Контент в Instagram
Инстаграмотность
Прежде всего нужно понимать с какой целью вы хотите опубликовать контент.
Какие могут быть цели?
1) Привлечение подписчиков
Твой контент должен быть оригинальным и крайне качественным для того, чтобы пользователи хотели поделиться им с друзьями
2) Закрытие возражений
Контент, который вы публикуете должен закрывать все возражения людей. Часто пользователи боятся, что их кинут, обманут, продукт некачественный и т.д.
Поэтому ваш контент должен закрывать каждое из возражений, которое может возникнуть в голове клиента. Тогда потенциальный клиент будет максимально подогретым и готовым к покупке.
Аккаунт в Instagram должен вызывать доверие к вам!
3) Подогрев покупателей
Вы постепенно сеете мысль о том, что нужно сходить именно к вам / выбрать именно ваш продукт и т.д. Постоянно мелькая перед пользователем вы внедряетесь в подсознание потенциального клиента, и в нужный момент он вспомнит именно о вас.
4) Постпродажа
Постпродажа - это повторная продажа вашим клиентам. Для этого у вас должен быть крайне качественный продукт. И в этом случае нужно стимулировать подписываться всех ваших клиентов на ваши аккаунты, для того чтобы в нужный момент они купили у вас снова.
Как часто выкладывать посты?
До 1000 подписчиков советую выкладывать не более 1 поста в день. При условии, что изначально в аккаунте у вас не менее 15 постов.
Если это не так, необходимо первоначальное заполнение аккаунта в 15-18 постов.
По мере продвижения аккаунта и набора подписчиков, ваш охват в процентном соотношении скорее всего начнет падать, поэтому на этом этапе продвижения можно выкладывать по 2-3 поста в день.
+ не забывайте про Stories
Максимально оптимальным временем для публикации можно считать 9.00; 13.00; 19.00; 21.00
В каждой нише наиболее подходящее время немного разнится, поэтому тестируйте разное время публикации, замеряя статистику постов.
Длина постов:
Если вы пишите продающий текст, то не пишите его длинным.
продающий пост - короткий
Остальные - по ситуации (необходимо полностью закрывать затрагиваемую тему, и тем не менее умещаться в размеры поста).
Если вы пишите смысловой пост, с объяснением чего-то, то следует написать его более подробно.
Виды контента и что публиковать?
Если ваш продукт связан с людьми, то публикуйте контент, который будет отображать взаимодействие людей с вашим продуктом.
Люди на фото всегда увеличивают охват постов, и привлекают больше внимания, чем фото без них.
Виды контента:
1) Storytelling
Подробнее в этом посте.
2) Пост продажа
Пост с изображением вашего товара или услуги.
Обязательно должен содержать адрес и call-to-action в конце (Заказывай, покупай, для покупки..., и т.д.)
3) Фото товара/услуги
Фото того, как ваша услуга выглядит в реальности. Если это парикмахерская, то покажите процесс стрижки. Если это маникюр, покажите процесс ухода за пальцами и т.д.
Если у вас товар, то как он применяется в жизни, (фото как доказательство).
4) Фото До/После
Было/стало, До/после и т.д.
Фото ДО покупки вашего продукта или ДО применения вашей услуги, и фото ПОСЛЕ
5) Вопрос
Посмотреть статистику постов, и выбрать два поста с разной темой с максимальным охватом.
После спросить подписчиков какая тема для них интереснее.
Таким образом вы разожгете комментарии и поднимете активность.
6) Показывайте доказательства
Пишите и говорите в своих постах, подтверждая статистикой и реальными фактами.
7) Ответы на вопросы
Один пост для сбора вопросов, в другом отвечаете на часто задаваемые вопросы.
8) Отзывы
Публикуйте отзывы своих клиентов текстом, подкрепляя свои посты скриншотом отзыва и если есть возможность фото клиента с вашим товаром/услугой.
Также вы можете делать репост отзыва со страницы клиента, отмечая его на фото.
Если вы можете сделать репост с вашим продуктом из какого-то известного аккаунта (звездного), то это работает лучше всего. Срабатывает триггер в головах пользователей и появляется большее желание приобрести ваш товар.
9) Анонсы
Анонсы событий, мероприятий, встреч, акций и распродаж и т.д.
10) Background
Покажите, что происходит за кадром. Как происходит упаковка продукта, его производство и т.д.
11) Закрытие страхов и возражений
Отзывы, сертификаты и дипломы, подтверждающие твою экспертность.
Контент опровергающий различные мифы складывающиеся вокруг продукта и т.д.
12) Видео
Видео может включать в себя любой из вышеперечисленных контентов только в форме видео. Хорошо заходят видео с Background-ом вашего производства, сторителингом, отзывы и т.д.
13) Познавательный контент
Рассказывай о сложных продуктах подробнее, если у тебя таковой
14) Интерактивные посты
Загадки, вопросы для подписчиков, конкурсы и т.д.
15) Марафоны
Используй этот вид контента для личных аккаунтов.
16) Конкурсы
О конкурсах я напишу еще отдельный пост, т.к. тут очень обширная тема.
17) Негатив
Объясняйте аккуратно показывайте слабые стороны своих конкурентов, высказывайте свое мнение на то или иное событие, такие посты нравятся подписчикам.
Пробуйте и тестируйте различные виды контента, придумывайте свои, отбирайте наиболее эффективные и делайте акцент на них.