Как понять, что пора делать ребрендинг? 

Если начало казаться, что ваш продукт сильно отстает от трендов, — возможно, вам не кажется!

А значит, пора делать ребрендинг.

— Ребре... что? :)

Это значит — изменить образ компании и продукта, внести в него свежие идеи и современные концепции.

При этом делать ребрендинг — не значит кардинально менять все, от названия и фирменных цветов до философии бренда.

Иногда можно вполне обойтись мягкими изменениями, когда существующий бренд приобретает более современные формы.

Такие процедуры еще называют рестайлингом, фейслифтингом или ревитализацией.

Или "повесить спойлер" ;)

Итак, как понять, что компании пора делать ребрендинг?

1. Когда бренд морально устарел.

Устарел – значит, уже не актуален по разным причинам.

Восприятие продукта должно обновляться уже потому, что долгоиграющие образы «замыливают» глаз и не привлекают внимания.

В таком случае потребитель обращает внимание на что-то более свежее.

В прошлом году мы слегка изменили стиль Лаборатории. Когда Лаборатория Бизнес Кейсов только начинала свою работу, мы использовали один вид подстатейной формы и один тип оформления в нашей группе в ВК.

Со временем мы заметили, что активность и реакция упали. Тогда мы полностью изменили стиль группы и создали четыре новых подстатейных формы под разные темы.

Активность подписчиков в группе и конверсия на сайте сразу пошли вверх, что не могло не радовать.

Если же бренд и логотип похожи на рисунок школьника в Paint, а слоганы и философия – на свадебные тосты девяностых, то однозначно пора делать ребрендинг.

2. Ваше дело выросло, и вы собираетесь выходить на новые рынки.

В этом случае сделать ребрендинг, возможно, и небольшой, тоже придется. Если вы увидели, что бизнес вырос и можно идти дальше, имеет смысл еще раз проанализировать бренд и ответить на вопросы:

• насколько образ отражает реальные вещи?
• дают ли логотип и слоган представление о том, что мы делаем?
• как наши конкуренты развивают свои бренды?

Ответы на эти вопросы помогут понять, где бренд «не дотягивает» до уровня, на котором находится компания, и что с этим можно сделать.

Важно еще и то, что если поначалу бизнес может худо-бедно обойтись без брендбука, то на точке роста создавать брендбук и делать ребрендинг необходимо.

Кстати, если вы собираетесь ориентироваться на новый сегмент ЦА, то делать ребрендинг нужно, учитывая основные характеристики группы. Предпочтения и интересы могут различаться не только по гендерным и возрастным характеристикам, но и по уровню дохода и образования.

3. Вы решили расширить или полностью изменить направление работы.

Причина очевидна. Если вы обрабатывали осинки, а решили переключиться на апельсинки — образ нужно менять или дополнять.

Изменение философии бизнеса — еще один повод изменить образ. Переориентация на экологичное производство, акцент на социальную ответственность бизнеса, изменение политики компании — все это стоит отражать в бренд-стиле.

4. К вам потеряли интерес, а дела «встали».

При возникновении такой проблемы необходимо быть предельно аккуратным и критичным, поскольку причина не всегда кроется в слабом бренде.

Да, существует вероятность, что бренд устарел или на рынке появился более яркий конкурент. В таком случае действительно следует оживлять образ.

Но бренд — это упаковка, а сам продукт важен всегда. Ребрендинг не поможет, если упало качество продукта, неоправданно выросла цена, ухудшилось обслуживание. Поэтому внимания и развития требуют все области работы.

Если говорить о временных рамках того, когда делать ребрендинг, то средний промежуток времени — 3-4 года. За это время могут произойти все описанные здесь события.

Но, при идеальном развитии событий, работать над актуальностью нужно всегда, и если появляется убойная волна, нужно стараться ее оседлать (и соскочить) одним из первых.

Сейчас такой волной, или скорее даже цунами, является развитие своего бизнеса в Telegram, и у нас есть отличный материал про этот трендовый мессенджер.

Надеемся, что эта статья поможет вам понять, когда и почему нужно делать ребрендинг.

А если вы только начинаете свой бизнес — у нас есть несколько полезных советов, как его развить.