ПРАВИЛА

 УТВЕРЖДАЮ

Директор

ЧП «DELUXE PROMO GROUP»

Козлов С.А.

1.                 Общие положения.

1.1      ЧП «DELUXE PROMO GROUP» (далее – студия танцев) - частное предприятие, руководство которого имеет право устанавливать Правила студии.

1.2      Настоящие Правила посещения студии разработаны в соответствии с законодательством РУз и являются обязательными для всех посетителей, вне зависимости от возраста и состояния здоровья. Правила посещения студии размещены на рецепции, на сайте и на информационном стенде, а также предоставляются клиенту для личного ознакомления.

1.3      Правила регулируют отношения между Клиентом студии и Администрацией.

1.4      Клиенты студии обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.

1.5      Приобретение услуг студии является подтверждением согласия посетителя с Правилами посещения и их соблюдением.

1.6      Цель настоящих правил – установление четких и доверительных отношений между Клиентом студии и Администрацией студии.

1.7      В случае неоднократного (два раза и более) нарушения Клиентом положений настоящих правил администрация вправе отказать такому клиенту в посещении студии танцев. И денежные средства за неотработанные занятия возврату не подлежат.

1.8      Клиентом студии является лицо, которое приобрело разовое занятие, Абонемент или Клубную Карту.

1.9      Студия работает ежедневно с 07-00 до 21-00.

1.10    Праздничные дни студия работает по расписанию, утвержденному администрацией студии. Выходными, праздничными днями являются:

·                   Новый год (31 декабря – 2 января)

·                   Международный Женский День

·                   Навруз

·                   Хаит

В случае пропусков в праздничные дни, не внесенные в вышеуказанный список, занятия сгорают, но клиент может воспользоваться отработкой, согласно условиям приобретенного им абонемента или карты (см.пункт 3.«Правила пользования и временного приостановления действия Абонемента или Клубной карты)

1.11         Студия оставляет за собой право изменять расписание.

1.12         Студия оставляет за собой право самостоятельно осуществлять замены инструкторов.

1.13         Указанные в расписании занятия не предполагают привязки к конкретному инструктору. Это означает, что в случае замены конкретного инструктора (отпуск, болезнь, увольнение и т.п.) срок действия абонемента не продлевается, и деньги за абонемент не возвращаются.

1.14         Администрация Студии оставляет за собой право вносить новые пункты в текущие правила.

2.                 Условия предоставления услуг

2.1             Абонемент (договор) – документ, дающий право на посещение фиксированного количества занятий в соответствии с действующим расписанием и тарифами, установленными в настоящее время в течение его периода действия.

2.2 Абонемент именной, передача его другому лицу допускается единоразово, с обязательным предупреждением администрации студии.

2.3 При оформлении абонемента клиенту для ознакомления и соблюдения предоставляются Правила посещения студии.

2.4 Срок действия абонемента и карт указаны в пункте 3.(«Правила пользования и временного приостановления действия Абонемента или Клубной карты)

2.5             Посещение занятий в Студии DLUX возможно только по Абонементам или Клубным картам. Каждое посещение отмечается в абонементе Администрацией Студии до начала занятия. В случае входа на занятие без отметки в абонементе, участник получает первое предупреждение. При каждом следующем входе без предварительной отметки сгорает одно занятие.

2.6             Оплата абонемента происходит строго перед началом занятий.

2.7             Занятия, отмененные по вине Студии DLUX, восстанавливаются в полном объёме.

2.8 Занятия, пропущенные по вине клиента и не отработанные в течение действия абонемента на следующий период не переносятся, и стоимость их не возмещается, такие занятия считаются использованными.

2.9 На абонементы категории Dlux_Kids (до 12 лет) допускается одна заморозка абонемента в месяц по причине болезни ребенка, на срок до 7 дней с момента своевременного оповещения Родителем администрации студии и предоставлении справки по истечении срока заморозки.  

2.10         Места в группах закрепляются только за клиентами, после приобретения и           активации абонемента.

2.11         Студия имеет право отменить занятие, если на него явилось менее двух человек, в этом случае занятия по абонементу не сгорают только у клиента, пришедшего на занятие.

