Психологические проблемы деловых отношений

Общение как социально психологическая проблема в деловых отношениях

=== Скачать файл ===

Тема: Психология деловых отношений

/ Психология деловых отношений (Занковский)

Московский государственный университет экономики , статистики и информатики. Учебно - методический комплекс. Новые общеевропейские стандарты университетского образо - вания предполагают подготовку специалистов , обладающих опре - деленным набором компетенций , важнейшими из которых являются системные компетенции , формируемые всей системой университет - ского образования. К таким компетенциям относятся лидерские на - выки , способности к обучению и самообучению , навыки работы в команде , умения взаимодействовать и общаться с другими , способ - ности убеждать и оказывать влияние. Эти компетенции важны каж - дому профессионалу в любой сфере деятельности. И именно зна - комство с психологическими знаниями во многом позволяет обрести эти важные качества и развить в себе высокую психологическую культуру. Книга призвана не только познакомить студентов с историей и современным состоянием психологии , но и научить их применять эти знания на практике. Книга соответствует учебной программе кур - сов по психологии , читаемых студентам всех факультетов. Состоит из 8 глав , теста для оценки усвоенных знаний , психологических тестов для самопознания и самооценки , а также словаря основных психоло - гическихпонятий. Предмет , проблематика и основные. История становления психологии как науки Отрасли психологии и смежные дисциплины. Психология деловых отношений —. Нейропсихологические и нейродинамические свойства Темперамент и его типы Потребностно - мотивационная сфера и воля Деятельность как форма социального бытия человека Личность как субъект общественных отношений Ценности и социальный установки Самореализация личности в деловой сфере Общение и его роль в деловых отношениях Ситуационные переменные , влияющие. Деловая культура как система Взаимодействие между деловыми культурами Психологическая основа деловой культуры Личность — носитель деловой культуры Этические принципы деловых отношений КРИЗИСЫ , КОНФЛИКТЫ И СТРЕСС. Стресс , дистресс и психическое здоровье Главной движущей силой здорового человека явля - ется потребность в развитии и полной актуализа - ции заложенных в нем способностей. Если человек по - стоянно ощущает влияние иной потребности , он бо - лен , и эта болезнь так же серьезна , как нарушение со - левогоиликальциевогобаланса. Психология — особая наука. Она базируется на естество - знании , но не является его частью , так как душа или психика действует по своим законам , лишь опосредованно связанным с физиологией и биологией. Психология является ключевой гуманитарной дисциплиной , так как основной предмет ее ис - следования — самое главное и загадочное , что есть в человеке — его душа. Психология является гуманистической наукой , так как она не только расширяет горизонты нашего познания , но и направлена на усовершенствование человека , на развитие его потенциальных возможностей. Знакомя вас с психологией в целом , настоящий курс в то же время будет акцентировать своё внимание на психологиче - ских вопросах и проблемах , возникающих в определенной сфе - ре человеческой жизнедеятельности. Особое место будет уделе - но тому , с чем каждый из вас хорошо знаком и без чего ни один человек не может прожить и дня. Этим условием выживания и развития человека являются отношения , которые связывают его с другими людьми. И как каждый человек обладает неповтори - мым набором личностных свойств и особенностей , так и отно - шения , в которые вступают люди , не похожи друг на друга: В самом широком смысле , отношения — это понятие , ха - рактеризующее взаимозависимость элементов определенной. Деловые отношения — это многообразные связи , воз - никающие между социальными группами , а также внутри по - следних в процессе их деловой активности , т. Эта активность может реализовываться в различных сферах: Психология деловых отношений — это учебная дисципли - на о психологических аспектах тех отношений , в которые всегда включен человек и которые сопровождают нашу жизнь ежесе - кундно. Система отношений к другим людям , к внешнему миру и к самому себе составляет ядро личности человека. В то же вре - мя то , как мы относимся к окружающим , базируется на наших знаниях об их личности , о причинах и целях их поступков , а также от наших собственных свойств. Таким образом , с одной стороны , психика человека — продукт социальных отношений , с другой — характер этих отношений во многом зависит от психи - ческих свойств взаимодействующих людей. Именно поэтому в этой книге речь будет идти о духовном мире и характере людей , их индивидныхи индивидуальныхособенностях , о причинахих поведения и деятельности , общении и конфликтах , чувствах и эмоциях , памяти и мышлении. Значительный акцент при изу - чении различных психологических явлений будет сделан на сфере профессиональной деятельности , которой каждый чело - векпосвящает значительнуючастьсвоейжизни. Можно не знать программирование , бухгалтерский учет , генетику и многое другое , но без усвоения основ психологии де - ловых отношений обойтись очень сложно. Психология ставит человека в сознательную позицию по отношению к собственному опы - ту и дает ему средства для активного преобразования своего внутрен - него мира и поведения , позволяя ему влиять на своё окружение , свою карьеру и в целом на свою судьбу. Это делает психологию деловых отношенийуникальнойсредидругих учебныхпредметов. Желаю вам успеха в изучении курса и эффективного ис - пользования нового опыта в дальнейшей жизни! После изучения главы 1 вы должны уметь: Психология изучает свой - ства , механизмы и закономерности развития и существования души , или психики. Психика — душевный мир человека , который является каждому из нас в форме различных переживаний , мыслей , образов , воспоминаний , желаний , целей , сомнений , чувств , страхов , фантазий и т. В такой же мере реальна и многооб - разна неосознаваемая сторона психики , которая скрыта от са - монаблюдения. Осознаваемая и неосознаваемая стороны душевной жизни взаимосвязаны и образуют единую систему , которая и называется душой , или психикой. В отечественной психологии психика определяется как свойство или функция высокоорганизованной материи прежде всего мозга , заключающееся в субъективном отраже - нии объективного мира. Она формируется у человека уже в раннем детстве , активно развивается в первые два десятиле - тия , подвергается некоторым изменениям на протяжении жизни и погибает вместе со смертью тела. Существуют и другие определения души психики. Так , христианской философией и психологией душа рас - сматривается как особая нематериальная субстанция , кото - рой наделяется новорожденный. В процессе жизни душа развивается , вбирая в себя весь жизненный опыт человека. На протяжении всей жизни душа тесно связана с телом , по - кидая его в момент смерти. Психология изучает различные психические явления , процессы и состояния. Ощущение , восприятие , представле - ние , воображение , мышление , речь , запоминание , сохранение ,. Позна - вательные процессы могут быть непроизвольными , т. Важную роль в психической жизни человека играют эмоциональные явления. С их помощью человек переживает свое отношение к предметам и событиям , происходящим в окружающем и внутреннем мирах. К психическим явлениям относятся также различные сто -. Потребности и мотивация описы -. Внимание характеризует особенности сосредото - чения человека на выполняемой внешней или внутренней деятельности. Успешность ее выполнения в значительной ме - ре зависит от внимания , которое в свою очередь обусловлено. Внимание может быть непроизвольным или произвольным. Именно оно делает познавательные психические процессы непроизволь - ными или произвольными. К психическим явлениям относят психические состояния , такие как вдохновение , стресс , усталость и др. Они изменяют протекание психических процессов в течение определенного промежутка времени , активизируют или тормозят их , при - дают им особый качественный оттенок. К психическим явле -. Они придают своеобразие психической жизни человека. Темперамент ха - рактеризует биологически обусловленные типичные дина - мические особенности психической жизни , которые прояв - ляются постоянно и во многих ситуациях. Характер опреде - ляет типичное отношение человека к тем или иным явлени - ям , вещам , событиям , людям , к себе. Это отношение прояв - ляется в определенных чертах характера , таких , например , как ответственность , исполнительность , настойчивость , ак - куратность , отзывчивость , эгоизм , жестокость и др. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Московский государственный университет экономики, статистики и информатики МЭСИ. Деятельность как форма социального бытия человека Глава 4. Личностные и профессиональные кризисы ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ ДЕЛОВЫХ. ГРУППА КАК ВЕДУЩАЯ СРЕДА.