Контент и инструменты входящего маркетинга.

Контент-маркетинг, в основном, сфокусирован на создании и распространении контента для привлечения новых посетителей на сайт компании, в то время как входящий маркетинг использует системный подход для превращения этих посетителей в лидов, а затем лидов в покупателей.

Входящий маркетинг использует различные процессы, инструменты и технологии для получения данных о маркетинговых кампаниях в режиме реального времени, которые применяются в дальнейшем для улучшения показателей организации.

Calls-to-action («призыв к действию»): кнопки или изображения, интегрированные в контент на сайте (или в письме), нажав на которые, пользователи попадают на страницы со специальными предложениями.

Материалы, требующие регистрации: например, уведомления о закрытых распродажах или иные спецпредложения, электронные книги, отчеты, наборы кейсов, спецификации, вебинары и т. д. — информация, для получения которой пользователи должны предоставить свой электронный адрес. Кроме него часто требуются и прочие контактные данные: имя, телефонный номер и т. д.

Стартовые (посадочные) страницы: специально разработанные веб-страницы, которые позволяют пользователям подписываться на спецпредложения.

Система управления информацией о клиентах (CRM): онлайн-платформы для хранения, распространения и предоставления доступа к контактной информации, а также для управления взаимодействием с лидами/покупателями на протяжении всего жизненного цикла.

Интеграция с email-маркетингом: после скачивания требующего регистрации материала или подписки на блог или новостную рассылку, пользователь переходит в категорию лидов. Специалист по входящему маркетингу будет использовать электронную почту как средство для прямой связи с лидом, предлагая ему поучаствовать в специальных акциях и продвигая таким образом дальше по воронке продаж.

Средства маркетинговой автоматизации: крупные компании сталкиваются с необходимостью управления сотнями и тысячами лидов. Специально разработанное ПО позволяет специалистам создавать автоматические, но в то же время персонализированные рассылки, экономя их время без снижения эффективности. Средства автоматизации также могут помочь в персонализированном отображении контента на сайтах.

Ретаргетинг: пользователи, которые не отметились покупкой при посещении сайта, могут вторично попасть в целевую аудиторию, если использовать персонализированный контент и рекламные объявление. В основе ретаргетинга лежит технология, использующая cookie-файлы, которая позволяет повторно заманивать пользователей на сайт компании при помощи специальных предложений.

Наконец, входящий маркетинг включает в себя целые стратегии, в частности, исследование конкурентов, поисковую оптимизацию и оптимизацию ключевых слов, маркетинг агентов влияния, маркетинг в соцсетях и даже веб-дизайн. При этом используется гибкий, ориентированный на результаты подход, что позволяет встраивать любые нововведения в уже имеющуюся стратегию.

Контент является неотъемлемой и исключительно важной частью входящего маркетинга.

Все вышеупомянутые инструменты разработаны для того, чтобы сделать создаваемый компанией контент более эффективным. Данный процесс обычно представляют в виде всем известной воронки продаж. И помните, что контент должен создаваться на всех этапах так называемого путешествия покупателя, в противном случае, он неминуемо «застрянет» на полпути.