3.                 Правила пользования и временного приостановления действия Абонемента или Клубной карты

3.1.           Абонементы:

3.1.1.     Dlux_Standart (абонемент для взрослых). Срок действия - 30 календарных дней. Включает в себя 12 занятий и 2 отработки в других классах, или 8 занятий и 1 отработка. Отработка в другом филиале не возможна. Срок действия абонемента не продлевается. Пропущенные занятия возможно отработать в другое время от своих тренировок в срок действия абонемента, или приобрести услугу заморозки. Абонемент может быть использован только в том филиале, где был приобретен.

3.1.2.     Dlux_Travel (командировочный абонемент для взрослых) Срок действия абонемента – 60 календарных дней, с момента приобретения. Включает в себя 12 занятий. Абонемент позволяет посещать одно направление студии. Отработки и заморозки невозможны. Абонемент может быть использован только в том филиале, где был приобретен. (Абонемент не действует на направления: Queen touch, Pole art и Аэростретчинг).

3.1.3.     Dlux_Special (абонемент для взрослых, без определенного направления) Срок действия – 30 календарных дней, с момента приобретения. Включает в себя 12 занятий. Абонемент позволяет посещать любые направления студии. Отработки и заморозки невозможны. Абонемент может быть использован только в том филиале, где был приобретен. (Абонемент не действует на направления: Queen touch, Pole art и Аэростретчинг)

3.1.4.     Dlux_Kids (абонемент для детей). Срок действия абонемента - 30 календарных дней. Включает в себя 12 занятий. Допускается одна заморозка абонемента в месяц, на срок до 7 дней ( 3 занятия) с момента своевременного оповещения родителем. Абонемент может быть использован только в том филиале, где был приобретен.

3.2.Заморозки абонементов Dlux_Standart

3.2.1.    На абонементы категории Dlux_Standart - при пропуске занятий действуют отработки в другое время от своих тренировок (то есть в другой группе) при наличии свободных мест в группах в рамках действующего абонемента (если свободных мест в группах нет и/или срок действия абонемента в рамках которого были пропущенные занятия закончился - сгоревшие занятия отработать нельзя).

·                   На 12 занятий действуют 2 отработки.

·                   На 8 занятий действует 1 отработка.

·                   При пропуске больше допущенных дней (командировки, непредвиденные обстоятельства на работе и т.д.) возможно заморозить действие абонемента.

Стоимость заморозки абонемента – составляет 40 000 сум, сроком на 15 дней. В этом случае место за Вами в Вашей группе сохраняется на период заморозки. Оплата заморозки осуществляется до пропусков занятий. В срок действия заморозки включаются допустимые пропуски (то есть все пропуски после активации абонемента, по истечении заморозки, будут сгорать без права отработки)

3.2.2.     Данные ограничения вызваны необходимостью контроля количества действующих абонементов в группах и других административных ресурсов.

3.3.      Для активации заморозки абонемента Dlux Kids

3.3.1.    Родители должны предварительно оповестить администрацию минимум за 4 часа до первого пропущенного занятия по телефону.

3.3.2.    Предъявить медицинскую справку для восстановления пропущенных занятий на период действия заморозки.

3.3.3.    Данные ограничения вызваны необходимостью контроля количества действующих абонементов в группах и других административных ресурсов.

3.4.           Клубные карты

3.4.1.    Безлимитная клубная карта для взрослых на 3 месяца. Срок действия 90 календарных дней, со дня активации карты. Безлимитное посещение по всем направлениям студии. Допускается одна бесплатная заморозка, сроком на 7 дней.

3.4.2.     Безлимитная клубная карта для взрослых на 6 месяцев. Срок действия 180 календарных дней, со дня активации. Безлимитное посещение по всем направлениям студии. Допускается одна бесплатная заморозка, сроком на 15 дней.

3.4.3.     Безлимитная клубная карта для взрослых на год. Срок действия 365 дней, со дня активации. Безлимитное посещение по всем направлениям студии. Допускается одна бесплатная заморозка, сроком на 30 дней.

