Методы оценки решений
Методы оценки решений=== Скачать файл ===
В теме 5 были рассмотрены наиболее применяемые в практической деятельности общие методы оценки риска, позволяющие количественно оценить риск некоторого управленческого решения любой сферы деятельности предпринимателей. Вместе с тем существуют ситуации, когда по различным причинам, в основном в связи с отсутствием достоверной информации, использование подобных методов не представляется возможным. В таких случаях широко применяются методы, использующие результаты опыта и интуиции, то есть эвристические методы, или методы экспертных оценок. Особенностью эвристических методов и моделей является отсутствие строгих математических доказательств оптимальности получаемых решений. Наиболее часто эвристические методы используются при разработке каких-либо новых направлений, новых концепций развития, а также, политических, социальных, экономических, макроэкономических прогнозах. Одной из сфер применения этих методовявляется качественный анализ и количественная оценка экономического риска. В основе применения этих методов лежит гипотеза о наличии у экспертов умения с достаточной степенью достоверности оценить важность и значение исследуемой проблемы перспективность развития определенного направления исследований, время свершения того или иного события, целесообразность выбора одного из альтернативных путей развития объектапрогнозаи т. Применяемые в прогнозировании методы экспертных оценок разделяют на индивидуальные и коллективные. Методы индивидуальных оценок предполагают использование мнения, знания и интуиции одного специалиста—эксперта. Применительно к анализу и оценке риска — это выявление источников и причин риска, прогнозирование действий конкурентов, установление всех возможных рисков, оценка вероятности наступления рисковых событий, назначение коэффициента относительной важности значимости последствия и ранжирование рисков, выявление путей снижения риска и многое другое;. Достоинством индивидуальной экспертизы является оперативность получения информации для принятия решений и относительно небольшие затраты. В качестве недостатка следует выделить высокий уровень субъективности и, как следствие, отсутствие уверенности в достоверности полученных оценок. Методы коллективных экспертных оценок основаны на принципах коллективного мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования. Они снижают недостатки методов индивидуальной экспертизы и решения, принятые на их основе, связаны с большей вероятностью осуществления. Первый тип групповых процедур хотя и используется в практике проведения экспертизы, но не всегда обеспечивает ее эффективность, то есть получение достоверных оценок. В результате этого группе может быть навязано мнение одного эксперта. Второй тип данных процедур предусматривает отсутствие любой критики, препятствующей формулировке идей, а также свободную интерпретацию идей в рамках поставленной проблемы. Участники коллективной генерации идей высказывают свои мнения относительно вариантов решения проблемы. Высказывается как можно больше идей, желательно нетривиальных. Оценка и обсуждение идей производится в конце всей процедуры. К недостаткам использования данного метода относится значительный уровень информационного шума, создаваемого тривиальными идеями, спонтанный и стихийный характер генерации идей. Третий тип экспертных процедур позволяет в значительной мере. Устранить указанные недостатки первого и второго типов групповых оценок. Поэтапный опрос продолжают до тех пор, пока не достигается максимальное сближение точек зрения. Суть метода состоит в том, что группа высококвалифицированных специалистов составляет план сценаристов котором намечает отрасли науки, техники, экономики, политики, которые должны быть учтены при формулировании и решении проблемы. Разные разделы сценария пишут разные группы специалистов или отдельные специалисты. В этих разделах сценария стараются отобразить возможный ход во времени, начиная с существующего состояния или некоторого события в будущем. Большое значение имеет четкое определение целей цели экспертизы. Наличие четко сформулированных задач и ясно понятых потребностей является обязательным условием обеспечения надежного результата экспертизы. Выбор целей и характер процедуры экспертизы в значительной степени определяется существом проблемы, предполагаемыми конечными результатами и возможными способами их представления. Уровень принятия решений государственный, отраслевой, предприятия определяет широту диапазона, количество альтернатив и степень формализации процедуры. Кроме того, на выбор целей и процедуры экспертизы влияют надежность и полнота имеющихся данных, а также вид требуемой информации. Структурно-организационный набор вопросов в анкете должен быть логически связан с центральной задачей экспертизы. Хотя форма и содержание вопросов определяются спецификой объекта и прогнозирования, можно установить общие требования к ним:. Существует три основные группы вопросов используемых при проведении коллективной экспертной оценки. Вопросы, предполагающие ответы в виде количественной оценки: При определении шкалы значений количественных характеристик целесообразно пользоваться неравномерной шкалой. Выбор конкретного масштаба неравномерности определяется характером зависимости ошибки прогноза от периода упреждения. Вопросы, требующие содержательного ответа в свернутой форме: Вопросы, требующие содержательного ответа в развернутой форме: Эти вопросы формируются в два этапа. На первом этапе экспертам предлагается сформулировать наиболее перспективные и наименее разработанные проблемы. На втором из названных проблем выбираются вопросы, принципиально разрешимые и имеющие непосредственное отношение к объекту исследования. При формировании группы экспертов основным является определение ее качественного и количественного составов. Отбор экспертов начинается с определения