Обработчик интересов

1. ID - номер заявки
2. Дата - дата когда заявка попала в программу
3. Статус - в каком статусе находится заявка
4. Имя - на это внимание, не обращаем
5. Email/Телефон - контакты, которые есть в заявке
6. Источник - от куда пришла заявка (Сайт, Звонок, Почта)
7. Клиент/Персона/Сделка - если поле пустое значит клиент не в базе
8. Сотрудник - ответственный сотрудник за заявку

Примечание:

1. Если помощник отсутствует на работе, то заявку квалифицируешь сам, все просто звони клиенту и заполняй все поля
2. Не знаем название контакта, то пишем "Новый контакт", если не знаем название клиента то, название пишем: Входящий лид №........... - вместо многоточия ID заявки. Пример: Входящий лид №13456. Остальные, поля которые не знаешь так и пиши не знаю =(
3. Лид которые приходят с источником "Почта" - это значит что всю инфу тебе отправили на почту =)
4. Если не дозвонились до клиента, то эту лид не обрабатывается.
5. Вам предоставляют максимальную информацию, если клиент говорит что что куда отправил, значит он отправил конкурентам =(

Полезные ссылки:

1. Поиск телефона в интернете
2. Определение региона по телефонному номеру

доп. ссылки (для помощника менеджера)

1. Как обрабатывать заявку?