Кнопка = действие
@designertyt#15/17
Кажется, что кнопка простая, обычная вещь, и все же, когда кнопки создаются, мы вдруг забываем все, что знаем о них, и полагаем, что наши пользователи - самые любопытные люди, которые когда-либо существовали.
Но это не так.
Перейдите на сайт, где вы никогда не были.
Через несколько минут спросите себя, сколько раз вы щелкали что-то случайное или неинтересное, просто чтобы посмотреть, что там есть.
Подсказка: ответ равен нулю.
Если вы сделали это честно, вы сделали первый шаг к пониманию того, почему кнопки «поделиться» не работают, и почему «лайк» и кнопка «твит» более интересны пользователям.
Один известный сайт имел кнопку "поделиться", которая содержала 15 различных способов, когда вы ее нажимали!
Затем после редизайна была сделана одна твит-кнопка, в одном заметном месте, и число поделившихся увеличилось.
Но подождите, меньше вариантов создали больше обмена !?
Да, верно.
Кнопка не должна быть способом показа скрытых элементов.
Кнопка должна быть действием. Действие должно быть кнопкой.
Когда пользователь нажимает кнопку, он пытаются что-то сделать. Если вы хотите «лайк» или «твит», кнопка «Like» или кнопка «Tweet» сделают это, но кнопка «Поделиться» не сработает. На самом деле мы не уверены, что будет делать кнопка «Поделиться». Поделитесь, где? Поделитесь чем?
Пользователи только щелкают вещи, которые их уже интересуют. Если нам нужно, чтобы они нажимали кнопку, прежде чем они поняли, что заинтересованы, мы потерпим неудачу. Это как просить кого-нибудь купить что-то, прежде чем он узнает, что это такое.
Anti-UX
С другой стороны, если у вас есть набор действий, которые вы не хотите, чтобы люди делали (удаляли учетную запись, изменяли параметры конфиденциальности, удаляли друзей, выходили из системы и т. д.) Помещайте их за туманную кнопку и дайте ей смутную метку, чтобы никто не думал об этих действиях во время своего визита. Возможно, кнопка «учетная запись» - хорошее предложение, возможно, с изображением шестеренки, чтобы идентифицировать ее.
Вместо того, чтобы скрывать несколько действий за кнопкой, выберите действия, наиболее важные для вашей целевой аудитории и контента, и со вкусом создайте их в макете. Вы получите больше кликов, даже если у вас меньше вариантов.