вопросов, которые охватывают решение данной проблемы, а затем составляется список компетентных лиц, способных решить ее. Для получения качественного результата экспертизы к, ее участникам предъявляется ряд требований, основными из которых являются:. Для того чтобы подобрать качественную группу экспертов, необходимо также оценить их компетентность. Одним из методов оценки компетентности экспертов является их тестирование. Для этого разрабатывается специальный тест-анкета, отвечая на вопросы которого эксперт должен показать знание объекта исследования, аналитические способности. В некоторых случаях можно предложить экспертам провести самооценку компетентности по некоторой шкале, например от 2 до5. При самооценке эксперт определяет степень своей осведомленности в исследуемом вопросе также на основании анкеты. Обработка данных дает возможность получить количественную оценку компетентности потенциального эксперта по следующей формуле:. В тех случаях, когда эксперты знакомы с деятельностью и знают уровень компетентности друг друга, можно использовать метод взаимной оценки компетентности. Взаимные оценки компетентности представляются в виде квадратной матрицы b li , столбцом i которой являются оценки, данные i-тым экспертом всем другим экспертам Диагональные элементы в b li , принимаются одинаковыми для всех и равными любому неотрицательному числу обычно нулю. То есть решение является собственным вектором матрицы b li. По данным взаимной оценки компетентности экспертов можно выявить конфронтацию между экспертами, коалиции экспертов. Конфронтация обязательно исказит действительную компетентность экспертов, и в этих случаях метод взаимной оцени компетентности использовать нецелесообразно. Установить оптимальную численность группы экспертов довольно трудно. Однако разработан ряд формальных подходов к решению этой проблемы. Один из них основан на установлении максимальной и минимальной границ численности групп исходя и двух условий: Первое условие используется для определения максимальной численности группы экспертов n max:. Это условие предполагает, что если имеется группа экспертов, компетентность которых максимальна, то среднее значение их оценок можно считать истинным. Для определения константы используется практика голосования, т. Таким образом, максимальная численность экспертной группы устанавливается на основании неравенства:. Далее определяется минимальная численность экспертной группы n min посредством использования условия стабилизации средней оценки прогнозируемой характеристики, которое формулируется так: Поэтому для проверки выполнения условия предлагается исключить из группы одного эксперта. Таким образом, по представленным формулам можно получить оценочные значения максимального и минимального числа экспертов в группе. Одновременно в группу мог включаться новые эксперты. Кроме рассмотренных процедур, в методах коллективных: В соответствии этими характеристиками в процессе проведения экспертизы качественный и количественный составы экспертной группы корректироваться. При статистической обработке результатов экспертных нок в виде количественных анкетных данных определяются статистические оценки характеристик и их доверительные границы статистические оценки согласованности мнений экспертов пример, среднее значение прогнозируемой величины определяются по формуле:. При обработке результатов экспертных оценок по относительной важности объектов например, при определении рейтинга коммерческих банков среднее значение, дисперсия и коэффициент вариации вычисляются для каждого оцениваемого объекта. Кроме того, вычисляется коэффициент конкордации, показывающий степень согласованности мнений экспертов по важности каждого из оцениваемых объектов, и коэффициенты парной ранговой корреляции, определяющие степень согласованности мнений экспертов. Для этого производится ранжирование оценок важности, данных экспертами. Каждая оценка, данная i-тым экспертом, выражается числом натурального ряда таким образом, что 1 присваивается максимальной оценке, а n — минимальной. Если все оценки различны, то соответствующие числа натурального ряда есть ранги оценок i-того эксперта. Если среди оценок, данных i-тым экспертом, появляются одинаковые, то этим оценкам назначается одинаковый ранг, равный среднему арифметическому соответствующих чисел натурального ряда. Тогда коэффициент конкордации, вычисленный по совокупности всех объектов, составит: Тогда коэффициент конкордации, вычисленный по совокупности всех объектов, составит:. Низкое значение этого коэффициента может быть получено как при отсутствии общности мнений, так и из-за противоположных мнений между подгруппами экспертов, хота внутри подгруппы согласованность может быть высокой. Для выявления степени согласованности мнений экспертов пользуется коэффициент парной ранговой корреляции. Считается, что групповые оценки экспертов достоверны, если между личными оценками экспертов наблюдается большая согласованность. Кроме того, количественно степень согласованности мнений экспертов можно определить коэффициентом согласия Е, являвшимся разновидностью коэффициента множественной корреляции. Коэффициент согласия вычисляется по формуле:. После вычисления коэффициента согласия он проверяется на значимость, т. Эту гипотезу можно интерпретировать или как независимость оценок экспертов, или как случайность проставления экспертами своих оценок. Проверяется она по процедуре статистической проверки гипотез. При большом количестве экспертов коэффициент согласия обычно уменьшается, и в то же время он оказывается значимым, потому что при их большом числе с большей вероятностью найдется несколько экспертов, мнения которых согласуются, а это приведет к неприятию гипотезы о независимости их мнений. Поэтому при большом числе экспертов для оценки достоверности, наряду с согласованностью, следует использовать понятие устойчивости групповой оценки. Устойчивость