Претензия туроператору за перенос рейса образец
Претензия туроператору за перенос рейса образецСкачать файл - Претензия туроператору за перенос рейса образец
Когда отдых на морском берегу в прекрасной теплой стране оканчивается задержкой рейса — это, согласитесь, портит все положительное впечатление в первую очередь об исполнителе услуг. Но кто он — исполнитель услуг? Кто ответит за ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание туристических услуг? Между Турагентством и Клиентом был заключен Договор на оказание услуг. Клиентом произведена оплата за турпродукт в полном объеме. По Договору Турагентство оказало услуги по оформлению и оплате турпродукта, формированию Заявки на сайте Туроператора. Туроператор в свою очередь на основании Заявки сформировал турпродукт. В состав турпродукта в том числе был включен перелет рейсом авиакомпании Перевозчика. На основании Договора, Заявки — указывались конкретные дата и время прибытия Клиента из страны пребывания в родной город. Клиент, в порядке обязательного досудебного урегулирования спора — обратился к Туроператору с претензией, в которой просил произвести выплату штрафа. На что Туроператор ответил, что претензии необходимо предъявлять не к нему, а либо к Перевозчику, либо к тому, с кем у Клиента возникли договорные правоотношения, то есть к Турагентству. После чего, мы с Клиентом обратились в суд с требованием взыскать с Туроператора штраф, мотивировав свои доводы следующим. Туроператор несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени турагента, так и от своего имени. В соответствии с п. На основании изложенного, ответственность за просрочку доставки пассажира в пункт назначения регулируется специальными нормами, а именно ст. В итоге суд удовлетворил наши требования в суде I инстанции. Продолжение следует, если Туроператор решит обжаловать решение суда в порядке апелляционного производства. А пока, если Вы сталкивались с задержками рейса и не смогли добиться справедливости — можете воспользоваться этой статьей. Если Вам кажется, что у Вас не получится — обращайтесь ко мне — я постараюсь Вам помочь. Федеральный закон от Постановление Пленума Верховного Суда РФ от Если считаете, что информация может быть полезна Вашим друзьям — нажмите на кнопку социальной сети, которой пользуетесь, чтобы поделиться c ними. Возможно Вас интересует юриспруденция также сильно, как меня — тогда подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей, которыми я делюсь. Если Вы оставите комментарий, напишите вопрос мне на эл. Fiat justitia, ruat caelum — пусть вопреки всему торжествует правосудие. Подскажите, пожалуйста с чего начать и кому писать Претензии? Рейс чартер Спб-Ларнака задержали на 6 часов. Не просто задержали…Мы даже в самолете просидели 20 минут! Через 2 часа перенесли вылет ещё на 2 часа. Не информировали о том, что можно воду получить, когда принесли через 2 часа, все бегали и друг у другу выясняли, что и где…Через 4 часа узнали у пассажиров, что где-то делают какие-то отметки на билетах. Когда подошли, выяснилось, что на нас не распечатаны талоны…И опять ходили искали представителей, чтоб получить талоны! Рейс отложили ещё на 2 часа! За полчаса до посадки…Исходя из моего состояния, медик предложил отказаться от полета…А по договору с турфирмой деньги за путевку не вернуть!!! А обратный вылет тоже был очень ранний — в 4. Кстати, заехали они за нами на 40 минут позже назначенного времени. Самолет вылетел почти вовремя на билете стояло время 8: Добрый день, Лара, в первую очередь Вам необходимо получить подтверждение задержки рейса, обычно — это отметка на посадочном талоне в аэропорту, можете попробовать обратиться в Ваш аэропорт в г. Санкт — Петербурге, возможно они смогут Вам помочь. Далее нужно дождаться ответа от туроператора. Потом — можете обращаться в суд с требованием о взыскании штрафа, возмещении морального вреда, а также убытков, которые Вам причинены в результате задержки рейса. Спасибо за такую полезную статью! Всегда надеешься на лучшее,но приходится нам туристам изрядно попыхтеть,когда сталкиваешься с недобросовестным оказанием услуг. Очень помог при написании претензии к туроператору данный материал. Ваш e-mail не будет опубликован. Вы можете получать бесплатные материалы по юриспруденции прямо к себе на почту. Ваши персональные данные останутся в безопасности. О проекте Все статьи От автора. Штраф за задержку чартерного рейса. А теперь — из практики. Нормативные документы, которыми я руководствовалась, при написании материала: Александра Устинова Автор записи Приятно, что Вам помог этот материал, пожалуйста! Оставить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Рубрики Для физических лиц Для юристов Инфографика О делах и исках О саморазвитии.
Претензия турфирме по задержке чартерного перелета
Испорченный отдых: как вернуть деньги за путевку
Претензия туроператору
Практика юриста на предприятии отчет
Почта mail ru создать почтовый ящик регистрация