Методология построения системы управления инвестиционно-строительными проектами на основе информационного моделирования, для выполнения обязательств, планов и требований

Куликовский Д.П.

координатор Рабочей группы BiM&IPD, Республика Беларусь 

Паршин А.И.

куратор информационно-технологических процессов Группы BiM&IPD, Республика Беларусь

Сангдель А.А.

сертифицированный управляющий проектами ААЕngenering, Республика Казахстан

Ключевые слова: обеспечение выполнения обязательств, планов и требований, методология получения легитимной и достоверной информации для наполнения информационных моделей, финансовая модель инвестиционно-строительного проекта, модель как инструмент мотивации и согласования интересов участников строительных проектов, BIM, IPD, управление рисками.

Аннотация

Участники инвестиционно-строительных проектов, находясь в конкурентной борьбе, заинтересованы в искажении и задержке информации, в связи с чем, оценка реального выполнения планов и обязательств затруднена. В статье описывается методология управления инвестиционно-строительными проектами, исключающая невыполнение обязательств, планов и требований, за счёт получения достоверной информации, её обработки и передачи без искажений в информационные модели по которым согласуются интересы и обязательства участников проектов.

A methodology for BIM-based creation of investment and construction projects management system to provide execution of obligations, plans and requirements

Kulikouski D.P.

coordinator of the BiM & IPD Group, Republic of Belarus

Parshin A.I.

curator of information and technological processes of the BiM & IPD Group, Republic of Belarus

Sangdel A.A.

Certified Project Manager of AAEngenering, Republic of Kazakhstan

Key words: ensuring performance of obligations, plans and requirements, a methodology for obtaining legitimate and reliable data for importing into information models, the financial model of an investment and construction project, the model as a tool for motivating and coordinating the interests of participants in construction projects, BIM, IPD, risk management.

Abstract

Participants in investment and construction projects, while in competition, are directly interested in distorting and delaying information and, therefore, it is difficult to assess the actual performance of plans and obligations. The article describes a methodology of managing investment and construction projects, which excludes misperformance of obligations, plans and requirements with help of information models, where reliable data is supplied, processed and transferred without distortions and through which interests and obligations of project participants are coordinated.

1. Введение. Постановка проблемы

Находясь в конкурентной борьбе, Участники инвестиционно-строительных проектов и исполнители заинтересованы в искажении и задержке информации, в связи с чем, оценка выполнения планов и договорённостей затруднена. Стремление каждой заинтересованной стороны  к получению прибыли на каждом этапе такого сложного процесса как инвестиционно-строительный проект, входит в противоречие с конечной задачей Проекта. Это не позволяет получить эффект синергии и разделяет информационные потоки (у каждого участника – свои интересы), что ведёт к принятию лицами, принимающими решения (ЛПР) неэффективных решений на основе неполной и недостоверной информации.

Поэтому, производительность труда по некоторым данным, в СНГ пять раз ниже, чем в строительной отрасли США [1].

 Снижение производительности происходит, несмотря на увеличение мощности техники, и более функциональные инструмент и материалы:

73% строительных проектов в мире заканчиваются с опозданием [2];

33% проектов в разных отраслях не достигают своих показателей [3, с. 8];

60-75% доля неудачных крупных инвестиционно-строительных проектов при удорожании на 30-50% и увеличении сроков строительства до 100% [4, с.7].

Пользуясь сложностью технических и нормативных правовых актов (ТНПА), а также «административным ресурсом», крупные строительные компании могут позволить себе небрежно относиться к конечному потребителю. Углубляется разрыв между потребителем (заказчиком) и исполнителем, т.е. прибыль строительных компаний не зависит от качества результата, когда проконтролировать результат сложно, а исправить последствия - практически невозможно [5].

Многолетний опыт общения с руководством компаний, холдингов и министерств, показывает, что ЛПР часто не получают достоверной информации об объекте управления.

Отдавая на откуп исполнителям все технологические процессы, и не получая актуальной информации, Заказчик попадает в зависимость от исполнителей. Не имея действенных рычагов влияния на ход проекта, он реагирует на возникающие проблемы постфактум, оказываясь главным проигравшим (рост издержек и сроков, падение качества).

