Слив

ЧАСТЬ 1 из 4

Как я создал свой первый магазин в инстаграм  

Сразу отсею товарищей, которые ждут — быстрых денег, пирамид, развода, реферальных проектов, скам-проектов, прибыли за "пару кликов и два сообщения". ТАКОГО НЕ БУДЕТ. Отлично, теперь можем начинать. 

На продажах устроено абсолютно все. Мы продаем товары, проекты, услуги, свои умения, навыки, время. Хотите заработать - начните продавать. Другого нет. Поэтому моя "схемище" будет направлена на обучение продажам. А теперь ближе к делу! В этой части я расскажу, как запускал свой самый первый магазин. Это так скажем введение в дело, знакомство и небольшая мотивация для вас. (кто желает приступить сразу к практике – переходим ко второй части) 

БОНУС:7 способов заработка на Instagram

Середина декабря, пятница, и тут вспоминаю, что два месяца назад я планировал запустить свой магазин, "прогреть" нишу, разобраться во всем и заработать миллион на продажах перед новым годом. И такие мысли посещали меня уже не первый год. Обычно как я рассуждал — осталось слишком мало времени до Нового года, ничего не успею все равно, поэтому лучше уже к 14 февраля подготовлюсь, затем на 8 марта переносил, а потом снова Новый год ждал. И так по кругу. Продолжим. В тот день знакомый рассказал мне, что хочет подарить девушке кигуруми! (фото ниже) 

Я узнал в гугле что это такое, и черт возьми, мне они понравились, я понял, что хочу это продавать!  Тогда меня беспокоил только один вопрос: "Что скажут знакомые?". Ведь "продавец звездных единорогов, летучих енотов и котиков" звучит как-то не очень. Почему-то тогда меня это волновало. Поэтому первое время я говорил просто - "Продаю пижамы". Какие? - "Разные, разные пижамы". 

Так вот, в тот же вечер создаю инстаграм-магазин кигуруми! Залил 9 фотографий. Не понимая ничего в моделях, выбрал все на свой вкус, в дальнейшем, как оказалось, вкус у меня плохой, потому что всем детям нравились единороги, а я их не переносил. Поставил хештеги под каждым фото, настолько тупо, что до сих пор не понимаю, как меня нашел первый клиент. #подарок, #чтоподарить #пижамы — где в каждом — более миллиона публикаций, среди которых мои не найдут никогда. Тогда я этого не знал. Ну и конечно же выбрал аватарку, на нее я потратил больше всего времени, а зря, потому что такую банальную фотку ставили все магазины. О трафике я ВООБЩЕ не беспокоился, ведь я слышал о "масслайкинге" и "массфолловинге"! К сожалению, только слышал. Нашел какую-то бесплатную программу. Уже на второй день мне удалось авторизироваться в ней (как быстро разобрался, подумал я), а на третий — поймал бан. О лимитах я тогда тоже ничего не знал. Сразу же создал вторую страницу — залил те же 9 фотографий, поставил ту же аватарку, добавил те самые хештеги, но лимиты в масслайкинге поставил уже другие, не дурак же я. 

И знаете что? Через два дня мне пишет девушка насчет покупки пижамы! И вот в этот момент я реально включился, ведь у меня не было пижам, я не разбирался в размерах, не знал цен, не понимал какую модель единорога она хочет и самое главное - КАК ОНА МЕНЯ НАШЛА?! - масслайкинг все это, подумал я. Как же я пытался ей намекнуть, что не надо у меня покупать, ищи другой магазин, я еще не готов, не стоит, у меня ничего нет! Да, я забоялся, я не был готов. А создал магазин для "галочки", якобы я что-то пытался сделать. В итоге закончилось бы все как обычно: сложно это, я старался, но не вышло, большая конкуренция, денег, чтобы закупить товар нет, опыта не хватает, первую страницу забанили и много других причин. НО девушка была упертая и требовала свою пижаму.

Окей, я начал писать всем подряд магазинам что-то вроде этого: "Здравствуйте! Подскажите, сможете-ли вы отправить товар моей клиентке, а разницу в цене, которую я поставлю, выслать мне потом на карту?" Потом я узнал, что это называется дропшиппинг. Это когда у тебя нет на руках товара, твоя задача только искать клиентов и отдавать заказы поставщику. Разницу, которую ты поставишь в цене, выплачивает тебе поставщик. Все предлагали только оптовую закупку, денег на которую у меня не было, кроме одного магазина. Поставщик назвал свою цену, я накинул +250 руб и пошел говорить цену девушке. Как вы думаете, что она мне ответила? "Отлично, высылайте!" Тогда я не понимал одного : "Какого хрена я накинул всего лишь 250 руб?!" Это был первый мой заказ! Я передал его поставщику.  

