Короли брелочного бизнеса! Или как сделать миллионы на брелках.

Часть 1.

Автор кейса участник клуба - Виктор Дворяк. Кейс получился огромный, поэтому будет 3 части. Поверьте, оно того стоит. Поехали.

Данный кейс - это, конечно, не руководство к действию из разряда возьми и сделай, как наверное и любой кейс, тут важно уметь читать между строк: увидеть основные наши шаги, которые принесли нам довольно неплохой результат, так и основные ошибки, которые либо мешали росту, либо погубили бизнес в целом.

WOLF CLUB: Расскажи как пришла идея брелков с гос номерами? Кто первооткрыватель?

На тот момент (конец августа 2013) я уже больше полугода работал с партнером, и мы были в поиске и постоянном тестировании различных ниш, и все они, конечно, были связаны с интернетом.

И вот в очередной раз Дима (так зовут партнера) нашел очередную какую-то темку, это была такая мини-франшизка/курс.

За 2 000 рублей автор обещал раскрыть суть небольшого бизнеса с довольно интересной идеей: продажа брелоков в виде гос. номера автомобиля. В курсе было записано на видео само производство: как дешевый вариант с утюгом, так и более дорогой с прессом; система продаж (он предлагал рассылку листовок на машины под лобовое стекло) с заработком аж до 90 000 руб и какая-то еще сопутствующая инфа в виде макетов и прочего.

Забегая вперед скажу, что это, наверное, был и будет единственный случай когда франшиза\курс смогли окупиться более чем в 700 раз!

По большому счету нам из этого курса нужна была только технология производства, потому что продавать мы хотели данную тему своим собственным путем.

На тот момент у нас уже был опыт продажи в вк. Мы открыли его впервые для себя в начале 2013-го на парфюмерии. Увидели как это круто, прибыльно и насколько это непаханное поле, главное - найти более или менее подходящую нишу, и вот мы её нашли.

С вк мы тут угадали очень неплохо. Пока другие наши конкуренты (те, кто также купили этот курс), подсовывали листовки под лобовые стекла авто в своих городах мы продавали по-жесткому по всему СНГ.

Началось всё как обычно с теста. Тогда мы еще не знали пойдет/не пойдет.

И вот я закупил рекламы в паре пабликов суммарно на сумму 300-400 руб., и мы получили порядка 10-15 заявок, т.е. людей, которым это в принципе интересно, и это был очень крутой результат. 

У нас даже сохранились первые варианты постов, как, собственно, и в целом эта группа:

https://vk.com/wall-57532739_5

https://vk.com/wall-57532739_66

Как видно, первый пост был даже не на 100% продажным, а больше интересующийся. Во-первых, есть такой приём из продаж, когда ты не продаешь, а ненавязчиво спрашиваешь мнения у своей ЦА, “а интересно было бы…”, и кому интересно - это уже твои клиенты, с ними можно работать. А во-вторых, нам на самом деле было важно понимать, интересно это вообще хоть кому-либо. И вот пошли заказы.

А дальше внимание.

Во второй пост мы запихнули вариант ответа про подарок. Т.е. мы предположили “хмм, пусть машина есть не у каждого, и таких людей мы пропускаем, но наверняка почти у каждого есть знакомый с машиной, давай их тоже закрывать, пусть берут на подарки” и по-моему тогда мы начали получать заказов на подарки почти столько же, как и на производство брелка себе любимому.

А дальше еще раз внимание.

Я, как “гений маркетинга”, начитавшийся к тому времени прилично бизнес-литературы вспомнил, что женщины покупают в среднем в 4 раза чаще, чем мужчины, особенно вот такие прикольные штучки-дрючки. Если мужик сам себе такой брелок может редко будет покупать, то любая девушка с удовольствием возьмет своему парню\другу\брату\папе и будет визжать от радости гораздо больше, чем он сам. Ну и положим еще на это сверху тот факт, что девушек в вк больше, чем парней.

И следующий же пост (даже видно по хронологии сделан спустя 2 дня моих всех этих размышлений) я уже сделал с уклоном на женщин и спросил, было бы интересно заказать его на подарок и также заказал рекламы на него (репостом). И, как видно, варианты ответов “да, закажу близкому” почти в два раза превысили ответы “закажу себе”. И тогда мы уже получили рекордное количество заказов.

И позже уже безо всяких вопросов я сделал самый продажный пост и запустил его во всевозможные женские паблики.

И это была бомба, ребята. Я угадал, попал на 100% в цель. 

Обращений было немерено. Реклама выходила в 19-20 и я получал по сотне сообщений и обрабатывал их до полуночи.

Мы скупали тоннами рекламу во всех пабликах на 50к-70к-100к каждую НЕДЕЛЮ. Такой бюджет не могли себе позволить даже многие админы пабликов-миллионников, которые просто развивали их для продажи рекламы.

И всё это сплошные женщины\девушки\девочки\девуленьки.

Мужчина мог написать 2-5 раз за вечер только.

И в связи с этим было конечно много казусов, т.к. на начальных этапах я лично общался со всеми клиентами.

