Маркетинговые рекламные исследования

Маркетинговые исследования рекламы

=== Скачать файл ===

Типы, роль и значение исследований……………………………………………………………………………………… Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Её проникновение в различные сферы деятельности человека становится всё более очевидным. Прежде всего, реклама служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем. Из рекламы потенциальный потребитель может узнать о наличии нового или необходимого ему товара, а также о месте, где этот товар можно приобрести, или о фирме, которая его производит. Реклама выполняет не только информационную функцию, но и функцию популяризации новинки, стимулирует спрос на модернизированные, усовершенствованные товары. Она способствует созданию положительного имиджа предприятия, предлагающего потребителю свои товары или услуги. Само слово 'реклама' - латинского происхождения от лат. Reclamar и первоначально означало 'кричать, выкрикивать'. Затем к нему присоединились такие значения, как 'откликаться', 'требовать'. Таким образом, уже в самом примитивном воззвании к толпе просматривается главная характеристика современной рекламы: По мере развития общества и экономики значение слова 'реклама', естественно, видоизменялось и расширялось. В последнее время существует несколько определений понятия рекламы, которые, сохраняя её первоначальное значение — сообщать, в большей или меньшей степени содержат ряд современных характеристик. Приведу ещё несколько определений рекламы, которые отличаются незначительно: Это отличает её от просветительских мероприятий, также проводящихся, например, средствами массовой информации. Таким образом, реклама преследует коммерческую цель. Однако в зависимости от контекста реклама может восприниматься в одних случаях в узком, в других — в широком понимании. На Западе для обозначения этих двух аспектов восприятия рекламы используют два термина: Последний включает в себя, по мнению ведущих западных специалистов, пять дисциплин:. Реклама -эта одна из форм массовой коммуникации. Цели коммуникационных процессов в рекламе состоят в предоставлении потребителю объективной информации. Реклама служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем, что предполагает распространение информации о товарах и услугах при помощи различных каналов, включая традиционные СМИ и специализированные рекламные каналы. Сначала товар представляет производитель, а затем тот же товар рекламирует потребитель при условии, что продукт отвечает требованиям по качеству и потребительским свойствам. Система рекламных коммуникаций включает: Реклама не только информирует о продукции, но и одновременно трансформирует её в некий образ, который становится в сознании покупателя неотделимым от фактических сведений о качествах рекламируемого товара. Данная модель получила дальнейшее развитие за счет введения еще одного состояния — отрицательного отношения к продукту Abort , что позволило качественно оценивать эффект проведенных рекламных действий. Переход от осведомленности потребителя к положительному отношению и затем к покупкам зависит от подачи определенного объема коммуникаций и качества сообщения, которое определяется тем, как передается необходимая потребителям информация для принятия решения о покупке. Существует множество классификаций современной рекламы. Реклама складывается из множества элементов, ее цели и задачи могут быть различны, как и варианты ее создания, а также каналы, по которым она распространяется. Потребительская реклама ориентирована на вполне определенную аудиторию: Если реклама показалась вам непривлекательной, возможно, вы не принадлежите к той социальной группе, на которую рассчитано объявление. Целевая аудитория обычно определяется как группа людей, к которой обращено рекламное послание. Существует значительное число целевых аудиторий. Однако две основные - это потребители и предприниматели. Потребительская реклама Большинство рекламных объявлений, появляющихся в средствах массовой информации - на телевидении, радио, в газетах и журналах, являются потребительской рекламой. Они финансируются производителем товара или агентом, занимающимся его продажей. Обычно они нацелены на людей, которые приобретут товар в личное пользование или купят его для других. Деловая реклама Люди, которые занимаются закупками или выдают задания на продукцию, используемую предприятиями, составляют целевую аудиторию для деловой рекламы. Часто говорят, что деловая реклама невидима, поскольку, если вы активно не вовлечены в какой-либо бизнес, то вряд ли с ней встретитесь. Деловая реклама обычно размещается в специализированных деловых публикациях или профессиональных журналах, в