Руслан Гафаров о MalikSpace и системе без иерархий
MeetPartnersО себе:
Меня зовут Руслан Гафаров, я родом из Уфы. Сейчас раз в неделю бываю в Москве. Я основатель компании MalikSpace, организовавшей мероприятия в более чем 40 городах и 8 странах. Мы делаем мероприятия с такими спикерами как Брайан Трейси, Радислав Гандапас, Сергей Азимов, Павел Курьянов «Black Star», Андрей Шаронов из бизнес-школы «Сколково» и другие. Занимаюсь организацией обучающих мероприятий более 7 лет, с 2010 года. За это время прошел путь от продавца, маркетолога, человека, который работает с партнерами, до основателя компании, который является наставником, коучем для своей команды и при желании может не участвовать в операционной деятельности этой компании. Например, в 2017 году мне удалось провести 4 месяца за пределами России, никак не вовлекаясь в работу организации.
О появлении MalikSpace:
Компания появилась благодаря моей потребности в самообразовании. Очень хотелось расти, развиваться, быть полезным людям, у которых я учился, а это разные бизнес-тренера, спикеры. Хотелось стать для них партнером. Вторая задача, которую хотел закрыть - быть ценным для людей, которым интересно самообразование. Я считал таких людей теми, кто в будущем достигнет многого. И так действительно произошло, сегодня я это понимаю. Как раз решая эту задачу, я занялся этим бизнесом. Благодаря MalikSpace действительно стал партнером для вышеперечисленных спикеров. Моими друзьями стали очень состоятельные, успешные люди, как в родной Уфе, так и в Москве, а сейчас уже и в США. Познакомился со многими интересными людьми лично. Среди них Александр Трещев, знаменитый адвокат и соучредитель Российской ассоциации криптовалюты и блокчэйна, Андрей Шаронов, президент бизнес-школы «Сколково», Брайан Трэйси, Гил Петерсил и Екатерина Петерсил, создатели различных образовательных проектов. Со всеми мы дружим и общаемся, я очень уважаю и ценю дружбу с ними.
О своём первом успехе:
Самый первый мой успех - то, что еще 7-8 лет назад я точно определил миссию компании. Она заключается в следующем: сделать так, чтобы в мире было как можно больше осознанных людей. И эта миссия с тех самых пор так и остается со мной. Я вижу свое предназначение в том, чтобы следовать ей. Считаю, что такое понимание дано мне откуда-то свыше, и мое предназначение - делать все возможное, чтобы реализовать эту миссию.
О самой большой гордости в MalikSpace:
Горжусь, что мне удалось прийти от проб разных подходов управления компанией к подходу, где у нас нет иерархии должностей, а есть иерархия целей. Где людей мы подбираем исходя из их ключевых компетенций. В первую очередь мы смотрим, насколько человек разносторонне развит, насколько быстро он может обучаться, смотрим на его «экологичность». Понимаем, что даже если у него сегодня нет какой-то нужной нам компетенции - продавать, делать маркетинг для работы с партнерами или какой-то другой задачи - мы можем его научить. И мне приятно сознавать, что в контексте нашей компании действительно вырастают очень крутые люди. Приятно знать, что я внес вклад в развитие этих людей. Они раскрывались на моих глазах, находили себе лучшие задачи, которые могли бы решить, и решали их с ловкостью, с изяществом. Они ошибались, но не примирялись со своими ошибками и неудачами, а двигались дальше. И у них действительно получалось что-то очень крутое. Сопричастностью ко всему этому я больше всего и горжусь.