Например, однажды у нас даже заказала моя бывшая. И то заметил случайно. Я с ней переписывался, но видать на автопилоте как и с остальными 100 девушками. А у нас была такая практика разглядывать наших клиенток, и вот очередную разглядывает мой партнер, и я такой в шоке - ты где это её нашел вообще? 

Он говорит:“Да вот заказала у нас”, - и я вообще офигел. Настолько обширную рекламную компанию мы запустили, что моя бывшая на другом конце страны увидела это предложение, заинтересовалась и заказала (заказала брелок у бывшего в подарок своему нынешнему, хех)

Плюс с еще одной девушкой я так познакомился, она приходила забирать самовывозом, мы общались потом и даже погуляли разок.

И даже одну мне удалось развести на интимные фотки в обмен на скидку за брелок, который она заказывала своему парню) Жесть, как она есть.

До сих пор где-то лежат эти фотки.

Еще помню спустя пару месяцев работы я себе наконец купил долгожданный макбук, с которым, кстати, хожу до сих пор, т.к. не хочу менять его на гавно с тачбаром 2016 года, ну да ладно. 

Так вот, приезжает курьер, а мы тогда работали на квартире и у нас просто всёёё там было в брелках. Где-то брак был, где-то клиенты не забрали, и всё это конечно оставалось у нас.

И вот посреди этого бедлама он ставит мак, проверяет его там, мы подписываем бумаги. Он понимает, что у нас тут маленькая подпольная империя, в недоумении берет один из брелков в руки и презрительно спрашивает что-то типа “И че, приносит денег что ли?” Я достаю котлету, отсчитываю ему чуть больше 100к и говорю: “Ну, как видишь”) И что-то еще добавил понтовито, типа каждую неделю могу себе по маку брать или подобный бред.

Он бросил этот брелок, забрал деньги и убежал с таким лицом, как будто сейчас расплачется, и пока он спускался по лестнице, мне показалось, что я даже слышал всхлипывания.

В общем, много веселого было. Могу часами рассказывать про это)

WOLF CLUB: Да, неплохо. А на чем вообще вы делали деньги? 

Это самое интересное. Такой рентабельности у нас никогда не было раньше и нет до сих пор. Даже в инфобизнесе такой нет, хотя, казалось бы, там продают воздух, на который затраты не нужны (на первый взгляд).

В общем, математика такая:

Цена брелка - 650 руб 

Плюс дальше, когда мы поняли идею про подарок, мы добавили подарочные упаковки нескольких видов (200 руб). И еще позже мы начали клеить специальные линзы на брелок всем желающим, они придавали 3D-эффект брелку (200 руб).

Итого, если считать полную комплектацию, то выходит 650 + 200 + 200 + 200 (доставка) = 1250 стоимость полной комплектации.

Плюс человек, как правило, заказывал больше одного. Я уже не помню всех цифр и где они записаны, но я вел всю аналитику (старался), и средний заказ у нас был на 1.7 брелка вроде как, т.е. ближе к двум даже, а не к одному. Т.е. 1250 руб - это вроде как максимальная цена, но по факту наш средний чек был даже выше, потому что заказы были и по 3-4к часто. А рекорд был, когда заказала одна компания на подарки к НГ, там было что-то около 30 000 руб заказ.

А теперь по расходам.

Из постоянных расходов - это металлические заготовки для брелков, их мы покупали оптом, само собой (нехило, кстати, обогатив одного чувака). Поначалу дорого - по 80-90 руб, потом, как стали крутышами - по 30-50 руб, плюс цепочка с карабинчиком рублей 5-10, плюс бумага и краска на принтер, это даже не учитываю, пытался считать - выходило около 1 руб на брелок с учетом даже брака.

Коробка подарочная - 50 руб, линза - рублей 10.

С доставкой вообще отдельная тема.

Поначалу обычной посылкой так и отправляли, рублей по 150-200 выходила одна, что довольно дохера за такую маленькую штучку. 

Позже мы пытались договориться с почтой, что мы будем отправлять их в конвертах как заказные письма, но не все почты это позволяли, т.к. это же металл, а заказными письмами можно отправлять только макулатуру всякую. 

В конечном итоге договорились с одной почтой и носили ей тоннами эти посылки, нам их отправляли по 30 руб всего за штуку. Как вы понимаете, цену доставки для клиентов снижать мы не стали уже) И раз в месяц приносили коробку рафаэлло этой волшебной тетеньке.

Итого выходит, что если это один голый брелок (что бывало очень редко), то из затрат 40 руб. заготовка, 30 руб .отправка почтой и рублей 50 клиент обходился. Итого 120 руб. А оплачивал нам клиент 650+200 = 850 руб.

В общем, точных цифр не помню, но средний чек был около 1300 руб, а затраты не превышали 300 руб. Итого чистыми с одного заказа в среднем выходил косарь. Рентабельность почти 80%! (при нормальной для бизнеса в 20-30%) Это, конечно, очень нагло, но наши клиенты тащились от этих брелков, и им было совсем не жалко платить такую цену.

Но к этой модели мы, конечно, пришли не сразу, да и более того, можно было делать все гораздо-гораздо круче. Но тогда не было такого опыта и знаний как сейчас, поэтому и то было хорошо)

ps. Вторая часть выйдет в следующем выпуске, продолжим раздевать брелочный бизнес! Лайк, если интересно)