FAQ Saleer
The Saleer TeamЗдесь собраны ответы на часто задаваемые вопросы о сервисе обмена криптовалют Saleer. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то обязательно свяжитесь с нами через @SaleerHelpBot.
Основные вопросы
Обмен криптовалюты
Предлагаем вам ознакомиться с нашей инструкцией.
- Как это работает?
- Какие криптовалюты можно обменять?
- Какие платежные системы доступны для покупки и продажи криптовалюты?
- Моей платежной системы нет в списке. Что делать?
- Как создать/редактировать объявление?
- Как происходит продажа криптовалюты?
- Как происходит покупка криптовалюты?
- Какие есть гарантии?
- Как посмотреть историю сделок?
- Как выбрать раздел способа оплаты?
- Правила безопасности при работе с сервисом
- Покупатель заблокировал монеты, но не переводит деньги
- Вы оплатили покупку, но продавец не отправил вам криптовалюту
- Как заблокировать/разблокировать пользователя?
- Как написать сообщение пользователю?
- Как изменить валюту в сервисе?
- Как изменить язык в сервисе на английский?
- Я получил меньшую сумму от сделки. Почему?
- Как посмотреть весь список объявлений?
- Когда нужна модерация объявлений?
- Можно ли не вводить каждый раз реквизиты платежных систем при продаже криптовалюты?
- Я не могу заниматься обменом криптовалюты в течение всего дня. Что мне делать?
- Комиссии при торговле в Saleer
Кошелек
- Как я могу создать кошелек?
- Как я могу пополнить кошелек?
- Как я могу вывести средства?
- Почему сумма на кошельке в фиате постоянно меняется?
- Как я могу создать и подарить Gift-чек?
- Какие комиссии есть при пользовании кошельком?
- Как посмотреть историю всех сделок кошелька?
- Что такое подтверждение?
- Я ошибся с адресом при выводе средств. Что делать?
Профиль пользователя
Партнерская программа, бонусы и розыгрыши
- Как получить партнерские бонусы на ваш счет в сервисе Saleer?
- Как участвовать в розыгрышах и конкурсах от Saleer?
Если вы внимательно прочитали справку и после этого не нашли ответа на ваш вопрос — обратитесь в службу технической поддержки @SaleerHelpBot.
Для успешной торговли в Saleer мы рекомендуем внимательно изучить нашу инструкцию и прочитать авторские статьи о возможностях сервиса.