Регистрация магазина в Botobot. Подробная инструкция – как открыть свой магазин botobot support

После того, как нажали на «Создать магазин» на странице botobot.ru, вы автоматически перенаправляетесь в бота Telegram (https://telegram.me/botoboto_bot ) для создания своего магазина.

В появившемся интерфейсе бота, на первом экране , нажимаем:

Далее , указываем имя бота-магазина (можно по русски)

далее видим сообщение:

Переходим в чат с @Botfather (https://telegram.me/botfather):

После перехода в чат с @botfather , нажимаем "start":

В появившемся меню выбираем /newbot

(или просто вводим команду /newbot с клавиатуры)

 @Botfather предлагает нам ввести имя , это имя будет отображаться в контактах:

Далее , надо ввести username для бота - то имя по которому люди будут искать Ваш магазин , в примере ниже это будет в итоге @mynewbotobot_bot .

Важно ! в конце обязательно должно быть _bot

В ответ видим токен для доступа HTTP API:

Вот он то нам и нужен! копируем этот токен и вставляем в @botobot_bot:

Переходите в личный кабинет своего магазина ,

Укажите мобильный телефон и электронную почту для получения уведомлений о заказах:

и добавляете товары в разделе «Импорт»:

Подготовка XLSX/XLS/CSV-файла

Рассмотрим подробнее процесс загрузки файла товаров .

Если возникают проблемы, то проще всего загрузить файл-пример формата XLSX и работать с ним - https://www.botobot.ru/a/f/botobot-import-sample.xlsx

Описание полей (колонок):

• ID
• Уникальный идентификатор продукта на Вашем сайте, в базе данных и т.д. ID используется при последующих обновлениях продукта.
• Активно
• 1 — отображать продукт в чат-магазине, 0 — скрыть.
• Раздел 1
• Раздел первого уровня. Табличный формат не позволяет указывать ID для разделов, поэтому идентификация происходит по их названию. Если изменить хотя бы 1 символ в последующей выгрузке, то будет создан новый раздел.
• Раздел 2
• Подраздел раздела 1-го уровня. Сейчас в чат-магазинах мы не допускаем разделы глубже 2-го уровня вложенности, т.к. плоская структура каталога затруднит работу конечным пользователям.
• Артикул сейчас не используется
• Артикул продукта у Вас на сайте, в базе данных и т.д.
• Наименование
• Название продукта, до 255 символов. Продукты с одинаковыми наименованиями объединяются в группу, которая выводится как один товар. Пример — пицца с разными диаметрами.
• Описание
• Детальное описание продукта.
• Вес
• Данные в свободной форме: 700 грамм, 700 гр, 700г, 0.7 кг...
• Объем
• Данные в свободной форме: 8 шт., 8шт, 1 литр, 0.5 л...
• Диаметр
• Данные в свободной форме: 30 см, 30см...
• Размер сейчас не используется
• Цвет
• Данные в свободной форме.
• Цена
• Цена продукта за единицу в указанной валюте.
• Старая цена сейчас не используется
• Валюта сейчас не используется
• Код валюты согласно стандарту ISO 4217.
• Изображение
• Ссылка на изображение продукта. Сейчас возможно добавить 1 изображение для 1 продукта. Ссылка должна быть в открытом доступе (без пароля). Изображения могут храниться у Вас на сайте, на Яндекс.Диске, в ВК или в любом другом домене.
• Ссылка сейчас не используется
• Ссылка на продукт в Вашем интернет-магазине.

Кодировка для CSV-файлов — UTF8, разделитель — ";".

если поле вам не нужно , просто оставляете его пустым .

Обязательные поля: ID, Активно, Раздел 1, Наименование, Цена.

Вставлять картинки проще всего через Яндекс.Диск например . Загружаем картинки к себе на диск , и получаем ссылку:

или выбираем из уже существующих Ваших изображений на диске:

Полученные ссылки указываем в столбце "Изображение":

(Следующее поле "ссылка" , которое возможно вообще уберем , оставляем пустым. Т.е. саму ссылку на изображение вставляем именно только в поле "Изображение" :) )

Когда нужно будет расширить ассортимент товара, новые позиции всегда можно загрузить в «Импорт».

Подготовка XML/YML-файла

пример готового XML файла - https://www.botobot.ru/a/f/botobot-import-sample.xml

Вы можете использовать выгрузку, подготовленную для Яндекс.Маркета или Google Merchant Center.

Описание элементов:

• <categories>
• Элемент содержит информацию о разделах Вашего каталога и их структуре.
• <category>
• Каждый элемент <category> содержит информацию о разделе чат-магазина. Аттрибуты:
• id — идентификатор раздела на Вашем сайте, в базе данных и т.д., используется для определения дочерних разделов и при обновлении выгрузки;
• parentId — идентификатор родительского раздела на Вашем сайте, в базе данных и т.д.
• <offers>
• Элемент содержит информацию обо всех товарных предложениях (блюдах из меню).
• <offer>
• Элемент содержит информацию о каждом конкретном продукте. Атрибуты:
• id — уникальный идентификатор продукта на Вашем сайте, в базе данных и т.д. ID используется при последующих обновлениях продукта.
• available — отображение товара в чат-магазине: true — отображать, false — скрыть.
• <model>
• Наименование продукта, до 255 символов. Продукты с одинаковыми наименованиями объединяются в группу, которая выводится как один товар. Пример — пицца с разными диаметрами.
• <description>
• Детальное описание продукта.
• <param>
• Передача любого количества параметров продукта. Аттрибуты:
• name — название параметра;
• unit — единица измерения.
• Сейчас используются параметры со следующими названиями: Вес, Объем, Диаметр, Размер, Цвет. Значения параметров указываются в свободной форме: 700 грамм, 700 гр, 700г, 0.7 кг, 8 шт., 8шт, 1 литр, 0.5 л, 30 см, 30см...
• <price>
• Цена продукта за единицу в указанной валюте.
• <old_price> сейчас не используется
• Старая цена
• <currencyId> сейчас не используется
• Код валюты согласно стандарту ISO 4217.
• <picture>
• Ссылка на изображение продукта. Сейчас возможно добавить 1 изображение для 1 продукта. Ссылка должна быть в открытом доступе (без пароля). Изображения могут храниться у Вас на сайте, на Яндекс.Диске, в ВК или в любом другом домене.
• <url> сейчас не используется
• Ссылка на продукт в Вашем интернет-магазине.

Кодировка файла — UTF8.

Указанные элементы обязательные. Остальные элементы формата YML сейчас не используются, информацию о них можно изучить на странице https://yandex.ru/support/partnermarket/yml/about-yml.xml#about-yml

Проверить правильность составления файла можно на странице Валидатор XML-фидов. Схема валидации — Маркет.

Модерация

К публикации на платформе Botobot не допускаются чат-магазины, предлагающие товары и/или услуги запрещенные законодательством РФ.

Если с файлом импорта , где прописаны все товарные группы все хорошо и никаких изменений вносить не надо, просто подождите, когда Модерация пройдет (в ручном режиме). Вы получите уведомление через ботоботота в телеграм. Статус при этом поменяется на "активен":

После того , как статус становиться активным , сразу можно принимать заказы (раздел "Заказы"):

Если возникают какие-то дополнительные вопросы, можно написать нашему оператору поддержки в телеграм @botobot_support.