почте, направляемой непосредственно организациям, или на специализированных выставках-ярмарках. Деловая реклама четко делится на четыре разновидности: Выделяются четыре вида рекламы по географическому признаку: Зарубежная реклама - это реклама, нацеленная на рынки других стран, и в качестве объекта для исследования она очень быстро выросла и стала значимым явлением. Реклама, нацеленная на потребителей в нескольких регионах страны, называется общенациональной рекламой, а финансирующие ее организации - общенациональными рекламодателями. Львиная доля рекламы, которая проходит по каналам крупнейших телекомпаний, - это общенациональная реклама. Многие товары реализуются в одном единственном районе или регионе страны. Регион может включать несколько областей, но не всю страну. Многие рекламодатели, такие, как универмаги, автомобильные дилеры и рестораны, пользуются местной рекламой, поскольку их клиентура сосредоточена в одном городе или торговой зоне. Если общенациональная и региональная рекламы концентрируются на преимуществах и особых свойствах товара, то местная реклама указывает покупателям место, где его можно приобрести. В транслируемых на всю страну или регион роликах, рекламирующих автомобили, рассказывается о долговечности, экономичности, особенностях конструкции и прочих качествах изделия. В местной же рекламе дилеров на первый план выходят цены, услужливые продавцы и прочие особенности, по причине которых и следует обращаться именно к этому дилеру. Реклама может классифицироваться по средствам, служащим для передачи сообщения. Носители рекламы - это любые платные средства, используемые для донесения рекламы до целевой аудитории поэтому к ним не относится 'устная' реклама. Основные средства рекламных целей - газеты, журналы, радио, телевидение, почта и уличные носители, такие, как вывески и рекламные щиты, объявления на транспортных средствах на автобусах и грузовых автомобилях. Таким образом, существуют газетная реклама, журнальная реклама и т. Еще одним способом классификации рекламы являются общие задачи, решаемые с ее помощью рекламодателями. Некоторая часть рекламы создается для стимулирования сбыта определенного товара, в то время как другая служит целям, не имеющим к товару прямого отношения. В качестве примера можно привести рекламу розничной торговли, юридических и финансовых услуг, медицинского страхования и т. Нетоварная реклама пропагандирует какие-либо идеи и цели, а отнюдь не конкретный товар. Например, нефтяная компания объявляет о своей способности бурить нефтяные скважины без загрязнения окружающей среды. К нетоварной относится также некоммерческая реклама, направленная на изменение поведенческой модели борьба со СПИДом, наркотиками и популяризацию социальных проблем, пропаганду здорового образа жизни и т. Корпоративная имиджевая реклама служит для повышения репутации и известности фирмы. По способу представления Реклама подразделяется на статическую и динамическую анимационную. При компьютерном изготовлении статической рекламы используются графические пакеты CorelDRAW, Harvard Graphics, Adobe Photoshop и др. Развитие нашего рекламного рынка медленно, но верно ведет к развитию и рынка исследований в рекламе. Агентства и рекламодатели перестают работать вслепую. Приходит понимание того, что исследования — не роскошь, а такая же необходимая статья расходов, как правовое обеспечение и финансовые расчеты. Рекламные исследования представляют собой разновидность маркетинговых исследований. Они имеют общую методологическую основу с исследованиями в других функциональных сферах маркетинга и призваны решать следующие основные задачи:. Одной из важнейших задач рекламных исследований является оценка эффективности использования бюджетов рекламы и степени достижения поставленных перед рекламой целей. Из этого следует, что проведение рекламных исследований связано, прежде всего, с целями деятельности фирмы в сфере продвижения. Так, например, если цель рекламной кампании состоит в увеличении доли на рынке, то может потребоваться исследование по измерению этой доли до и после кампании. Если цель состоит в улучшении отношения потребителей к марке, то не избежать исследований вкусов и предпочтений потребителей до и после кампании. Если же цель состоит в создании определенного уровня осведомленности о продукте, то вам понадобится проведение замера уровня осведомленности до и после кампании так называемый тест припоминания. Количественные исследования основаны на применении выборочных методов и строгих процедур статистической обработки и анализа полученных данных. Основными сферами их применения в рекламе являются:. Качественные исследования основаны на индивидуальном понимании