ПРАВИЛА ЧАТА
Tatjana BondarПравила общения для участников марафон
*Публикации в чате*
В чате можно делиться своими результатами и мотивировать участников, публиковать рецепты и присылать домашние задания.
*Вопросы к организаторам марафона*
Есть, о чем спросить? Если вопросов несколько, собери их в одном сообщении, чтобы не «растягивать» ленту. Если это личные вопросы, пиши куратору лично.
С понедельника по субботу куратор отвечает на вопросы 3 раза в день:
утром с 8.00 до 9.00,
днем с 13.00 до 14.00
вечером с 20.00 до 21.00.
Время по Германии!
Воскресенье выходной! Копим вопросы на понедельник!
*Каждое сообщение — законченная мысль*
Избегай коротких, оборванных на полуслове, сообщений. Сформулируй мысль емко.
*Функция «ответить на сообщение»*
Хочешь ответить на сообщение, которое выложили выше в ленте? Смахни его влево (или нажми на правую кнопку мыши) и активируй функцию «ответить». Так участники поймут, о чем идет речь в переписке.
*Ссылка на собеседника*
Обратиться к куратору или участнику, или упомянуть его в сообщении можно с помощью знака @ник участника. В этом случае участник увидит, что его упомянули и быстрее ответит на сообщение.
*Меньше стикеров и «КАПС ЛОКА»*
Верхний регистр (Caps Lock) в сообщениях трудно читать.
Одно дело, когда заглавными выделяются одно-два важных слова.
Другое — текст целиком.
Стикеры и GIF-файлы кажутся забавными, но уместны они не всегда. Чаще они засоряют чат: важная информация или вопрос теряются, а отправитель не получает обратной связи. Давайте свои эмоции излагать словами.
*Просто и понятно*
Профессиональный сленг, модные заимствованные слова, непонятные сокращения слов — все это барьер для общения в чате. Старайся писать просто и понятно, чтобы все понимали, что ты хочешь сказать.
*Этикет общения*
Мы за уважительное общение независимо от расы, вероисповедания, политических взглядов и социального статуса.
Просим тебя воздержаться от нецензурных выражений, тем дискриминации, политики и расизма.
*Что еще не стоит делать:*
• обсуждать темы, не связанные с марафоном,
• прямо и косвенно оскорблять участников чата,
• рекламировать что-либо (в том числе свои услуги).
• записывать аудиосообщения вместо текста,
• распространять недостоверную информацию,
• самостоятельно добавлять в чат участников.
*Нарушение правил*
Мы предупредим тебя, если увидим некорректное сообщение, и попросим удалить его. В случае многократных нарушений — заблокируем и исключим номер из чата.
Видишь, не так сложно. Если остались вопросы, напиши их своему куратору.