Продвижение ветеринарной клиники в Симферополе
Читай кейс продвижения ветеринарной клиники AVVA в Крыму
Всем привет!
Сегодня мы хотим поделиться кейсом продвижения крупной ветеринарной клиники в г. Симферополь - "AVVA".
Задачи:
- Запуск социальных сетей для клиники
- Привлечение определенной ЦА
- Тестирование потребительского спроса через обращения из соцсетей
- Популяризация бренда клиники среди крымчан в соцсетях
- Отслеживание обратной связи
Отметим, что ниша клиента довольно ситуативная.
Не всем владельцам домашних животных срочно нужны услуги ветеринарного врача. Поэтому конверсию обращений и продаж через группу сложно просчитать. Мы, скорее, "подогревали" интерес аудитории, чтобы при возникновении спроса и потребности в услугах ветеринара люди обращались именно в нашу клинику.
Этап 1: оформление страниц
Поскольку ветеринарная клиника вообще не была представлена в соцсетях, мы создали страницы с нуля.
Площадки: Вконтакте, Facebook, Instagram и позже подключили Одноклассники. Последнюю соцсеть зачастую недооценивают. Но она дает очень хорошие результаты и показатели для определенных ниш.
Мы проработали дизайн обложек и правильное с точки зрения маркетинга описание и сделали первые публикации.
Также мы добавили товары Вконтакте, чтобы пользователь сразу мог ознакомиться с топовыми услугами и ценами:
Этап 2: подготовка контента
После оформления соцсетей мы приступили к контент-стратегии.
Организовали фото- и видеосъемку клиники и её сотрудников, чтобы изнутри показать жизнь компании. В итоге получили более 20 фото и 7 видеороликов, которые использовали в публикациях.
Контент-менеджер регулярно посещал клинику и на месте генерировал контент и общался с сотрудниками.
Мы решили делать упор на "живой контент", к которому лояльна аудитория. Поэтапно мы знакомили целевую аудиторию с ветеринарами и их заслугами, чтобы повысить уровень доверия к клинике в целом.
Вот, какие результаты мы получили:
Как видим, контент-стратегия сработала и мы получили очень много обратной связи от пользователей из всех социальных сетей.
Что активизировать и привлечь целевую аудиторию в группы, мы проводили промо-акции:
В рекламных публикациях мы использовали животных как основные триггеры.
Помимо промо-акций, мы публиковали полезные советы для владельцев домашних животных:
Также мы делали упор на самых главных обитателях клиники - животных.
Рассказывали о том, с какими проблемами обращаются, как эти проблемы решаются и как себя чувствуют домашние животные. Это неотъемлемая часть контент-стратегии и ей мы уделяли особое внимание.
Этап 3: реклама
Здесь мы дадим цифры, которые мы в среднем получали за месяц работы с клиникой.
Итоги рекламной кампании:
Каждый месяц в среднем мы знакомили 100 000 пользователей соцсетей Крыма с ветеринарной клиникой AVVA
Показали компанию "изнутри"
Протестировали спрос на различные услуги
Получили обратную связь
Привлекли обращения в группы и консультации через социальные сети
Хочешь продвижение своего бизнеса в соцсетях?
Звони! +7 (978) 744-77-22