Почему срач носа с пользователями — это не ужас-ужас

Под твитом о сраче носа с пользователями образовалась дискуссия, которую сложно читать в твиттере, поэтому хочется вынести наружу несколько соображений на этот счёт.

Лонг стори шорт

Сайт «Дайри.ру» убыточен, его владелец нос недавно объявил о закрытии, затем после шума получил много донатов, отложил закрытие до весны и 18 ноября посрался с несколькими пользователями.

Где-то в комментах пользователи предъявили носу, что он якобы «выкидывает нищебродов за борт», он в ответ сказал, что сами пользователи не приносили донатов десять лет, а значит отчитываться перед ними он не должен (ссылки нет, верим цитате).

Юзер Iason Mink, который вынес эту цитату, сказал, что носу не интересен никто, кроме «хомяков», и при этом «каждый пользователь работает на ресурс – посещениями, созданием контента, просмотром рекламы».

В комментах нос ответил, что пользователь по умолчанию не «работает на ресурс», и заявил, что сайту не нужен конкретно Iason Mink, с закрытым дневником и отправил пользователя на мороз.

Дисклеймер

Срачи админов с пользователями — отстой. Но тут нос — основатель и единственный владелец, он тоже человек. Ему предъявили за деньги, у него, видимо, что-то взыграло и он решил, что имеет право ответить в схожей манере. Все начали метаться какашками. Относиться к этому можно как угодно.

Кмк, предъявлять пользователям, что они плохо разбираются в бизнесе, когда сайт про другое — это странно.

Юзер с закрытым дневником — действительно плохо для «Дайри»

Пользователь не приносит денег по умолчанию, это факт. Сайты живут за счёт рекламы и прямых донатов (либо от владельцев, либо от пользователей, либо всё сразу). Чтобы реклама приносила деньги, нужно много людей, которые будут её смотреть и кликать на неё. На «Дайри» людей немного, а возможностей для рекламы — ещё меньше.

Октябрь 2017 года: ядро сайта насчитывает 35 тысяч человек, платными сервисами пользуются менее двух тысяч человек, что приносит сайту 80-90 тысяч рублей в месяц. В сентябре 2017 года сайт в среднем посещало 110 тысяч человек в день.

Если аудитория не растёт, она естественно отмирает. Это происходит по разным причинам — кому-то надоело, кому-то теперь важнее другой сайт и тд.

Человек с закрытым дневником редко приносит сайту новых пользователей. Его материалы не индексируются в поиске, сложно распространяются по другим площадкам. Закрытый блог может принести новых пользователей, если его ведёт суперзвезда на других площадках, которая может заинтересовать каким-то особенным материалом.

Фандомные люди на Дайри — в первую очередь звёзды для самих Дайри, а их публикации очень часто идут под 18+, то есть, в закрытые дневники. Афишировать этот контент наружу опасно, потому что Роскомнадзору и полиции обычно срать, где детское порно, а где фанфик с прописанным заранее рейтингом. Допускаю, что нос ещё опасался за свои другие проекты, он же публичный владелец.

Но вот у ВКонтакте есть закрытые группы, почему они живут, а «Дайри» не могут?

Чтобы на «Дайри» безбедно существовали бесплатные закрытые дневники в 2017 году, весь сайт нужно завесить рекламой, как ВКонтакте и Facebook.

Красиво встроить рекламу в блоги — сложно. Повесить больше баннеров — больше пользователей включат Адблок. Что-то резко перестраивать — можно отпугнуть тех, кто держится за «теплоту и ламповость» сайта (вспомните, сколько раз менялись соцсети за последние годы и сколько было изменений на «Дайри»).

К тому же, для резких изменений нужно чёткое видение развития сайта, которого в последнее время как-то не наблюдалось. Да и если возвращать сайт к росту, то на него придут новые люди, которые вряд ли сходу поймут местные нравы.

Была хорошая идея сделать закрытые дневники платными. Не знаю, почему это не делалось и даже не предлагалось — боялись распугать вообще всех? Ну и это принесло бы проблемы тем, у кого много сообществ.

Почему нос тогда не продаёт сайт?

Есть две теории на этот счёт. Первая: ему не очень хочется по неким моральным причинам, он же всё-таки сделал это сайт давно и ине с целью заработать на этом много денег. Вторая: потенциальные новые владельцы не хотят донатить нынешнее существование сайта и начнут такую модернизацию, что все свалят добровольно.

Что делать-то

Администрации «Дайри» нужно рассказать, что они собираются делать с сайтом, раз уж начался диалог с пользователями. Пользователям нужно смириться с тем, что сайт либо будет меняться в сторону повышения выручки, либо закроется. Всем нужно перестать сраться, заебали.