Маркетинг. Идея и продукт.

Сегодня у меня очень сложная тема. Она настолько сложная, насколько проста в представление о конверсии в понимании большинства “интернет гуру” вещающих о том, как срубить миллион долларов купив трафик на сайт/интернет магазин/посадочную страницу и т.д.

Пишу эти строки и в очередной раз понимаю одной статьей всю многогранность, всю сложность процесса маркетинга и продаж, просто не описать даже 100 статей и 100 книг. Все тонкости придется постигать увы самому, хоть прочитай все что написано на данную тему. И самое главное я тоже не гуру, могу лишь поделиться своим опытом и мыслями на данную тему...

Почему возникла статья. А ее мне подсказали подписчики моего канала, которые мне писали. Приведу лишь часть комментариев. Решил не писать авторов (т.к. не просил у них согласия):

“Может посоветуешь крутые книги? Готов читать беспредельно много по этой теме”

“Добрый день. Перечитала, пересмотрела много идей бизнеса. Больше всего нравится идея...Что-то можете порекомендовать в этом направлении?”

“Есть идеи, что можно изобразить..., но как таковой конкуренции на досках объявлений я не увидел. Как думаешь, взлетит ли?”

“Чем же тогда торговать и вообще востребованы интернет магазины сейчас или всё под себя подмяли гиганты, вроде ozon”

“Добрый день, спасибо за интересную информацию, в реальных бизнес историях. Все легко читается). Думаю проработать идею … для себя, как дополнение к основным точкам. После вашего рассказа) очень заинтересовала, даже не думал о таком формате)”.

Что общего в этих комментариях? Общее одно - идея и как ее продать на рынке.

Вот об этом сегодня и начнем разговор, а начнем с основ.

Что это такое? Самая клевая идея - эта та которую, большинство не одобрит и это чистая правда. Ну кому в голову придет делать новый поисковик, когда есть AltaVista, Yahoo! и т.д. А зачем делать еще одну социальную сеть, когда есть MySpace? А как вам идея сделать в 1950 году еще один супермаркет? А еще одну почтовую компанию в 1969 году? Бред да и только… Другое дело “пилить” стартап на блокчейн технологии, используя уберезированную шеринг экономику для доставки… кофе прямо в автомобиль, да и конечно это только мобильное приложение. Вот это крутая идея, это все одобрят, но денег заработать на этом уже сложный вопрос...

Потому что идея - это совсем не про идею. Это про делать что-то не так, как все, на уже существующем рынке.

Google - стал тем, кем стал, потому что внедрил новую технологию PageRank. А Facebook - применил отличный маркетинговый ход из игры Risk (которую обожает основатель), заходя из колледжа в колледж, из школы в школы, где подключенные пользователи сами приводили новых пользователей. WallMart - первый предложил идею супермаркета самообслуживания, а DHL первая, кто применил так популярную нынче идею шеринг экономики, когда пассажиры доставляли корреспонденцию еще в 1969 году!.

Хорошая бизнес идея - это начать делать, что то по другому, продавать, что то по другому на уже сформированном рынке!

На рынке который уже существует! Банальное супер обслуживание - может сделать вас лидером рынка. НО, вот есть один момент, а нужно ли то что вы придумали потребителям? Может у него совсем нет желания получать кофе в пробке, он его вполне может купить и на заправке….

Для примера возьмем обычное желание человека поехать на природу и отдохнуть на природе с бутылочкой пенного, а вот и повод друг собирается на рыбалку и он фанат рыбалки.

И так у нас есть потребность потребителя - им обоим нужна удочка для рыбалки! Но вот “инсайт потребительский"  будет разный:

• для фаната нужна именно такая вот удочка, которую он видел в нативной рекламе в “диалогах о рыбалке”;
• а вот его другу  - удочка нужна лишь для того чтобы была.

Что это значит? А то, что свою потребность они будут решать совершенно по разному, а следовательно и потратят совершенно разные деньги за эту потребность!

Остановимся на этом моменте подробнее.

И так у нас есть бизнес идея - удовлетворяем потребность в удочках!

Какой продукт мы можем предложить для реализации этой идеи:

• интернет магазин удочек
• аренда удочек
• магазин по продаже удочек
• отдел в магазине по продаже удочек
• шеринг сервис по аренде удочек у людей
• доска объявлений по продаже удочек от людей
• магазин по продаже удочек по подписке с трейд-ином…

Думаю вы еще накидаете кучу идей, я это сделал за 30 сек.

Подходим к самому главному - “Идеи ничего не стоят” и это опять чистая правда! Стоит продукт, через который мы можем реализовать эту идею! Хорошая новость в том, что в рамках одной идеи мы можем тестировать разные продукты!!!

Решил, что слово “продукт” надо расшифровать.

Что является продуктом обычного магазина “Продукты” рядом с вашим домом?

Если ответили картошка, хлеб, молоко… это не правильно. Продукт такого магазина - это сервис! Владелец этого магазина - купил нужный товар, привез его и красиво разложил по полкам, нанял продавцов и уборщиц, чтобы было приятно ходить по магазину, проверил качество и свежесть продуктов и убрал очередь на кассу! Вот его “продукт”.

Вернемся к удочкам и нашим приятелям!

Фанат рыбалки будет искать ту самую удочку, он полезет в специализированные магазины для рыбаков и будет искать ее наличие там, будет спрашивать условия доставки и цену именно на ту самую удочку. И скорей всего его поиск будет долгим и нудным, пока он не наткнется на интернет-магазин, где есть та самая удочка, по цене которая его устраивает и там он может расплатится картой при получении заказа уже вечером!

А вот его приятель может: пойти на доску объявлений, может взять в аренду, а может зайти на тот самый "шеринг" сервис и найти “ту самую” удочку с арендой на сутки у такого же фаната, просто он не едет на рыбалку в тот день.

Идея - это про модель бизнеса на определенном рынке!

Продукт  - это упаковка той самой идеи в потребительский опыт!

Когда сойдутся эти две звезды у вас в голове надо переходить к следующему этапу!

А о нем в следующей статье: Бренд - это не про красивый логотип и цветовое решение, а про… Подписывайтесь и ждите продолжения!

Я старался, писал - понравилось поставь лайк, для меня это важно ))))

P.S. Подписывайтесь на мой канал "Реальные бизнес истории" иначе мне будет не интересно писать дальше, а историй у меня много...