Как никогда актуальна проблема организационной рассогласованности интересов и действий участников и фрагментарности информационной структуры проектов и предприятий. Какую бы новую технологию мы не внедряли – без оптимизации бизнес-процессов и организации взаимодействия всех участников, на основе учёта их интересов и формирования стремлений (мотивации), результат всегда будет гораздо ниже ожиданий.

Возникает жизненная необходимость в инструментах поддержки принятия решений по Проекту, согласования интересов участников и обеспечения их мотивации, обеспечивающих сбор, обработку и передачу легитимной, достоверной, достаточной и актуальной информации участникам и учитывающих реалии отечественного строительства.

Группа специалистов в области управления инвестиционно-строительными проектами, управления недвижимостью, организационного консалтинга, архитектуры, инженерно-строительного дела и IT, разработала и успешно применила на практике методологию обеспечения легитимности информации (связь с её источником) и исполняемости процессов (гибкое планирование деятельности в режиме реального времени, мотивация участников к точному исполнению плана с минимизацией «человеческого фактора»).

2. Описание методологии

Суть методологии состоит в построении системы, мотивирующей всех участников на конечный результат с минимальными издержками и распределение вознаграждения в соответствии с вкладом и рисками участников. Если изменить механизмы управления, то и поведение человека изменится.

Основным инструментом является информационное моделирование объектов и процессов, основанное на включении всех участников Проекта в информационный поток, обеспечивающий её (информации) легитимность. Управление Проектом это управление ИНФОРМАЦИЕЙ. За сбором, накоплением и распределением информации следует движение ресурсов (материалов, инструментов, технологий, специалистов и финансов).

Чтобы достичь высокой степени управляемости и прогнозируемости рисков, нужно управлять не только процессами проекта, но и всеми косвенными процессами, влияющими на него, опираясь на конечную неделимую единицу – операцию, или ДЕЙСТВИЕ. Цепочки действий объединяются в задачи, а задачи – в работы и проекты.

Мы можем проследить весь путь зарождения и жизненный цикл информации, что очень похоже на принцип «БЛОКЧЕЙН». Можно прописывать автоматически исполняемые регламенты, по сути – «умные контракты» или СМАРТ-КОНТРАКТЫ.

Каждый проект, работа, задача связываются друг с другом ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ. Обязательство показывает, какой объект, когда, по какой цене, планируется передать из выхода одного процесса на вход последующего. Связи между частями организационной структуры становятся ИСПОЛНЯЕМЫМИ. Таким образом, можно создавать типовые, соответствующие тем, или иным стандартам, исполняемые шаблоны планов, действий (операций) по различным сценариям деятельности [6].

Информационные потоки снижаются в разы – ведь теперь реагировать нужно только на отклонения от шаблона и обязательства.

Обязательства имеют стоимость, сроки и ответственных лиц. Достаточно контролировать ход выполнения обязательств в системе, чтобы управлять проектами и ресурсами.

Присвоив стоимость каждому обязательству, мы формируем любые бюджеты в режиме реального времени.

В новой парадигме управления, риск – это вероятность (3-х уровневая) неисполнения обязательства (контроль связей между задачами и сигнализация о вероятности возникновения риска неисполнения обязательств заранее).

Автоматизированный контроль обеспечивающих процессов, позволяет не просто реагировать на наступление рискового события, но и предотвращать его, благодаря запасу времени и заранее спланированным шаблонам действий.

3. Связь с BIM

Эксперименты на стройплощадке чрезвычайно затратны и рискованны! Однако, проверять эффективность различных условий можно на модели объекта. Поэтому, моделирование широко применяются конструкторами при инженерных расчетах.