групповых оценок объектов определяется как независимость групповых оценок от состава экспертной группы, т. В случаях, когда групповые оценки объекта оказались недостаточными т. В некоторых случаях удается выделить не одну такую группу, а несколько, в каждой из которых оценки экспертов близки. Обычно это случается при проведении экспертиз по сложному вопросу, на решение которого существует несколько точек зрения. Тогда каждая сформированная группа экспертов отражает одну точку зрения, отличную от других. Следует отметить, что задача группирования экспертов относится к комбинаторным задачам, так что разработать оптимальный алгоритм группирования довольно сложно. Поэтому используются последовательные алгоритмы, суть которых в следующем. Находится пара экспертов, мнения которых наиболее сходны для этого используется матрица корреляции эксперт — эксперт. Затем из оставшихся m—2 экспертов выделяется эксперт, мнение которого ближе всего к группе из трех экспертов и т. На каждом шаге вычисляется коэффициент согласия сформированной группы экспертов и проверяется его значимость. Увеличение группы ведется до тех пор, пока после присоединения к ней нового эксперта групповые оценки объектов остаются достоверны по коэффициенту согласия. После формирования одной группы следует повторить процедуру с оставшимися экспертами, чтобы попытаться сформировать из них еще одну группу. Для определения стратегии, политики и тактики маркетинга любого производителя важное значение имеет определение уровня странового риска. Его отличительной чертой является сложность расчета и анализа, так как количество оценочных факторов очень велико. Кроме того, необходимо создавать высокоэффективный, гибкий и достоверный банк данных. Поэтому, как правило, анализом уровня конкретного странового риска занимается не каждый производитель в отдельности, а специальные фирмы актуариев Франция , национальные банки Дания, Великобритания или другие организации Швейцария. Зачастую методика анализа уровня странового риска является коммерческой тайной. С помощью методики, применяемой фирмой БЕРИ Германия , четыре раза в год получают так называемый индекс БЕРИ, используемый для текущего анализа экономико-политической ситуации в любой стране, регионе или районе. Его определяют путем опроса экспертов-специалистов в области экономики, социологии, юриспруденции и психологии. Они анонимно отвечают на 15 вопросов, которые являются оценочными критериями. Каждый из этих вопросов имеет свой максимальный удельный вес в процентах с общей суммой , оценивается в баллах и имеет пять вариантов — от 0 неприемлемо до 4. Чем выше количество набранных баллов, тем ниже уровень странового риска. Проводится анализ частоты и специфики социальных, экономических и политических конфликтов с использованием методов вариационного анализа. Одним из направлений анализа является анализ размеров и эффективности использования социальных фондов разных социальных групп производителей. Границы анализа определяются возможностью неожиданной и безвозмездной экспроприации 0 баллов , а также предоставление различного рода преимуществ иностранным инвесторам или партнерам 4 балла. Для этого чаще всего используются модели регрессионного, дисперсионного и факторного анализов. Учитываются степень государственного регулирования первый постулат американского политолога и математика Артура Лаффера , скорость осуществления таможенных и других формальностей, валютных переводов и т. Анализ проводится с помощью индексного и регрессионного анализов, метода главных компонентов и т. Эффективность организации транспорта и связи, вероятность потери, порчи товара, скорость осуществления различных телефонно-телеграфных и факсных переговоров, доставки деловой корреспонденции и т. Формирование данного индекса является иллюстрацией метода групповой экспертной оценки и является инструментом определения и анализа политико-экономической стабильности стран регионов, районов мира. Русская деловая литература, Все материалы в разделе 'Менеджмент'. Специфика проведения экспертизы, содержание и обработка результатов. Экспертная оценка уровня странового риска. Характеристика экспертных процедур 2. Этапы проведения экспертизы, их содержание 3. Характеристика экспертных процедур В теме 5 были рассмотрены наиболее применяемые в практической деятельности общие методы оценки риска, позволяющие количественно оценить риск некоторого управленческого решения любой сферы деятельности предпринимателей. Методы индивидуальных оценок предполагают использование мнения, знания и интуиции одного специалиста—эксперта Основными целями использования индивидуальных экспертных оценок являются: Применительно к анализу и оценке риска — это выявление источников и причин риска, прогнозирование действий конкурентов, установление всех возможных рисков, оценка вероятности наступления рисковых событий, назначение коэффициента относительной важности значимости последствия и ранжирование рисков, выявление путей снижения риска и многое другое; - анализ и обобщение результатов, представленных другими экспертами; - составление сценариев действий; - выдача заключений на работу других специалистов и организаций рецензии, отзывы, экспертизы и т. Разработка и принятие управленческих решений. Методы оценки управленческого персонала. Эконометрические методы проведения экспертных исследований и анализа оценок экспертов. Методы оценки персонала при формировании кадрового резерва. Оценка эффективности управленческого выбора. Методы оценки управленческого потенциала в организации. Этапы разработки и реализации управленческого решения. Логистическое управление на принципах системного подхода. Методы оценки управленческого потенциала руководителей и роль центров оценки в современной организации. Сравнение альтенатив управленческого решения.
Сушилка для пыльцы своими руками
Сильнейшая семья в истории манга полная
Цивилизация с точки зрения истории