В те дни я думал только о двух вещах: заберет-ли девушка посылку и скинет-ли мне мои деньги поставщик? Все прошло успешно, девушка забрала пижаму, даже написала отзыв, а поставщик перевел мне деньги.  

И вот после этих 250 руб ВСЕ НАЧАЛОСЬ, я включился и что-то начал делать! Правда, проблем было все равно много - отсутствие многих моделей и размеров, не желание поставщика снижать цену для меня, безумная конкуренция, частые возвраты товара, жесткие убытки от таргетированной рекламы, которую я не умел настраивать и дни, когда не было ни одного заказа (сидишь и думаешь - твоему "бизнесу" пришел конец) - после этого опускались руки, но все можно решить. Теперь я сам для многих магазинов поставщик и не отказываю в сотрудничестве по дропу. А вывод такой: нужно просто НАЧАТЬ (я об этом в каждой статье пишу). Не искать причин — нет денег, нет знаний, нет времени, большая конкуренция — это не оправдания! Необходимо перетерпеть, постараться, потратить свое время, добиться хоть какого-то прогресса, даже самого минимального. И он уже будет двигать вас дальше. Для меня именно 250 руб стали ключевым толчком - я захотел еще и дальше уже не останавливался. 

Да, в этой части я налил воды, но все же считаю, что рассказать о том, как начинал я, было необходимо. Спасибо, что дочитали до этого момента! Дальше будет интереснее и полезнее, будет больше конкретики. Мы изучим с вами каждую деталь, вплоть до хештегов и аватарки, подробно рассмотрим диалог с клиентом — что нужно сказать, чтобы он сделал заказ, научимся работать с возражениями и поймем, как обойти конкурентов. Идем дальше! 

 Создаем реальный бизнес в Инстаграм!

Часть 2 из 4.

Заумных слов и космической теории не будет. Сейчас столько гениев маркетинга, которые только и пишут про воронки продаж, прогревание и тестирование ниши, настройку таргета, релевантность поста и другую ересь, которую новички боятся!

О каких воронках и настройках таргета идет речь, если новичок не понимает даже, где ему взять товар?!

Я же постараюсь писать доступно, местами даже банально, но так, чтобы прочитав это, любой человек смог взять и начать!

Все, о чем я напишу ниже, не требует вложений, и заработать свои первые 100 000 руб можно таким способом, проверено мной и другими людьми, которые начинали без копейки в кармане!

Хватит уже твердить, что без денег ничего не выйдет. Надоели!

Что продавать?

Первое - то, в чем вы разбираетесь или то, что вам нравится.

Например: Мне очень нравятся качественные кожаные портмоне, сумки, портфели, визитницы. Я сам являюсь покупателем этого продукта и знаю все тренды, модели, недостатки магазинов и их цены. Поэтому мне легче будет продавать такой товар.

Второе - товары, которые в тренде. Их много, за ними нужно следить, быстро запускаться и находить поставщиков. Также нужно понимать, что на такие товары большая конкуренция, но и высокий спрос.

Третье - то, что вы можете сделать сами ( хендмейд) - подарочные, сладкие боксы, фото-боксы, букеты из конфет, мыло, бомбочки для ванн, деревянные изделия и т.д. На самом деле все это не сложно сделать и можно быстро научиться. На подарки всегда спрос хороший, а себестоимость вы сможете снизить до максимума. Хороший вариант для новичков .

Четвертое - солнцезащитные очки, цепочки, браслеты, ручки, блокноты, чехлы для телефонов, ремни, портмоне и другие аксессуары. На такой товар спрос есть всегда, большой рынок, можно легко найти поставщиков. Много вариантов для дальнейшего развития,есть возможность расширяться и добавлять другие товары.

Пятое - товар с выгодными условиями для вас.

Например: У вас есть знакомый, который возит с Китая солнцезащитные очки, либо же делает принт на футболках или пишет картины. Он вам может предложить хорошую закупочную цену, большой ассортимент и другие бонусы. Грех не воспользоваться! Или у вас в городе завод по изготовлению игрушек, где вы сможете их брать по очень низкой цене. ( все примеры взяты из реальной жизни)

Поиск поставщика.

