Піксель фейсбук. Огляд подій та аналіз

Ми вже розповідали для чого потрібен Facebook Pixel та як створювати події там. Нагадаємо, події — це дії, які люди виконують на сайті.

Є 2 способи для відстеження конверсій (подій):

1. Додати стандартні поді, які пропонує сам Фейсбук. Цей спосіб складніший аніж наступний, але точніший.

2. Створити спеціально налаштовані конверсі. Цей простіший, код на сайті міняти не потрібно. Але потрібно враховувати, що: максимальне число спеціально налаштованих конверсій в рекламному акаунті - 100 (можна видаляти конверсії, які більше не потрібні, і створювати нові).

Який спосіб вибрати залежить від того, наскільки добре ви розбираєтеся в кодах сайту, чи потрібно це вам, і чи є можливість делегувати завдання спеціалісту.

Наприклад, для лендінгів достатньо спеціально налаштованої конверсі. А якщо у вас на сайті багато товарів, то краще використовувати стандартні події.

Піксель відстежує 18 типів стандартних подій.

Стандартні події дозволяють стежити за різними діями користувачів, виконувати оптимізацію для конверсій і створювати аудиторії.

Стандартні події:

— Покупка (Purchase).

— Лід (Lead).

— Завершення реєстрації (Complete Registration).

— Додавання платіжної інформації (Add Payment Info).

— Додавання в корзину (Add to Cart).

— Додавання в список бажань (Add to Wishlist).

— Перегляд сторінки (View Content).

— Пошук (Search).

— Початок оформлення покупки (Initiate Checkout).

— Звернення користувача до вашої компанії по телефону, за допомогою SMS, електронною поштою, в чаті (Contact).

— Уточнення відомостей про товар (Customize Product).

— Пожертвування (Donate).

— Пошук вашого місцезнаходження (Find Location).

— Перегляд годин роботи (Schedule).

— Початок використання безкоштовної пробної версії (Start Trial).

— Подача заявки (Submit Application).

— Оформлення підписки (Subscribe).

— Відвідування сторінки (Page View).

Код стандартної події складається з:

• базового коду
• коду події

   Загальний код пікселя повинен стояти на всіх сторінках, код поді тільки на одній - пов'язаній безпосередньо з подією.

Виберіть «Налаштувати» - «Налаштувати нові поді»:

Потім «Додавання коду поді вручну»:

Вибираємо потрібну дію. Напр, в категорі "мандрівки" є 9 подій. Загалом тих категорій 10.

Кнопка «Ще» пропонує 2 способи для відстеження поді:

• «Відслідковувати подію під час завантаження сторінки» (якщо користувач повинен потрапити на певну сторінку, наприклад, на сенк'ю пейдж)
• «Відслідковувати подію у вбудованій ді» (якщо потрібно отримувати інформацію про натискання на кнопки)

Також ви можете вказати параметри (наприклад, цінність конверсі, валюту). Вони необхідні для розрахунку окупності витрат на рекламу.

Встановіть код поді на потрібну сторінку вашого сайту. Напр, якщо хочете відстежувати тих, хто записався на ваш вебінар, поставте піксель поді "завершена реєстрація" на сторінку подяки, яка з'являється після того, як користувач залишив свої дані.

Спеціально налаштовані події

Якщо ви хочете налаштувати трекінг за нестандартними діями користувачів, ви можете створити спеціально налаштовані події. Наприклад, налаштувати подію для відстеження джерела трафіку.

В одному рекламному акаунті можна створити до 100 спеціально налаштованих конверсій, які дозволять відстежувати дії і оптимізувати їх. Вибір стандартної або спеціально налаштованої події залежить від специфіки вашого бізнесу та завдань.

Ви можете створити спеціально налаштовані конверсі за допомогою URL-адреси. Вам знадобиться тільки базовий код. Виберіть «Створити конверсію»

Далі вибираємо правило, за яким буде фіксуватися подія:

• URL містить
• URL не містить
• дорівнює

Виберіть категорію конверсії, пропишіть назву, за бажанням вкажіть цінність і натисніть кнопку «Створити» :

ГОТОВО!

Як можна застосувати:

Можна зібрати тих, хто відвідував головну сторінку за виключенням людей, які вже оплатили замовлення. Вибираєте весь трафік (головний сайт) і правило «не містить» - вибираєте URL сторінки сенк'ю пейдж. Таким чином, ви отримуєте вибірку з тих, хто може стати вашим клієнтом.

Автоматичні події — це дії, для відстеження яких не потрібно додавати якийсь код на ваш сайт. Піксель розпізнає їх за діями користувачів і інформації про сторінку сайту, яка дозволяє аналізувати ці дії.

За допомогою автоматичних подій ви можете:

— створювати індивідуально налаштовані аудиторії, грунтуючись на діях користувачів на сайті;

— за допомогою схожих аудиторій шукати людей, які швидше за все здійснять цільову дію;

— запускати рекламні кампанії з метою «Переходи». Таким чином ви зможете виконати оптимізацію для певних подій і моніторити окупність витрат на рекламу.

Facebook рекомендує не відключати автоматичні події, так як вони підвищують ефективність оптимізації реклами. За допомогою опції «Перевірити події» ви зможете переглянути і відредагувати автоматичну подію.

Переглядайте аналітику ваших подій

Натисніть «Події» в меню зліва у Facebook Analytics, щоб побачити всі події, які відслідковує піксель. Оберіть подію і ви побачите загальний звіт по користувачах.

Перегляд даних Фейсбук Аналітікс для сторінок вашого сайту

Після створення пікселя, ви зможете знайти його в списку Facebook Analytics. Скористайтеся пошуком в лівому верхньому кутку, щоб відфільтрувати позиції за ключовим словом і та побачити прев'ю даних про користувачів (відвідувачів).

Натиснувши на піксель, який встановлений на вашому сайті, ви побачите загальні дані аналітики Фейсбук. Тут є загальна інформація про дані з вашого сайту. Наприклад, кількість унікальних відвідувачів, кількість нових користувачів, інформація про сесії і переглядах сторінок.

У розділі «Активні користувачі» за останні 24 години або по годинах, ви можете подивитися, коли люди найчастіше відвідують ваш сайт. Також можете побачити кількість відвідувачів по місяцях, тижнях і днях.

Окрім того є доступні основні демографічні дані відвідувачів у блоці «Люди».

Також можна переглянути кількість переходів з пошуку в Інтернеті, соціальних мереж, і середню довжину сесії (середній час, який відвідувачі проводять на сайті).

Також є рівень залучення (число активних користувачів за місяць розділене на число активних користувачів за день), вік і стать, країну і інформацію про операційну систему користувачів.

Якщо ви натиснете «Подивитися повний звіт» в правому верхньому куті будь-якого блоку на сторінці з загальними даними, ви побачите більш детальний опис даних.