На вашем рабочем месте ад? Тогда прочтите эту книгу!

Материал - Dallas news (https://goo.gl/SF2io2 )

Слишком много рабочих мест напоминают ад: три несовместимые души заперты в одной комнате без дверей и окон. Что ж, Тодд Дэвис здесь, чтобы помочь.

У главного офицера Franklin Covey Co. есть новая книга, предназначенная для того, чтобы вы не были одним из тех раздраженных потерянных душ. Книгу наводнили личные истории, основанные на жизни самого автора и его  30-летнего опыта в обучении и управлении людьми.

Для Дэвиса “культура” рабочего места может быть определена одним простым предложением:

“Культура сводится к коллективному поведению ваших людей и отношению между ними”.

Зачем вам и вашей организации заботиться об этом?

“Культура - это ваше конкурентное преимущество” - сказал 60-летний Дэвис в недавнем интервью.

В течение последних 16 лет Дэвис был чемпионом среди культуры в глобальной компании штата Юта, основанной на учении покойного Стивена Р. Кови, чья оригинальная книга “7 привычек высокоэффективных людей” помогла стольким людям 30 лет назад.

Теперь Дэвис приводит в своей книге 15 проверенных практик для создания эффективных отношений на работе, опубликованных в конце прошлого года Саймоном и Шустером. Он обеспечивает практические упражнения и подсчет очков для оценки улучшений.

“Это конкретные рекомендации вашего поведения, которые являются настоящими ускорителями или реальными камнями преткновения в отношениях”, - говорит Дэвис. - “Я тоже много спотыкался о них, и у меня даже были синяки на лбу”.

Некоторые его советы мы расскажем и вам. Например: “Избегайте синдрома пинбола”, который заключается в разграничении срочности и важности. “Создавайте свою собственную погоду” - это высказывание о том, позволяете ли вы эмоциональной погоде других диктовать, как вы себя чувствуете и действуете. “Сделайте так, чтобы говорить только правду”.

Еще один совет - если вы собираетесь выступить с презентацией, попросите кого-нибудь накануне послушать и записать заметки, а потом рассказать вам, что хорошо, а что можно подкорректировать еще.

“Тогда, когда вы получите эту обратную связь, сопротивляйтесь желанию защищаться”, - говорит он. - “Заткнись, слушай и делай заметки. Помните, хотя вам и страшно просить об обратной связи, она необходима. Не заставляйте людей чувствовать себя виноватыми за их собственное мнение. Оцените, какие предложения соответствуют вашему стилю и прислушайтесь к ним”.

Сам Тодд Дэвис признается, что во многом его деятельность была направлена семейными проблемами. Его любимая дочь Синди потеряла слух в младенчестве. К тому времени, когда она попала в среднюю школу, она страдала от низкой самооценки и не могла вписаться ни в одно общество.

У Дэвиса был план. Он пригласил дочь принять участие в марафоне, чтобы та могла тренироваться вместе с ним. Синди согласилась, но с условием, что сможет бросить дистанцию, если у нее не получится бежать долго и далеко.

Именно тогда, не беговом марафоне, отец отступил назад и осмотрел свою Синди новым взглядом, который не видел больше “сломленную” девочку, но увидел замечательного подростка, который так много в себе победил. Он понял, что дочь может достичь всего, что она решила сделать.

Его же единственная забота заключалась в том, что они закончили гонку менее чем через шесть часов, когда дело дошло до официального закрытия. Сидней, Дэвис и его сын, опытный марафонец, пересекли финишную черту вместе через 4 часа, 23 минуты и 47 секунд - и это было на час лучше, чем все результаты, достигнутые на тренировках отца и дочери.

“Это было что-то новое, меняющаяся в наших отношениях, - говорит Дэвис. - Это все было, потому что я решил отступить и увидеть потенциал в родной дочке, которого я действительно не видел раньше”.

Урок здесь: “Не будьте чересчур внимательны к людям, сделайте шаг назад, и вы увидите впечатляющие результаты”.

#КаналГрибойэдова: https://t.me/kanalgriboyedova