НЕСКОЛЬКО СПОСОБОВ ВОВЛЕЧЬ ВАШИХ ПОДПИСЧИКОВ В ДИАЛОГ

ПОДНИМАЕМ АКТИВНОСТЬ

Думаю для любой ниши хоть для блогера, для магазина, хоть для коммерческой организации с любым видом деятельности, важным моментов является вовлечения своих подписчиков в диалог. Очень часто сделать на практике это достаточно сложно. Конечно все зависит от вашего аккаунта, от вашей сферы, но также многое зависит от вас, от вашего умения, креатива и подхода к этому вопросу.

Я же приведу вам основные важные моменты, которые необходимо учитывать в работе со своими подписчиками.

1. Проводите опросы.

Интересуйтесь мнением своих подписчиков, покажите им их важность. Спрашивайте, какой из товаров им нравится больше, по какому поводу покупают, кому покупают, как часто, чтобы они хотели чтоб было в продаже, нравится ли им эта модель и т.п. Идей миллион и все они зависят от вашего вида бизнеса.

Как реализовывать?! Используйте инструменты социальных сетей "Опрос". Можете разместить тематическую картинку, на которой изображены варианты и прямой вопрос.

Видео-голосовалка. Видео можно сделать через слайд-шоу или используйте гиф-анимацию. Нанесите номер на каждую картинку и попросите подписчиков в комментариях написать их выбор.

В Инстаграм данная возможность реализуется в Stories, ответы присылают в виде комментария, который видите только вы. Так же можно разместить и пост в ленте, задав интересующий вас вопрос. Вариантов достаточно, выберите тот который вам больше нравится, либо тестируйте все варианты и смотрите, в каком случае вовлеченность будем подниматься.

2. Угадайки

Есть такая крутая штука, как Мини-задачки. Это занимательно, людям интересно, для каждого бизнеса можно придумать свои "завлекухи". При этом вы и рекламируете себе, свой продукт и при этом привлекаете в необычной форме к нему внимание.

Как это использовать? Например:

• для магазинов – это угадай бренд по тени или по фактам о нем
• для сети ресторанов – угадай начинку или блюдо из продуктов
• для издательского дома – разгадай кроссворд и угадай аббревиатуру журнала
• для производителей тортов - угадай вкус тортика, город мастерской, т.д.

ПРИМЕР:

3. Расскажите историю из личной жизни

Экспериментируйте с контентом и пишите истории/рассуждения от первого лица. Это могут быть мысли шеф-повара ресторана, владельца магазина или компании и другие личные откровения. Для чего это нужно?

• Ваша целевая аудитория увидит, в этом контенте себя
• Читая такой пост, подписчики видят, что текст пишет не робот и по ту сторону такие же есть живые люди! )
• Это нестандартно и интересно – в конце концов!

4. Ситуативный контент

Не забывайте реагировать на происходящее вокруг. Тренды, события в мире по вашей тематике, или же просто горячая новость, главное чтоб это было уместно в вашем профиле. Важно размещать такие посты вовремя, а не через неделю или месяц, когда уже весь интернет "пестрит" этой новостью!

5. Задавайте вопросы

Провоцируйте своих подписчиков на разговор, подталкивайте к диалогу, интересуйтесь их мнением. Простая истина, но многие часто об этом забывают.

Чередуйте легкие вопросы со сложными. Сложные вопросы, на которые надо дать развернутый ответ.

• Примеры легких вопросов «Согласны?», «Вы тоже так делаете?», «Красный или черный цвет?», "Как вам?" и т.п.
• Примеры сложных вопросов «А с чего вы начинаете ваш день?», «Что вам не нравится?», «Почему вы так считаете?», "Чтобы вы изменили тут..." и т.п.

Если вы только начинаете продвигать свое сообщество, не рубите с плеча – начните с легких вопросов, пусть к вам привыкнут. \

Важно – по возможности задавайте вопрос в начале текста или так, чтобы он был виден в верхней части поста и не попал в скрытую часть текста.

6. Проводите конкурсы

Хотим или нет, конкурсы на страницах — неотъемлемая часть продвижения.

Есть много причин, почему важно не забывать проводить конкурсы на странице:

• Привлечение новых подписчиков.
• Выведение нового товара на рынок.
• Подогреть интерес к вашему товару или услуге.
• Максимальная вирусность такого контента, т.е. стремительное распространение информации о вашем бренде без привлечения дополнительного бюджета, а только за счет азарта подписчиков вокруг конкурса.
• Формируется лояльность к бренду. Организатор, честно выполнивший все условия конкурса, несомненно повысит свой статус в глазах подписчиков, увеличив доверие к своему бренду. Пользователи, оставшиеся без призов, обязательно попытают удачу в вашем следующем конкурсе и опять же «подтянут» за собой новых подписчиков.

7. Отвечайте на комментарии

Поддерживайте диалог с подписчиками, пусть они чувствуют обратную связь с брендом. Если вы не ответите раз-два, они перестанут оставлять комментарии. Хотите ли вы этого? Не думаю. И, конечно же, золотое правило – отвечать как можно быстрее. Ответ в течение нескольких минут – идеально, сутки – максимально.

InstaDay