Ошибка в Mozilla Firefox: ваше соединение не защищено

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Совет! Похожим образом ведет себя Firefox при появлении ошибки с кодом: «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER». 

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Дата и время

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:

• Нажмите Win+I и перейдите в раздел «Время и раздел».
• Проверьте, чтобы дата и время были выставлены верно.

• Также можете отключить и включить автоматическую установку времени и даты.

Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, браузер не получает возможно проверить правильность сертификатов и чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, поставляет окно «Ваше соединение не защищено». Чтобы устранить конфлик антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.

Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.

ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:

• Откройте браузер Firefox и в поисковой строке выполните about:support

Нажмите «Открыть папку» в разделе «Папка профиля».

Удалите файл cert8.db и запустите браузер. Проверьте работу сайтов.

Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Добавить в исключение

Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение:

• Нажмите «Дополнительно».

• В открывшемся окне нажмите «Добавить исключение…»

• Затем нажмите на кнопку «Подтвердить исключение безопасности».

После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.