3.4.4.     Клубная карта «Тает лёд» для взрослых на 3 месяца. Включает в себя 36 занятий. Срок действия 90 дней, со дня активации. Позволяет посещать только одно направление студии. Заморозки и отработки исключены.  (Карта не действует на направления: Queen touch, Pole Art, Аэростретчинг)

3.4.5.     Клубная карта «Happy kids» для детей на 3 месяца. Включает в себя 36 занятий. Срок действия 90 дней, со дня активации. Позволяет посещать только одно направление студии. Заморозки и отработки исключены.

4.                 Штрафы

4.1. При потере бумажного абонемента взимается штраф в размере 10.000 сум.

4.2 При потере пластикового абонемента взимается штраф в размере 20.000 сум.

4.3 Абонемент именной, передача его другому лицу допускается единоразово с обязательным предупреждением администрации студии.

4.4. В случае если Вы вынуждены прервать пользование абонементом, остаток суммы возврату не подлежит.

5.                 Правила поведения и посещения студии

5.1.            Обязательно наличие чистой сменной обуви, не портящей напольное покрытие зала.

5.2.           Ценные вещи, деньги, мобильные телефоны просьба брать с собой в зал. Не оставляйте и не забывайте вещи в зале, в раздевалке и в шкафчиках. Студия не несёт ответственность за сохранность Ваших вещей и ценностей.

5.3.           Студия не несет ответственности за вред Вашему здоровью и/или имуществу, причиненный действиями третьих лиц.

5.4.           Студия не является медицинским учреждением, поэтому медицинский осмотр необходимо пройти до начала посещения занятий. Родители детей, не прошедших медицинский осмотр, несут персональную ответственность за здоровье своих детей. Следует в обязательном порядке предупредить о медицинских противопоказаниях тренера, если таковые имеются. Занятия рассчитаны на здоровых людей. Пожалуйста следите за своим физическим состоянием самостоятельно, не приходите на тренировку если вы не здоровы.

5.5.           При медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам необходимо поставить в известность об этом преподавателя.

5.6.           Клиент несёт полную материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии. В случае причинения ущерба имуществу Студии, Клиент обязан возместить стоимость поврежденного или утраченного имущества.

5.7.           Студия не несет ответственности за любые технические неудобства, которые связаны с проведением ремонтных работ городскими коммунальными службами, а также сезонных и профилактических работ. Также Студия не несет ответственности за любые технические неполадки, вызванные по вине администрации здания.

5.8.           Группа открывается при наличии минимум 5 человек по предварительной записи.

ЗАПРЕЩЕНО:

·                   Осуществлять профессиональную (коммерческую) видео- и фотосъемку занятий в Студии DLUX без разрешения администрации.

·                   Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой Студии.

·                   Заходить в танцевальный зал в обуви, которая носилась на улице.

·                   Посещать туалет в сменной обуви.

·                   Использование обуви с железными набойками. В противном случае Вам будет отказано в посещении урока без переноса занятия.

·                   Размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Студии без разрешения администрации

·                   Входить на территорию Студии DLUX с домашними животными.

·                   Проносить на территорию Студии DLUX колющие/режущие предметы, холодное и/или огнестрельное оружие.

·                   Курить на территории Студии DLUX, употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, находиться в нетрезвом виде, принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок.

·                   Переодеваться в зале и в коридоре.

·                   Расчёсываться в зале.

·                   На занятия для взрослых дети не допускаются.

Предварительная запись в группы ОБЯЗАТЕЛЬНА, иначе может не быть свободного места в группе. Записаться Вы можете, придя непосредственно в Студию или по телефонам:

DLUX Xamza – (78) 150 – 27- 72   /  DLUX Navoi – (78)148 – 28-  82  / 

DLUX Afrosiab – (71) 200 – 00- 62 / DLUX Circus – (78) 150 – 27- 72 

ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПРАВИЛ И УКАЗАНИЙ СЛЕДУЕТ РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

В случае, если Вы вынуждены прервать пользование абонементом, остаток суммы возврату не подлежит.