Синдром Простака или Проклятие свободного рынка

В 1930-е годы великий экономист Джон Мейнард Кейнс предсказал, что через 100 лет уровень жизни вырастет в 4-8 раз, а работать мы будем всего по 15 часов в неделю. С первой частью прогноза он угадал - уровень жизни в развитых странах действительно вырос во много раз. Но мы по-прежнему работаем целыми днями, а многие при этом не вылезают из долгов.

Причина этому - меняющиеся потребности людей. Сто лет назад не было потребности каждый год менять айфон на новую модель, покупать втридорога "органическую еду" и "фермерские продукты", несколько раз в год ездить за границу. Рост уровня жизни не освободил людей от необходимости работать, а лишь подсадил их на более затратные привычки.

В книге "Охота на простака" нобелевские лауреаты по экономике Джордж Акерлоф и Роберт Шиллер критикуют классическую модель свободного рынка. Теория свободного рынка говорит о том, что рынок должен быть освобождён от любого стороннего вмешательства, включая правительственное регулирование. Тогда он сам придёт к оптимальному равновесию, удовлетворяющему потребностям покупателей.

Но эта теория ошибается в предположении, что люди рациональны, знают свои истинные потребности и действуют исходя из них. На самом деле это не так - достаточно представить индустрию азартных игр, алкоголя, табака и наркотиков. У людей нет истинной потребности просаживать все свои деньги в казино, однако при отсутствии ограничений, свободный рынок приведёт их к весьма печальному исходу.

Проблема не просто в том, что аморальные бизнесмены воспользуются нашими слабостями ради прибыли (см. заметку Искажение личной выгодой). Свободный рынок поощряет такое поведение, а так как природа не терпит пустоты, если есть разрешенный способ извлечь прибыль, то кто-то обязательно этим воспользуется. Если порядочный бизнесмен откажется и выйдет из игры, обязательно найдётся другой, который займёт его место.

И это касается не только азартных игр или наркотиков, а практически любого бизнеса. Представьте, что вы продаёте свежий сок из отборных апельсинов, а ваш конкурент делает сок из плохих апельсинов, снабжая их пищевыми добавками, консервантами и сахаром. Если он сможет убедить людей покупать сок у него, да еще и по более низкой цене, то ваши дела плохи. Вам придётся либо выйти из бизнеса, либо тоже начать экономить на качестве и придумывать различные уловки.

Таким образом, по мнению Акерлофа и Шиллера, свободный рынок приходит к "фишинговому" равновесию, где под фишингом понимаются различные манипуляции с целью одурачить покупателя - кинуть ему наживку и заставить заглотить её. Таких обманутых покупателей авторы называют простаками, а способы обмана делят на психологические и информационные.

Информационный фишинг - это ложь в статистике, методах проведения исследований, подделка бухгалтерских документов, манипуляции с цифрами, да просто любые виды обмана, например, "циркониевые браслеты" и прочие волшебные таблетки, якобы спасающие от всех заболеваний.

Психологический фишинг - это эксплуатация уже знакомых нам когнитивных искажений, чтобы человек купил то, что ему не нужно, или заплатил цену выше реальной стоимости. Даже бриллианты (которые "навсегда") это пример наживки, на которую большинство людей не может не клюнуть.

Свободный рынок безусловно не совершенен, но тем не менее, это пока лучшее, что человечество смогло придумать (альтернативу можно было наблюдать в Советском Союзе, или сейчас в Северной Корее). Улучшить ситуацию отчасти могут умные государственные регуляции, направленные на борьбу с обманом. Но в первую очередь нам важно повышать своё самосознание и рациональное мышление: чем тяжелее будет нас обмануть, тем более справедливым станет рынок.

Как бороться с Синдромом Простака? Против информационного фишинга пригодится здоровый скепсис - привычка не принимать всё за чистую монету, задавать вопросы и проверять информацию. А справиться с психологическим фишингом поможет изучение когнитивных искажений и самоанализ, который позволит замечать эти искажения у себя.

Вернуться к оглавлению

Канал Ментальные Модели