исследователем явления или среды, в которой производится исследование. Основными целями исследований данного типа являются:. Как правило, рекламные исследования могут быть обоих типов количественные и качественные , хотя менеджеры рекламы чаще заинтересованы именно в качественной стороне изучаемых явлений и объектов. В соответствии с общепринятой исследовательской практикой оба типа исследований должны дополнять друг друга, обеспечивая надежность и представительность полученной информации. Обычно полученный в ходе качественного исследования результат проверяется затем путем проведения количественного исследования, и наоборот. Основными направлениями рекламных исследований являются:. Как правило, исследования по данным направлениям ведутся параллельно, в рамках единой системы. Первым этапом рекламного исследования как и всех других маркетинговых исследований является определение проблемы и формирование целей. Зачастую это самая сложная и трудоемкая задача, требующая достаточно больших затрат времени. Цели исследования должны соответствовать маркетинговым и рекламным целям коммуникатора. Необходимо сформулировать их письменно вместе с упоминанием проблемы, ставшей причиной проведения исследования. На основании обозначенных целей и проблемы определяется:. Необходимо также обеспечить выполнение общих требований, предъявляемых к маркетинговой информации: Следующим шагом маркетингового, в том числе рекламного, исследования является исследовательский поиск, т. К ней относится внутренняя и внешняя текущая маркетинговая информация. Она включает данные, накопленные ранее для каких-либо иных целей. На этом этапе необходимо как можно больше узнать о целевом рынке коммуникатора, о конкурентах, о деятельности сотрудников, посредников и т. Затем следует выбор метода исследования опрос, эксперимент, экспертные оценки и т. Важно также определить и оценить возможные источники первичной информации, объекты исследования, а также - каким образом будет получена эта информация. На данном этапе исследователи определяют состав выборки потребителей или иных обследуемых групп. Далее следует непосредственное проведение исследования. Существует несколько основных методов получения первичной информации. Важнейшую роль в их числе играют наблюдение, опрос и эксперимент. Опрос является одним из наиболее часто используемых методов сбора первичных данных в исследовании. Выделяют три основных способа проведения опроса - по телефону, по почте и в ходе личного интервью. Каждый из этих способов имеет свои достоинства и недостатки. Так, интервью по телефону - наиболее оперативный метод сбора информации, позволяющий достичь высокой степени взаимодействия интервьюера и опрашиваемого респондента. В то же время в выборку входят только респонденты, имеющие телефоны; отсутствуют визуальные элементы контакта. Сам контакт должен быть очень коротким. Опрос по почте позволяет достичь самой низкой стоимости информации. С другой стороны, наиболее высока вероятность того, что ответ не будет получен. Требуется достаточно много времени на процедуру опроса. Интервьюер имеет возможность наблюдать ответную реакцию респондента, задавать дополнительные вопросы. Анкету по праву можно назвать самым главным и наиболее распространенным орудием сбора первичных данных. Основные требования к вопросам анкеты: При составлении эффективной анкеты необходимы специальные знания в сфере психологии, социологии, лингвистики, статистики и, кроме того, определенная искусность. После того как вся первичная информация собрана, она редактируется, систематизируется, кодируется, сводится в определенные таблицы. Во многих случаях для обработки данных исследований применяются компьютеры. Задачей исследователей на этом этапе является извлечение из всей совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов, изучение причинно-следственных связей. С целью повышения эффективности рекламной кампании производится предварительная оценка обращения, иначе говоря, предтестирование. Предтестирование должно обеспечить защиту от ошибок в разработке рекламной коммуникации. Проверку проходят такие параметры, как форма и содержание обращения. Проверяется также правильность выбора фирмой рынка и целевой аудитории, оцениваются средства и каналы передачи рекламных обращений. Предтестирование способствует разработке обоснованного бюджета рекламной кампании и, наконец, дает прогноз, какова будет ее эффективность. Каждый метод имеет свои достоинства и недостатки. Любой тест предполагает построение определенной модели, которая уже будет осуществляться в реальной действительности. Практика убедительно доказала, что предварительные исследования являются действенным