Кейс: как получить 30 бесплатных лидов с одного опроса ВКонтакте.
"Бизнес и социальные сети"SMM-эксперт Иван Родионов поделился кейсом, в котором рассказал как собрать 30 бесплатных лидов на услугу со средним чеком 30 000 рублей. Причем количество лидов продолжает увеличиваться с каждым днем, а конверсия в продажу оказалась даже немного выше, чем из контекстной рекламы.
Если у вас есть сообщество ВКонтакте - хорошо. Если нет, то можно создать рекламный промо-пост. В этом сообществе вы создаете типичный пост:
- Суть поста - вы или ваша компания являетесь экспертом в какой-то области. Например, продаете шины. И вы готовы провести бесплатную консультацию по выбору зимней резины с учетом особенностей автомобиля, климата в регионе и стиля вождения. При этом, обещаете спалить фишки, как купить эту резину дешевле, чем в большинстве магазинов вашего города.
В целом, консультация и помощь может быть в любой области и нише бизнеса, которую только можно себе представить.
Вот что получилось у Ивана:
- Далее, к этому посту прикрутили открытый (это очень важно) опрос, где дали 3 варианта ответа: «нужно», «не нужно» и «я ничего не понял, объясни». Пользователи очень любят взаимодействовать с опросами, а в данном случае, это стало конверсионным действием.
- Всем проголосовавшим за «Нужно» - пишем в личное сообщение, с наводящими вопросами для проведения консультации. Получив ответ, даем ценные рекомендации, которые реально помогут клиенту.
- В конце, как и обещали, даем скидку или делаем какое-то промо-предложение от которого невозможно отказаться. Можно и без него, если вы работаете в экспертной сфере с низкой конкуренцией.
Конечно, 80% уйдут, сказав спасибо за консультацию и ценные советы. Ну или попросту не ответив в личке. Но 20% купят.
При этом, вы не будете сталкиваться с кучей возражений, вопросов и сомнений в вашу сторону, поскольку уже зарекомендовали себя в качестве эксперта. Причем сделали это по просьбе самого клиента.
Те, кто проголосовал, что «ничего не понял, объясни» - им также пишите в личные сообщения, только сначала спрашиваете, что же им показалось непонятным в вашем предложении. По итогу, тоже проводите экспертную консультацию.
Для тех, у кого есть сообщество или группа. Данный пост можно закрепить вверху, что будет привлекать внимание каждого нового подписчика и посетителя странички. Следовательно, если вы более-менее активно продвигаетесь в соцсетях, то поток лидов с данного поста будет постоянным.
Что получилось по итогу:
- Один пост практически без какого-либо платного продвижения (не более 300 рублей),
- 30 лидов (где-то за 40 дней),
- 5 продаж,
- 1 - 2 лида ежедневно.
Маркетинг - простая штука, если искать простые и эффективные решения. Можно создавать новые воронки продаж, делая их с минимальным порогом опасности и отторжения для вашей целевой аудитории.