О системе без иерархий:
В нашей компании мы выделили около 40 ролей. Основные - роли маркетолога, продавца, специалиста, который работает с партнерами, дизайнера, разработчика-программиста, аудитора, финансиста. Когда человек приходит к нам на работу, он выбирает какую-то из ролей и начинает в ней развиваться. У нас есть очень крутой портал, на котором мы вводим в должность. Есть своя база знаний, которая ежедневно пополняется новыми инсайтами и методиками обучения. У нас есть чат благодарностей, где мы друг друга благодарим. Есть игровая механика, в ходе которой люди получают подарки - фитнесс-карты, отдых с близкими, различные бонусы и призы. Причем получают они эти бонусы не только за то, что показывают какие-то «циферные» показатели, а, например, просто потому, что получили больше всего благодарностей. Или выложили в базу знаний больше всего интересных материалов. Или за то, что получили самую высокую оценку и хороший комментарий (у нас запущен специальный процесс оценки коллег). Таким образом, мы поощряем этих людей. И понимаем, что наша большая задача - найти метрики, которые будут делать счастливыми коллег, работающих с нами в команде. Если наши коллеги будут счастливы, то смогут сделать счастливой нашу организацию, которая в свою очередь сможет сделать счастливыми наших клиентов. А счастливые клиенты делятся своим достатком, деньгами, и тогда наша компания будет зарабатывать. Цепочка строится именно в таком порядке. Как я уже сказал, на первом месте не заработки, а счастье людей, с которыми мы работаем
О трудностях системы без иерархий:
Мы начали внедрять эту систему более 2 лет назад. Почему именно ее? Потому что, работая в различных иерархиях, я долгое время ощущал себя угнетенным. На эти инструменты я обратил внимание после того, как побывал в «Сколково» на выступлении Германа Грефа, и во время учебы в Стартап Академии, где, кстати, Гил Петерсил мне преподавал. Когда я начал использовать именно эти инструменты, понял, что это именно то, как я вижу развитие своей компании. И я начал ее внедрять. Самое сложное в использовании этой системы то, что мы в компании создаем определенный контекст, в котором люди не могут не развиваться, Достигая определенного потолка, некоторые ребята могут одеть на себя корону. Что это значит? Это как если бы я ходил на бокс, более или менее научился каким-то приемам и стал середняком в зале. Но в это же самое время для своих дворовых людей я уже был бы богом уличных драк и мог бы с легкостью выключить любого. В такой момент некоторые ребята перестают желать дальше приходить на тренировки и выходить на ринг, где их будут бить. Они отказываются от тренировки и начинают просто быть крутыми ребятами в своем дворе. Так как мы работаем в регионе, проработав в нашей компании определенное время, люди быстро вырастают и им становится этого достаточно. Нам обидно это осознавать. Часто из-за этого мы теряем людей, которые могли бы расти дальше. Но благодаря нашему вводу в должность, процессу, который быстро вводит новых людей в такую положительную струю, мы можем продолжать работать без потерь качества. Развивать других коллег, которые пробивают свой потолок и продолжают двигаться с нами дальше. И мне приятно осознавать, что люди, которые пробили этот потолок, выходят на новый уровень личного дохода, могут смотреть мир, ездить в другие страны и узнавать что-то новое.
О самом запоминающемся мероприятии:
Наверное, это мужская конференция, на которой выступал Гил Петерсил. Это было одно из самых сложных наших мероприятий, первое большое мероприятие в Москве, в гостинице «Космос». Именно после него на нас обратили внимание многие другие организаторы мероприятий - стали нашими партнерами, друзьями. Они заметили нас, признали в нас сильного игрока на этом рынке. Большое спасибо Гилу и Кате за то, что они нас в тот момент поддержали и выступили на конференции.
О будущих мероприятиях от MalikSpace:
В ближайшее время мы хотим увеличить географию наших мероприятий по всей стране. Найти партнеров в каждом городе и организовывать мероприятия Радислава Гандапаса, Брайана Трейси и других лучших тренеров. Хотим своими руками находить партнеров, которым сможем передавать наши инструменты по работе в команде, наши IT-решения, чтобы они могли развиваться под нашим брендом MalikSpace и растить как можно больше осознанных, трезвомыслящих людей.
О мероприятии мечты:
Мне бы хотелось организовать большое мероприятие, на которое я бы пригласил самых крутых специалистов по работе без иерархий, специалистов, которые сегодня внедряют самые последние технологии в организации работы людей без иерархий из самых топовых компаний, таких как Facebook. Это был бы мой вклад в развитие компаний без иерархий в России. Когда люди увидят, что это работает в огромных, успешных компаниях с тысячей сотрудников, они поймут, что это то, что может сработать и у них.
О том, что вдохновляет на работу:
Меня вдохновляет то, что мои мечты превращаются в реальность. Помню, как десятки лет назад мечтал о чем-то. А сейчас вижу, что все, о чем мечтал - если начинаю каждый день делать что-то на пути к этой мечте, - все это превращается в реальность. От достижения своих намерений, целей я получаю большое удовольствие. А еще очень вдохновляет, что я вижу, как растут люди рядом, рядом с нами в нашей команде.
Вы уже знаете, что Руслан делает тур по самым дорогим компаниям в мире? Вы можете присоединиться к нему!
Переходите по ссылке и узнайте подробности:
