Принцип "КГБ"
Продавец от бога:)Одним из основных принципов в продажах и переговорах является - Принцип "КГБ"; Что бы "КЛИЕНТ ГОВОРИЛ БОЛЬШЕ"
А что бы "КЛИЕНТ ГОВОРИЛ БОЛЬШЕ" достаточно понять боль и разочарование в том или ином продукте.
Причины почему стоить слушать своего клиента, а продавцу молчать.
- Клиент критически относится к каждому слову, факту и аргументу от продавца, и чем больше продавец говорит, тем выше вероятность слить сделку.
- Несовпадения ожиданий продукта, с реальностью. Т.е. завышенные ожидания.
- Стараться услышать проблему или боль - выявления потребности.
Если давать клиенту разговаривать с Вами как с лучшим другом или самим собой вероятность сделки увеличиться в разы.
Контакты:
@acht8 всегда рад помочь своим подписчикам да и услышать пожелания и замечания.