Кейс по продвижению туристической компании в ВКонтакте.

Бывают такие идеальные тестовые рекламные кампании, в которых все идет как по маслу. И переходов много, и клики дешевые, и заявки оставляют, и даже первые продажи пошли. Именно таким кейсом продвижения туристической компании в ВК поделились smm-профи Павел и Елена Бельченко.

Туристическая компания EL Travel.

При продвижении вели трафик на группу, так как тематика предполагает отложенный спрос у целевой аудитории. Она должна подумать об интересном для нее туре, соотнести по времени отпуск, выделить на путевку финансовые средства. Стоит отметить, что вели рекламную кампанию в июне, как раз перед одним из самых популярных периодов для отпусков. В группе - часто публикуются посты, оформлены товары, есть приложение для поиска туров.

Для теста выделили 7 аудиторий:

• Пересечение категории интересов «путешествия» с настройкой кабинета «путешественники» (люди, которые за полгода минимум 2 раза выходили в сеть из других стран).
• Подписчики конкурентов.
• Мамочки – женщины, которые авторизовались на сайтах с детскими товарами.
• Категория интересов «путешествия».
• Настройка только на путешественников (люди, которые за полгода минимум 2 раза выходили в сеть из других стран).
• Подписчики тематических групп по путешествиям.
• Жители элитных районов Ижевска, супер-гео на улицу Холмогорова и Пушкина.

Настраивать начали с наиболее горячих ЦА, переходя на широкую с удачными креативами. Сделали первые 4 настройки и сразу успех, и уже в первые дни стали получать по 10 - 15 заявок в день в группе. На аудиторию мамочек настроились в качестве теста, и в объявлениях писали о путешествии вместе с детьми: "недорого в Турцию с детками".

Провалов как таковых не было. Не сработали только аудитории: настроенные на просто галочку "путешественники" и на супер-гео по улицам Ижевска, где живут состоятельные люди (запрашивали у клиента).

В объявлениях использовали два варианта призыва:

• Индивидуальная подборка тура + ссылка на приложение, для того чтобы оставить заявку.

• Либо объявление с конкретным одним туром и призывом написать в сообщения и забронировать тур.

Главная фишка была в том, что в объявлениях использовались сочные предложения (горящие туры) с ближайшими датами вылета. Благодаря этому удалось получить большое количество заявок в короткий срок.

Вторая фишка - круто работают живые фотки с эмоциями людей в отпуске. Солнце, море, пляж веселье и беззаботность!

Тут кстати можно заметить погрешность статистики. Если посмотреть подробную статистику поста, то переходов - 197.

А вот объявления без людей - увы, провал! Стандартные картинки с видом пляжа и отеля скучные и неинтересные для целевой аудитории.

• Далее стали тестировать более дорогие направления такие как Доминикана, Испания, Куба и прочие. Заявки были, но уже более дорогие от 150 до 400 руб.

Вот такой пост с задорными дельфинами пользовался популярностью по Доминиканскому направлению:

Статистику вели подробную, заполнили каждый день вместе с клиентом. Каждый раз включали разные объявления и старались отследить есть ли спрос на то что рекламируем, чтобы понять работает ли объявление. С трафиком на группу по другому никак, только ручной контроль и поочередное включение, чтобы хоть как-то разделять трафик.

За время проведения тестовой рекламной кампании протестировали 7 целевых аудиторий и получили следующие результаты:

С учетом вычета заявок с группы до начала рекламных кампаний получилась красивая цифра: 102 заявки по 102 рубля.

Уже к концу теста с рекламных заявок было 3 продажи на сумму чуть более 300 тыс.руб., и это только в первые 2 недели продаж, а в отложенном спросе еще планировалось не меньше продаж.

После этого передали на управление настроенную кампанию клиенту и увеличили количество подписчиков группы на 452 человека.

• В туристической тематике активно используйте горящие предложения - самые сочные. Это как приманка и быстрая продажа!
• Яркие живые и эмоциональные фото - это то что работает.
• Классика таргетинга для туризма: хорошая настройка на конкурентов и категорию интересов путешествия + галочка путешественники.