В случае с моим первым магазином - я искал поставщиков, сломя голову, после того, как уже получил первый заказ. Это не совсем правильно и для многих товаров невозможно - так как важно знать ассортимент. Поэтому рассматриваем другой вариант.

Вы определились с товаром, отлично. Не откладывая никуда, составляем грамотное сообщение для поставщиков.

Вот простой пример:

Здравствуйте! У меня есть магазин в Инстаграме с "вашим товаром". На данный момент, не могу себе позволить оптовые закупки, но заказы идут и терять их не хочется. Хотел бы уточнить по поводу сотрудничества с Вами, рассмотрю все варианты. Спасибо)

Отлично, текст готов.

Идем сразу в Instagram- находим магазины с вашим товаром ( не "пару штук", а конкретно выберите 7-10 магазинов). Написали каждому ваше сообщение!

Дальше идем на Авито ( Россия), ОЛХ ( Украина), другие подобные площадки. Находим тех, кто продает ваш товар. Пишем им, а еще лучше - звоним.

Неплохой вариант найти поставщиков как в России, так и в Украине. Тем самым количество вашей аудитории заметно вырастит!

И напоследок ищем ваш товар в Google - находим подходящие сайты и также связываемся с ними.

Чуть не забыл! Узнаем среднюю цену вашего товара.

Отлично! У вас должно быть приблизительно 30 заявок. Ждем ответа.

Рассматриваем такие пункты, как:

• адекватность поставщика ( идиотов везде хватает)
• цена (она должна быть конкурентоспособная на вашем рынке)
• ассортимент ( постоянное "нет в наличии" будет вас напрягать, уточните насчет этого)
• наличие таблицы, чата, где можно узнать цены, наличие, информацию о товаре
• правильный дропшиппинг ( если они высылают товар только по 100% предоплате - сразу говорим им "всего доброго!") Вам нужно, чтобы товар вашему клиенту высылали без предоплат!

Дальше выбираем лучшего и просим сразу же ассортимент. Чаще всего поставщики имеют удобную гугл-таблицу, где можно увидеть : все товары, цену, наличие, размеры, описание, важные нюансы.

Создание страницы

Ваауу, вот мы уже взлетаем. Первым делом создаем страницу, моментально, с любым названием и аватаркой.

Дальше мы будем постепенно нанизывать каждый важный элемент.

Название.

ваш товар - пижамы кигуруми - @kigurumi_слово,

браслеты - @braslet_слово ,

букеты - @flowers_ слово ,

сладкие боксы - @sweetbox_слово.

Самая простая схема для названия, которое поднимает вас в поисковом запросе и сразу дает понять клиенту, что вы продаете.

Минус в том, что вы ограничиваетесь каким-то одним товаром. Поэтому если вы верите в себя и хотите создать целый бренд, делаем вот так :

@ratov_shop , @ratov_brand , @ratov_box, @ratov_flowers и тд. И ограничения на товар убираются. ( вместо ratov поставьте свое название, на всякий случай объясняю)

На первом этапе не сидим долго над названием! - его всегда можно поменять.

Аватарка.

Ставить на аватарку фото своего товара такая себе идея.

Вот пример : у каждого магазина стоит на аватарке купальник.

Чтобы не присоединяться ко всем, я предлагаю вам другой вариант

( сугубо мое мнение)

Берем ЯРКИЙ ФОН. Если у вас брутальный магазин - берем черный, серый, но хорошего качества. Пишем на нем свое название, добавляем логотип.

Вот вам пример. Ярко, сочно, заставляет на себя обратить внимание. .

Не будет останавливаться на том, что можно в любой момент можно поменять.

Имя

Дальше очень важный момент - то, что влияет на место в поисковом запросе и сразу бросается в глаза покупателю.

Обязательно пишем кратко, доступно и КАПСОМ - что вы продаете или чем занимаетесь.

Ниже примеры :

Описание.

Единственное, что скажу - не используйте слова-пустышки : лучшие, идеальные, прекрасные, восхитительные и все в таком жанре.

Не работает это уже, люди умнеют.

Можно подойти к описанию необычно, придумать свое что-то.

Но мое мнение - писать лишь краткие и четкие факты, которые важно знать клиенту.

Вот пример, ничего лишнего здесь нет : доставка, цены, удобства, размеры, контакты для связи.

• Можно писать в строке адреса, если не хватает места.

"редактировать профиль" - "способы связи" - "местоположение".

Пишем туда что угодно. Обязательно попробуйте!

У нас уже есть аватарка, имя, описание! Осталось чуть-чуть.

