Прошивка iOS/iPadOS

Подготовка устройства

Убедитесь, что на Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes (x64) для Windows.

Если экран устройства темный или не реагирует, может оказаться, что требуется принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните действия указанные в соответствующей инструкции.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки. 

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки (висит на яблоке)

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Найдите свое устройство на компьютере.
3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции:

На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»:

• Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
• Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться.
• Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.

На iPhone 8 и более поздних моделей:

• Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
• Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):

• Нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. 
• Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.

На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей:

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.

4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Для ручного выбора файла обновления/восстановления необходимо зажать: На MacOS Option (alt) + клик кнопки обновление/восстановление На Windows Shift + клик кнопки обновление/восстановление

• Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Если устройство не входит в режим восстановления

DFU режим (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления прошивки iPhone. При его включении смартфон будет распознан компьютером для восстановления iOS. Сам iPhone при этом не будет загружать графическую оболочку системы и реагировать на нажатия кнопок.

Очень часто режим DFU путают с режимом восстановления (Recovery mode). Внешне их легко отличить, в режиме DFU на экране iPhone нет никаких обозначений, а в режиме восстановления увидите индикатор подключения к компьютеру.

Recovery Mode это режим восстановления iOS программным методом. Данные при этом остаются на месте, а системные файлы восстанавливаются из оригинальной прошивки или бекапа.

Режим DFU это восстановление iOS в режиме загрузчика, при котором все файлы стираются и перезаписываются данными из оригинальной прошивки.

Условно Recovery Mode можно сравнить с загрузкой бекапа Time Machine, а режим DFU с полной переустановкой операционной системы.

На устройствах с механической кнопкой «Домой»:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.Выключаем iPhone.
2. Когда экран потухнет, зажимаем кнопку питания на 3 секунды.
3. Зажимаем кнопку Домой, при этом продолжаем держать нажатой кнопку питания.
4. Через 10 секунд отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку Домой еще 5 секунд.

На устройствах с сенсорной кнопкой «Домой»:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.
2. Выключаем iPhone.Когда экран потухнет, зажимаем кнопку питания на 3 секунды.
3. Зажимаем кнопку уменьшения громкости, при этом продолжаем держать нажатой кнопку питания.
4. Через 10 секунд отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.

На устройствах с FaceID:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.
2. Поочередно нажимаем кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости и зажимаем кнопку питания.
3. Как только экран смартфона погас, зажимаем кнопку уменьшения громкости и продолжаем держать кнопку питания 5 секунд.
4. Отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку уменьшения громкости еще 15 секунд.

Черный экран смартфона будет свидетельствовать о входе в DFU. Яблоко на экране сигнализирует о начале загрузки iOS, придется повторить процедуру заново.

Вернуться назад

К начальному меню