инструментом в повышении эффективности рекламы, а средства, затраченные на них, многократно окупаются. В рекламе нет мелочей — таких, которые можно было бы проигнорировать. Она подчиняется цели продвижения конкретного товара или услуги, а психологические шероховатости могут это продвижение тормозить, подобно тому, как неровности на корпусе автомобиля снижают его скорость, увеличивая сопротивление воздуха. Вдумчивая психологическая проработка может повысить коэффициент полезного действия рекламы в несколько раз при практически неизменных затратах, а исследования играют роль обратной связи в этом процессе. Исследования в рекламе — отнюдь не роскошь, а главный способ повысить отдачу каждого рубля рекламного бюджета. Знать, чтобы не тратить ресурсы впустую, понимать, чтобы достигать цели, видеть, чтобы выбирать кратчайший путь. Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь,- хорошая вещь и так пойдет. Это самое неверное мнение. Реклама - это имя вещи Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи По одежке встречают человека, по наружке наружной рекламе судят о магазине, офисе, кафе. Каждому магазину нужна вывеска. Основным предназначением магазина является обеспечение покупателю удобства и быстроты выбора товара. Покупатель, самостоятельно совершающий покупку нуждается в обязательной информации, о месте расположения товара, его свойствах, цене, изготовителе. Хорошая видимость с разных точек на территории магазина, расположена возле рекламируемого продукта. Расположен непосредственно около продукта и выделяет продукт из общего ряда, привлекает внимание к изменению имиджа, цены, качества рекламируемого товара в момент покупки; способствует росту продаж приложение А. Имеет гибкую пластиковую ножку, которой прикрепляется к торговому стеллажу или прямо к рекламируемому продукту. Благодаря оригинальной форме и возможности колебаться в потоках воздуха привлекает к себе внимание, выделяя тем самым продукт из общего ряда приложение А. В при кассовой зоне размещены флаги с логотипами, которые заметны со всей площади магазина, обеспечивая тем самым длительное рекламное воздействие. На продуктовые тележки крепится ламинированный постер, это единственный носитель, который располагается перед покупателем в течение всего времени пребывания в магазине, причем эта реклама воздействует не только на человека катящего тележку, но и на людей, проходящих мимо. После совершения покупки, товар складывается в пакет с логотипом компании. Конечно, с помощью набора специальных рекламных материалов можно эффективно управлять движением и вниманием покупателем в зале магазина, но их использование практически ничего не даст, если в магазине не проводится необходимой работы с выкладкой товаров, ценниками и информационными указателями. Товар в магазине выкладывается в соответствии с планограммой, отдела маркетинга и рекламы. Планограмма составляется согласно проводимым акциям. Часть планограммы может быть куплена, а значит выкладка товара будет проводится самим поставщиком. Акция направлена на повышение продаж, удовлетворения покупательского спроса. В данной акции участвуют товары продуктовых и не продуктовых категорий ассортимента. Акция активно рекламируется в СМИ, а именно на телевидении, радио, прессе и рекламных щитах. В качестве держателя рамки с двусторонним ценником используют магнитный кронштейн. На потолок крепится потолочный указатель с названием акции. Маркетинг в оптовой торговле \\\\\\\\\\\\[Текст\\\\\\\\\\\\]: ЗАО Издательство Питер, Книга директора магазина \\\\\\\\\\\\[Текст\\\\\\\\\\\\]: Все материалы в разделе 'Маркетинг'. Цели, задачи и понятие маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования в рекламе. Определение и понятие рекламы ….. Определение и понятие рекламы…………………………………………….. Классификация рекламы Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Определение и понятие рекламы Само слово 'реклама' - латинского происхождения от лат. Последний включает в себя, по мнению ведущих западных специалистов, пять дисциплин: Culture in Decline Episode 3 'C. Маркетинговые исследования в рекламе и их назначение. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием. Разработка и реализация плана маркетингового исследования. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО 'Октябрьская швейная фабрика'.

Правильно связать шапку спицами

Креон для новорожденных инструкция

Делать ли тест

Маркетинговые рекламные исследования

Маркетинговые исследования рекламы

=== Скачать файл ===

Маркетинговые исследования в рекламе. Типы, роль и значение исследований

6.6. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

Маркетинговые и рекламные исследования

Report Page