Контент

Важно разместить сразу 9 фото ( плитка, которая заполнит всю область прокрутки). Не нужно с этим медлить!

• Фото просим у поставщиков ( они у них есть). Если они не устраивают - ищем другие.
• Внимание! Выкладываем сначала только фотографии. Над описанием не думаем, вернемся позже.
• Размещайте у себя на странице только то, на что есть спрос!

Например : Вы продаете кроссовки. Заходим к своим конкурентам и смотрим на какие модели кроссовок хороший спрос. Обращаем внимание на лайки, комментарии, отзывы.

• Не ограничивайтесь только ассортиментом у вашего поставщика.

Например : Те же кроссовки. И вот какая-то модель вам очень понравилась и вы хотите её опубликовать, но её нет у вашего поставщика. Все равно размещайте! Если их закажут - то вы сделаете все, чтобы найти их по самой выгодной для вас цене и продать своему клиенту. Тем самым, загоняя себя в неудобные ситуации, вы развиваетесь.

• Водяных знаков быть не должно!
• @SaveAsBot - бот позволяет скачивать в хорошем качестве фото из Инстаграм.

Стиль.

Можно напрячься :

Можно сделать по-простому :

• Не нужно себе ничего усложнять на первых этапах. Просто НАЧНИТЕ, пусть появится хоть что-то. Дальше уже будете менять дизайн и внедрять все что угодно.
• Единый стиль будет ограничивать вас.

Описание.

• На скриншоте примерно 125 первых символов. Дальше текст обрезается и появляется кнопка "ещё". Так вот в эти 2 строчки вместите самую важную информацию, которая зацепит пользователя и заставит его продолжить чтение.

• Обязательно наличие : информации о товаре, преимущества, доставка, как заказать, уникальное предложение/скидка , вопрос подписчикам.

• Для абзацев, которые в Инстаграме нельзя ставить, есть удобный бот в Телеграм: @text4instabot . Обязательно делайте абзацы!
• Нужно-ли писать цену под фотографией товара? - хороший вопрос.

Одна сторона : Есть люди, к их числу отношусь и я, которые при отсутствии цены в описании просто закроют страницу и пойдут искать дальше. Таких много и чаще всего это люди, которые действительно купят.

Вторая сторона : Цену вы не указываете, тем самым заставляете человека проявить активность - узнать цену в комментариях, написать вам в директ - это все то, что повышает охват вашего поста. Комментариев с вопросом о цене может быть и 40, и 50, а это какой-никакой актив. Но есть проблема ( только что сам снова на этом же попался) - вы можете не заметить уведомление о комментарии и упустить вашего клиента.

Здесь уже решайте сами. Эксперты утверждают, что цену нужно писать обязательно. Но по-своему опыта скажу , в самом начале, я цену не указывал и неплохо так поднимал себе активность!

Хештеги

Много уже статей в интернете на эту тему, но я тоже немного объясню.

#подарок, #браслет, #украшение, #8марта #картины, #покупки, #мотивация, #спорт - ЭТО БЕСПОЛЕЗНЫЕ ХЕШТЕГИ! Вашу публикацию никогда не заметят. Да и если человек захочет купить подарок, он не будет в поиске писать просто "подарок", это глупо.

Например : Вы хотите купить себе браслет. Что вы напишите в поиске Инстаграм, какую фразу? Наверное же "мужской браслет", "браслеты россия", "браслеты для мужчин", "купить браслет", металлический браслет".

Хештег - не что иное, как фраза, которую вводят люди в строке для поиска!

И когда хотят купить подарок, люди хотя бы напишут кому : "подарок девушке", "подарок маме" и город свой добавить могут "подарок девушке москва", "сюрприз маме спб". Я надеюсь, это понятно.

Смотрите на количество публикаций по вашему запросу. Очевидно, что при более чем 500 тысяч публикаций, выйти в топ вам будет очень сложно, а значит он вам никак не поможет.

Как вообще понять, какие хештеги поставить ? Включаем голову и думаем, как бы вы писали в поисковой строке, чтобы найти ваш товар.

Уточняйте страну, город, цвет, модель...

Вот сюда вы должны попасть и будет вам счастье.

Очень хороший трафик можно получить с хештегов, правильно их подобрав.

Поэтому не нужно пропускать этот пункт.

"Актуальное"

Это "актуальное", как его создать читаем в гугле, все просто.

Обязательно, каждый третий покупатель поинтересуется, где можно увидеть ваши отзывы! Это странно, потому что отзывов можно создать сколько угодно, но все же это клиенты и нужно удовлетворить их желание.

