Синдром отличника

Многие люди думают, что обучение - это просто приобретение навыков решения внешних проблем. Это безусловно важно, но в обучении также не менее важна и внутренняя работа над собой. Парадоксально, но хорошо образованным и состоявшимся людям часто бывает крайне трудно учиться новому. Так проявляется Синдром отличника.

Синдром отличника, как нетрудно догадаться, связан с желанием получать высокие оценки и избегать плохих. Во взрослой жизни это означает желание избегать ошибок или не признавать их. А что происходит с человеком, который не признает ошибок? Он не учится на ошибках и останавливается в своём развитии.

Когда человек с Синдромом отличника совершает ошибку, он включает защитную реакцию. Обвиняет всех вокруг, но только не себя. Иногда доходит и до абсурдного. Например, в нашей компании работал программист. Когда тестеры сообщали ему об ошибке, он незаметно исправлял её, но говорил всем, что ничего не сделал, а им показалось, и что они зря потратили его время.

Когда я учился в бизнес-школе, мы участвовали в бизнес-игре. Команды должны были за отведённое время произвести расчеты (оптимизацию грузоперевозок) и ввести в компьютер полученный маршрут. В ответ на это, компьютер показал бы, какая часть маршрута определена верно, а какая нет. Профессор подчеркнул, что нам разрешается делать много попыток и никакого штрафа за это не будет.

Тем не менее, ни одна из команд не пошла по пути проб и ошибок. Все предпочли потратить отведенное время на расчеты и ввести в компьютер только тот результат, в котором будут уверены. В итоге все оказались неправы, а времени на исправления уже не хватило. Как и было задумано, задание стало демонстрацией того, как умные люди боятся совершить ошибку, даже если за это отсутствует какое-либо наказание. На последовавшем разборе полётов, ученики защищались: винили в провале нечеткие правила, короткое время, плохие объяснения профессора, но только не себя.

Как преодолеть Синдром отличника? Прежде всего, нужно набраться смелости, перестать бояться ошибок. Возможно, вам кажется, что другие люди не ошибаются, но это не так. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Известное правило гласит: "Fail Fast, Fail Cheap" (Ошибайся быстро, ошибайся дешево). И пусть всем нам суждено совершить в жизни много ошибок, в наших руках - извлечь из этого бесценный опыт и стать умнее.

Вернуться к оглавлению

Канал Ментальные Модели