Офис Фейсбук. Перевод протокола встречи.

Офис Facebook Офис спроектирован архитектором Франком Генри. Он рассчитан на 2800 сотрудников. Один из самых известных архитекторов США. Он же поздравил Уолт Дисней в Лос-Анджелесе. Сейчас находимся внутри самого большого оупен-спейса в мире. Здесь работает несколько тысяч чел. Это самый большой оупен-спейс в мире.

Справка из официального ресурса ФБ: Офис Facebook Офис спроектирован архитектором Франком Генри. Он рассчитан на 2800 сотрудников.  Главной задачей при проектировании офиса было создание идеального инженерного пространства, которое олицетворяет сообщество и общение в социальной сети. Open space поставил рекорд, став самым большим в мире. В штаб-квартире есть и помещения поменьше. На крыше разбили парк площадью 36 тыс. кв. м. Здесь есть места как для прогулок, так и для работы.

Из нового офиса проложена подземная пешеходно-велосипедная дорога в старый офис, который находится в том же городе Менло-Парк штата Калифорния. По информации СМИ, рядом со штаб-квартирой будет построен жилой квартал специально для сотрудников, состоящий из 395 домов, магазинов и включающий прочую инфраструктуру.

Почему так много внимания уделяется мелочам?

Ну, здание и здание-какая разница?

Во-первых потому, что люди чувствуют себя гораздо лучше в долгосрочной перспективе и более продуктивнее , когда к ним относятся, как к людям.

Макет- это история. У знания этого на крыше парк. Это круто. 

На самом деле может показаться, что компании выбрасывают деньги на ветер. На самом деле это не так.

Франк Герри:

Кто-то работает из дома, кто-то ещё в пути.

Я занимаюсь биг-дейте и машин-лернинг. Моя команда отвечает за качество.

12 человек. У нас есть общая задача. Улучшить качество данных. За счёт практик. Качество данных влияет на продукты, которые используются. Будет очень плохо, если у нас не будет данных о ресторане.

Следующее это Общее инженерное здание. Это здание ... спроектируйте протокол. Предполагается , что все сидят рядом и все могут общаться. А сидите отделами или командами. Команды можно менять. Раз в год инженеры могут менять команды. Например, не хочешь брать больше маркетологов.

Мотивация - умные люди вокруг. Сотрудник работает - когда он счастлив. Все индивидуально. Сенежред не ставит задачи, он помогает ставить задачи .нельзя сказать, что он приходит и говорит - ты сеголняделаешт это.

У нас есть высокоуровневые задачи , миссия компании, например, мы должны в организации делать опыт пребывания среднего и малого бизнеса на платформе лучше - чтоб они были все счастливее и счастливее, чтоб им было легче коммуницировать с покупателями. Мы не заботимся о рекламе. Это проблема рекламщиков.

Рекламщики - это монетизация.

Одни пилят, чтоб удобно было пользоваться. Другие думают, как монетизировать. У каждого департамента своя большая задача. Дальше задачи доводятся до команды.

Есть задача департамента. Есть методы, которые показывают, насколько хорошо работает департамент. Есть метрики. Мы анализируем. И делаем выводы.

Сейчас наша метрика - PQi. Пест кволити индекс. Оно агрегированно показывает, насколько хорошо в долгосрочной перспективе мы движемся. Плюс у каждого проекта есть какая-то своя метрика. Суть - посмотреть на метрики и за 19 секунд понять, хорошо здесь или нет. Метрики должны быть информативными и визуальными. 

У этого подхода очень много вопросов - но это лучший из всех существующих.

Мы очень много чего измеряем, у нас очень много данных. Эти данные статистически значимы.

Например, 30% респондентов ответили, что они недовольны нашим интерфейсом. Что это говорит? Ничего не говорит, пока мы не узнаем размер выборки. Если это 5 человек - это статистически не значимый результат. Это самый главный урок, о котором нужно помнить, что-либо измеряя. Какой размер выборки и можем ли мы себе позволить статистически значимый размер выборки или надо что-то поменять?

Инстаграм и Вотсапп сидят в других зданиях.

Здесь всех вдохновляет Цукерберг.

Каждую пятницу у нас проходит такая штуковина как DNA. Марк целый час в этом ресторане стоит на сцене и отвечает на вопросы сотрудников. Кто угодно может подойти к микрофону и спросить все что угодно. Например, Марк тебе не кажется, что у нас туалетная бумага жёсткая?

Если что-то начинает противоречить - это тревожный сигнал. У всех есть миссии. Глобальные цели. Есть цели компании и цепи команд из этих целей.

Я спрашиваю коллег мнение о себе.

Насколько с помогла проекту, как я проявилась как профессионал. Очень выжег оценить, что я сделал, чтобы сделать больше.

Вижн. Я вижу проблемы, я вижу решение. 

Марк сидит со всеми в оупенспейсе.

В 2017 году . Россия под санкциями, поэтому у фейсбук нет офиса в России.

продолжение в следует...