Создаем себе "ОТЗЫВЫ" и снова переходим на сторону зла, а именно берем и делаем скриншоты отзывов других магазинов . Так делают все, это нормально.

Взяли такой отзыв.

И сделали себе такой.

Через пару недель продаж у вас будут уже свои отзывы, которые с гордостью вы сможете выкладывать.

Дальше обязательно создаем себе "НАЛИЧИЕ" - это то место, где нужно разместить весь ваш ассортимент. Для клиентов это удобно и у вас всегда фото под рукой.

Рекомендую еще создать актуальное "СКИДКИ".

Многие клиенты любят кликать на такое и всегда ищут, что подешевле. Вы это заметите по просмотрам спустя время. Например, "скидки" наберут куда больше просмотров, чем "наличие" или "отзывы". Это безумное желание людей сэкономить.

Объясняю : Скидку как таковую можно и не делать. Подняли обычную цену на 300 руб, зачеркнули ее и сверху написали снова вашу обычную. Вот и все. (снова учу плохому - реальному )

Дальше уже на свой вкус добавляйте актуальное.

Накрутка?

Накрутка - это плохо, запомните! Но продвигать нулевой аккаунт тоже такая себе идея.

На начальном этапе накрутите себе до 1000 подписчиков, по 100-200 лайков на каждый пост ( максимум!). Все это придаст нормальный вид аккаунту и повысит доверие к вам.

Эксперты снова же твердят, что ни в коем случае нельзя накручивать себе ничего, это влияет на охват и боты у вас все равно не купят ( логично). НО все равно все крутят...

А теперь вопрос к вам : вы будете покупать товар у магазина, в котором 36 подписчиков и максимум 8 лайков под постами? Нет конечно, это бред. Поэтому выполните этот ужасный поступок, которой неплохо так поможет вам.

1000 подписчиков - до 20 руб, 1000 лайков - до 5 руб ! И попробуйте мне сказать, что у вас нет таких денег.

Масслайкинг

Если вам в инстаграме человек поставит лайк, вы зайдете на его страницу ? Ответ очевиден. Так почему этим не воспользоваться?

Что такое масслайкинг читаем самостоятельно.

Бесплатный софт, которого вам с головой хватит - Leongram или zInsta !

Изучаем внимательно инструкцию, в случае проблем пишите в поддержку - отвечают быстро.

Работаем только с масслайкингом ! Никаких подписок!

Леонграм должен работать постоянно, на ночь тоже оставляйте!

Настройки масслайкинга ( внимательно смотрим на скрине "Задержка в секундах", меньше не ставим!)

Скриншот с Leongram ( он проще для новичков)

1)Собираем активную аудиторию с ваших конкурентов.

Например : Вы продаете нижнее белье ( на него отличный спрос), тогда находите реально крутые магазины ваших конкурентов и собираем их аудиторию.

2)Собираем подписчиков ваших подписчиков.

Объясняю : У вас уже есть аудитория. Берем 5-10 своих подписчиков и с каждого собираем по 100-200 их подисчиков. Почему это работает? Те, кто будет переходить на вашу страницу, будет видеть, что его знакомый уже подписан на вас, а значит лояльность к вам повышается. ( если не понятно объяснил - срочно напишите мне в лс)

Первый конкурс

И снова буду учить плохому. Я делал так, мне это помогло привлечь новую аудиторию, поэтому рассказываю и вам.

Как только у вас появится хоть какие-то подписчики, запустите крутой конкурс, с хорошими призами. К сожалению, вы только запускаете магазин и у вас нет денег на реальные призы, поэтому переступите через свои моральные принципы и проведите "фейк-конкурс" ( просто выиграет ваш знакомый ).

Так поступают многие магазины и блоггеры, это не хорошо, и как только у вас будут средства на настоящий конкурс - проведите его!

Условия конкурса - лайк, подписка на вас, отметить друзей в комментариях, выложить ваш пост в сториз.

Очень хорошо работает отметить друзей в комментариях + сториз.

Это отличный способ поднять активность у себя на странице.

Вот нашел неплохой текст для конкурса, можете его использовать. Или же можно найти много других примеров по хештегу #конкурсы.

Итог

Выполнив добросовестно все пункты, вы сразу увидите результат, это я вам обещаю. Да - не легко, нужно постараться. Да - это не дешевые схемы. Это реальное. Это то, что работает. Хватит откладывать запуск, начинай прямо сейчас!

В следующей части я расскажу, как нужно общаться с клиентом, чтобы не допустить вот такого :