Как правильный текст и визуализация чуть не разорили кинотеатры

Как правильный текст и визуализация чуть не разорили кинотеатры

Натали Фейн


Есть такой Арт Силерман — продюсер All Tech Considered. Раньше он был репортером, затем редактором, потом главредил, затем работал в CSPI — организации в США, которая рассказывает людям о питании. В общем, умный, крутой и опытный чувак.

Однажды CSPI проводила исследование и выяснила, что в средней пачке попкорна (в кинотеатрах она самая популярная) содержится 37 грамм насыщенных жиров. А максимум, который рекомендуется человеку в день — 20 грамм. Ого,да? Это потому, что для приготовления попкорна в кинотеатрах использовали самое дешевое масло, с большим количеством тих самых жиров.

Конечно, Арт мог просто написать, что «товарисчи, в пачке содержится 37 грамм жиров, больше, чем надо. Давайте вы перестанете жрать попкорн и наконец-то позаботитесь о своем здоровье». Но Силерман понимал, что для человека 37 грамм — цифра ни о чем. Ну, подумаешь 37. Ну больше, чем 20, да. Ну и ладно, зато вкусно. И тогда он использовал прием «сравнение». Текст о вреде попкорна стал выглядеть так:

«Попкорн в средней пачке содержит больше насыщенных жиров, чем завтрак из бекона и яиц, бигмак и картофель-фри или стейк с гарниром».

Чтобы донести эту информацию до людей CSPI собрала конференцию и визуализировала данные исследования. Возле Силермана во время доклада стояли все указанные в тексте блюда рядом с пачечкой покорна. Наглядное сравнение. 

Эту конференцию осветили TV, газеты и журналы, и продажи попкорна резко снизились. Кинотеатрам пришлось спешно перестраиваться и с 1992 года попкорн изготавливается на качественном масле.


ВЫВОД: Используйте в тексте понятные сравнения, а не просто голые цифры. И иллюстрируйте цифры, чтобы пользователю было наглядно все ясно. Тогда вы добьетесь именно того эффекта, который нужен.

Report Page