Как сделать свою рассылку mobile-friendly.
"Сказ маркетолога"Email-маркетинг — один из самых эффективных инструментов, который поддерживает коммуникацию с клиентом.
53% пользователей читают email-рассылки с мобильного телефона. Только представьте, насколько падает эффективность из-за того, что вы не занялись кросс-платформенной оптимизацией рассылки.
То, чему нас учили в университетах не всегда имеет применение в жизни. При выравнивание по ширине текст в мобильных устройствах может вылезти за поля и читать с таким выравниваем будет неудобно.
Для компьютера длина — 60-80 знаков, для мобильных телефонов — 25-30. Выбирайте такое количество знаков, которое будет красиво отображаться на всех устройствах.
Длина прехедера варьируется в зависимости от типа устройства и выглядит по-разному.
![](/file/796bec86eafb7cd4c7cd1.png)
На картинке прехедер в телефоне обозначен серым цветом. Важно использовать небольшой размер прехедера (одно незаконченное предложение), чтобы стимулировать пользователя открыть рассылку. На устройствах Android отображаются 40-45 символов preheader, для iOS — около 50.
Важно: когда составляете заголовок и обращаетесь в нём к ЦА, обращайтесь к другой аудитории в прехедере. Так вы охватите большую аудиторию.
Пример:
Заголовок — Как набрать своих первых 1000 подписчиков?
Прехедер — Уже 1000? Открывай всё равно.
Некоторые телефоны не способны отобразить все тяжёлые картинки. Их нужно сократить, но не избавляться. Какие ваши шаги?
- Убедитесь в том, что использовали alt, который увидят пользователи, даже если картинка не загрузится;
- Прочитайте текст ещё раз: не потерял ли он смысл без изображений?
- Избегайте отсутствие картинок, так как голый текст снижает желание вникать в суть и совершать действия;
- Если картинка содержит текст, убедитесь, что он читается в телефонном формате.
Недавно было проведено исследование, согласно которому размер кликабельной зоны указательного пальца взрослого человека от 1,6 до 2 см. Учёные MIT вывели удобный размер CTA-кнопки в мобильном формате — 44*44 — 57*57 пикселей. Располагать её нужно по центру.
![](/file/357b7c988d7eb7347eb5b.png)
Для того,чтоб пользователю было удобно переходить по ссылке или кликать на кнопку CTA, оставьте немного пустого пространства вокруг.
Следуя этому правилу, вы сохраните читабельность текста для любого мобильного устройства.
![](/file/7bec5155b6762a3bad533.png)
У некоторых пользователей не хватит терпения прокрутить рассылку до конца. Располагайте главные сообщения в начале, чтоб пользователь с большей вероятностью прочёл их.
Использование пустого пространства между элементами в рассылке — не трата места, а инструмент, который облегчит чтение пользователям.