Принцип построения информационных моделей: 3D-модель объекта, разработанная проектировщиками на основе эскизного проекта, становящаяся ИНФОРМАЦИОННОЙ по мере насыщения ЛЕГИТИМНОЙ информацией в режиме реального времени, с помощью специальных программных инструментов, позволяет разбить производственный процесс до ежедневных индивидуальных и бригадных производственных заданий, с ежедневным контролем их исполнения. К ресурсам и операциям привязываются логистические графики и графики платежей (детализованные вплоть до транзакции). Ещё на этапе проектирования можно в реальном времени наблюдать изменения стоимости проекта, при формировании конкретных проектных и плановых решений, контролировать и оперировать сведениями о фактических затратах, сроках и ходе исполнения работ, в дальнейшем сопоставляя плановые и фактические показатели (план-факт) [7].

На основе детализированного планирования всех действий и ресурсов связывания их с бюджетом, можно заранее получить ИСПОЛНЯЕМУЮ финансовую модель строительства.

Финансовая модель, связанная с конструктивом объекта, производственными процессами и ресурсами, позволяет проводить аудит процесса финансирования в реальном времени, исключить авансирование и без риска для проекта привлекать фирмы в сложном финансовом положении (не требует доверительного отношения к контрагентам).

4. Роль программного обеспечения в методологии

 Многие компании в последние годы стали внедрять различные программно-организационные инструменты, зарекомендовавшие себя в мире. Часто не учитывая, что эти инструменты соответствуют иностранным управленческим парадигмам, системам организации бизнеса и культуре, и требуют совершенно иных внешних условий и другой нормативно-правовой базы.

В управлении проектами главное – методология и бизнес-процессы, а программное обеспечение (ПО) должно быть то, которое решит поставленные задачи в рамках этих бизнес-процессов. Необходимо обеспечить информационное взаимодействие всех участников. Поэтому сначала нужно поменять мышление людей, обучить принципам взаимодействия и работы в цифровой среде BiM, согласовать интересы участников подготовить бизнес-процессы, что уже даст эффект даже на давно знакомом ПО.

В подавляющем большинстве случаев для поддержки выстаиваемых бизнес-процессов строительного проекта достаточно освоенных CAD-программ в формате DWG, стандартного пакета офисных программ, программ планирования и учёта (MS Project, 1С). А выбор ПО – дело менеджмента и технических специалистов. Любые программы используются для своих задач и подбираются исходя из поставленных целей проекта – главное, это методология и идеология их применения [8].

5. Согласование интересов всех участников жизненного цикла объекта на базе информационной модели.

Управление проектом по комплексной информационной модели – это совместная работа, которая должна обеспечить поставку информации в модель. Необходимо исключить ситуацию, когда участники разобщены и ведут конкурентную борьбу внутри Проекта – стараясь, переложить ответственность и издержки друг на друга, и на следующие этапы жизненного цикла (ЖЦ) – а крайними оказываются Заказчики и Инвесторы, которые не имеют инструментов влияния, а лишь реагируют на уже свершившиеся события.

Для того, чтобы метод управления проектом по информационной модели работал, необходимо выстроить такую структуру взаимодействия участников проекта, при которой потребности всех заинтересованных сторон (стейкхолдеров) были бы заранее учтены и согласованы (принцип согласованного планирования, суть которого в назначении элементам системы только таких планов, которые им выгодно выполнять (согласованных планов) [9], [10]) и внесены в модель. Юридически, согласованные интересы сторон, а также их взаимодействие могут регламентироваться договорами типа CONSENSUS DOCS [11] (метод IPD (Integrated Project Delivery). Таким образом, информационная модель может стать инструментом согласования интересов всех участников проекта.

Задача выстраивания такой организационной структуры проекта лежит на специалистах, владеющих методологией и ИДЕОЛОГИЕЙ управления инвестиционными проектами, находящимися в Штабе проекта (проектном офисе) и стоящих на страже Проекта в целом.

Цель – повысить отдачу всех имеющихся ресурсов: от распределения работ перейти к коллективному пользованию ресурсами, то есть, планированию и управлению эффективностью.

6. Ожидаемые эффекты

•         Снятие рисков для устойчивого развития компании, холдинга, региона, в долгосрочном периоде.

•         Установление единых правил взаимодействия для всех участников инвестиционно-строительного процесса.

•         Общее повышение качества и эффективности системы управления за счет обеспечения выполнения поручений, процессов и регламентов, а также вертикальной и горизонтальной (между департаментами и отделами) интеграции заинтересованных сторон и лиц (стейкхолдеров), участвующих в процессах инвестиционных проектов.

