальный потребитель или клиент может быстро связаться с вами, получить ответ и, возможно, заказать интересующую его услугу (товар) .

Как создать чат

Создать чат в Телеграме просто (ниже в статье есть пошаговые скриншоты):

1. Зайдите в боковое меню Телеграма и выберите пункт "Создать группу".
2. Придумываем название чата. Его можно изменить в любое время.
3. Добавьте хотя бы одного пользователя из своего списка в группу (это обязательно условие). Если в списке никого нет, можно создать второй аккаунт и добавить его. Чат (группа) создан.
4. Перейдите в меню и выберите "Управление группой" и выберите пункт "Преобразовать в супергруппу".
5. Далее вы получите сообщение о преобразовании группы в супергруппу. Нажмите "Преобразовать". Ваш чат готов.
6. Следующим шагом заходите в раздел "Информация о группе".
7. Выбираете "Публичная группа" или "Приватная группа" в зависимости от целей, с которой вы создаёте чат и прописываете юзернейм (адрес чата). Если вы выберите приватный чат, тогда ссылка будет приватная, то есть юзернейм прописывать не нужно.

Ваш чат готов. Теперь вы можете его рекламировать, либо приглашать знакомых, друзей или подписчиков. В общем, использовать по назначению.

Нюансы управления чатом

У чатов есть свои особенности управления и использования.

1. На сегодняшний день в чат можно пригласить до 75 000 участников.
2. Вы можете приглашать пользователей в свой чат через меню (нажав "Добавить участника" и набрав юзернейм пользователя), но не более 200. И помните, если вы будете приглашать неизвестных вам людей, они смогут пожаловаться, тем самым ваш чат заБАНят.
3. Когда в чате будет много участников, начинается флуд (сообщения не по существу). Поэтому необходимо сразу продумать правила общения и закрепить их в сообщении сверху (кликнуть на сообщение с правилами и нажать "Закрепить"). Конечно, можно назначить администратора, который будет следить за сообщениями, либо установить бота (о них расскажу в одной из следующих статей), но правила создать рекомендую.

В целом, чаты - это очень полезная функция в Телеграме, расширяющая возможности взаимодействия с аудиторией. Поэтому, создавайте и пользуйтесь!

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -➤

@SozdanieKanalov - создание и развитие каналов в Телеграме