Синдром “Дедлайн_сегодня”.

Иногда я думаю, что я совсем неправильный человек в нашем суровом бизнесе. :D Но я очень уважительно отношусь к людям и их времени (в первую очередь, наверное, потому что также отношусь к себе и другого отношения не приемлю).

Но постоянно являюсь невольным свидетелем, а иногда и участником ситуаций, когда адекватность и уважение к себе и друг другу уходит слишком далеко от первого плана… (и тут, как и всегда оговариваюсь, что речь идет абсолютно обо всех — в том числе и моей команде).

Встречайте: Синдром “Дедлайн_сегодня”.

Каждый раз, когда моя рука тянется написать эту страшную комбинацию букв, у меня дергается глаз. Безусловно, такие ситуации бывают со всеми. Но если я все-таки это написала, то:

• это точно безвыходных ситуация.
• я пишу это настолько корректно и вежливо (и даже слезно), что у людей не возникает сомнений в том, что я реально в полной жопе, и если они мне не помогут — случится, как минимум, конец света.

Как вы понимаете, безвыходных ситуаций практически не бывает (особенно у меня :D). А это значит, что я это пишу ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ РЕДКО (практически никогда).

Со своей стороны, такой дедлайн я могу принять только в случае, если есть какой-то адский факап на моей стороне и ситуация безвыходная (про безвыходные ситуации и частоту их возникновения см.выше).

Представьте себе ядерную бомбу и 'красную кнопку' — для меня это примерно тоже самое, только в рамках продакшена.

Люди, которые уважают себя и собственное время, — четко планируют свой график. И им просто очень сложно попасть в такие ситуации (ну с небольшими скидками, ок) и уж, тем более, принять такой дедлайн.

Представьте себе день грамотного менеджера / редактора / креатора / арт-директора / и т.п., ведущих (понятное дело) 5 и более проектов — да у него с утра все расписано и распланировано, у него на вечер куплены билеты в Большой… 

И вот вы пишете ему заветное “сегодня”…

Я еще хотела бы обратить внимание на то, что часто это сформулировано некорректно, в приказном тоне и не всегда адекватно отражает тайминг на ту или иную задачу (то есть во многих задачах вовлечены разные специалисты (в наших проектах от 5 и до бесконечности), а мы все помним, что у них также есть планы на рабочий день и билеты в Большой).

Тут, на мой взгляд, самое важное, что как бы все должны понимать, что когда ты такое пишешь, в первую очередь, ставишь в неудобную ситуацию себя. Ведь это тебе скорее всего ответят отказом.

Так зачем же так делать?

В каких бы отношениях мы с вами / вы с ними не находились — феодальный строй с крепостными и вассалами давно позади (или вы так не считаете?). И успешность любой работы и проекта, в том числе и в нашей личной жизни, строится теперь на взаимоуважении.

Давайте подумаем, как избегать этих неловких ситуаций и уважать друг друга.

• Каждый раз, когда вы это пишете, подумайте, насколько адекватно это требование, и насколько вы готовы получить отказ.
• Каждый раз, когда вы принимаете такой дедлайн, помните, что вы ставите в неудобную ситуацию не только себя, но и свою команду. И in the end of the day, вы просто можете оказаться человеком, который пообещал и не сделал.

Обнимаю! ❤