•         Объективный контроль подрядчиков (испонителей) в реальном времени, значительное снижение рисков неисполнения обязательств участниками, ускорение вдвое проектирования, инженерной подготовки и строительства (отсюда можно высчитать экономический эффект), значительное повышение качества и увеличение рентабельности проекта. Снижение финансовых рисков, повышение управляемости и прогнозируемости бизнеса, снятие излишней непроизводительной нагрузки со специалистов.

7. Что система даёт руководителю

•     Визуализация и понимание процессов, наличных ресурсов (активов) компаний и регионов в которых ведётся работа. Повышение КПД любых имеющихся внутренних и внешних ресурсов и процессов. Ресурсы становятся ликвидными и управляемыми – все информационные и финансовые потоки известны и, в некоторой мере, подконтрольны Заказчику.

•     Повышает управляемость процессами и проектами организации (в т.ч. затратами, финансами, движением документов и других объектов). Бумажные приказы, регламенты и инструкции соединяются с инструментами управления, переводятся в разряд ОБЯЗАТЕЛЬСТВ и становятся ИСПОЛНЯЕМЫМИ. Это относится как к внутренней, так и ко внешней среде компании/региона.

•     Обеспечивает достоверность и легитимность (связь с источником) информации и доступ к ней в реальном времени, для стратегического и операционного планирования, принятия и анализа эффективности управленческих решений и отдельных исполнителей (KPI).

•     Новая идеология управления рисками (риск невыполнения обязательства).

•     Снижение нагрузки на управленцев и специалистов – онлайн мониторинг показателей и генерация консолидированных отчётов в реальном времени и в любых разрезах.

Литература

1.   McKinsey Global Institute Доклад «Эффективная Россия. Производительность как фундамент роста» Апрель 2009 г. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://vestnikmckinsey.ru/goverment/proizvoditel-nost-biznesa-do-i-posle-krizisa/print (дата обращения: 22.02.2018).

2.   Monumental Budget Busters [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://podio.com/site/budget-busters, (дата обращения: 18.02.2018).

3.   Capturing the Value of Project Management, 2015. – 28 с. [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.pmi.org/learning/thought-leadership/pulse/capturing-the-value-of-project-management, (дата обращения: 18.02.2018).

4.   Основные принципы внедрения BIM, 2013. – 11 с. [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/www/campaigns/BTT-RU/Implementing%20a%20BIM%20Business%20Transformation-ru.pdf, (дата обращения: 18.02.2018).

5.   Дмитриев Г. Сочетание ритмов / Г. Дмитриев, В.А. Заренков / Эксперт С-З. – 2011, – № 45. – С. 44–45.

6.    Захарчук О.Т. Новый подход для автоматизации управления многоагентными организационными системами Высокие технологии, экономика, промышленность / О.Т. Захарчук // Сборник статей Тринадцатой международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные исследования, разработка и применение высоких технологий в промышленности и экономике». 24–26 мая 2012 г. Санкт-Петербург, Россия / под ред. А.П. Кудинова. – Т.2, Часть 1: – СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2012. – С. 47–50.

7.    Куликовкий Д.П. BIM-технологии. Опыт внедрения / Д.П. Куликовский // Технологии интеллектуального строительства. – 2015, – № 3. – С. 28–37.

8.    Куликовский Д.П. BIM для всех. Пути снижения издержек и рисков при неизбежном переходе отечественных архитектурно-строительных компаний на технологии информационного моделирования / Д.П. Куликовский // Архитектура и строительство. – 2015, – № 5. – С. 56–59.

9.    Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем / В.Н. Бурков, В.В. Кондратьев. – М.: Наука, 1981.

10.                       Ашимов А.А., Бурков В.Н., Джапаров Б.А., Кондратьев В.В. Согласованное управление активными производственными системами / А.А. Ашимов, В.Н. Бурков, Б.А. Джапаров, В.В. Кондратьев. – М.: Наука, 1986.

11.  https://www.consensusdocs.org/Catalog