Как новички вливаются в команду?

Команда не собирается по щелчку пальцев. Нужно много общаться с людьми, тестировать, показывать пример и анализировать результаты: как откликается твой посыл.

🔻

В Apple большое внимание уделяют подбору специалистов. Важны не только профессиональные, но и человеческие качества.

1️⃣

Чтобы посмотреть претендентов, выделяют целый день. Кандидатов интервьюируют группами по 2-3 человека. Потом приглашают на ланч с менеджером. И снова интервью на несколько часов. С потенциальным коллегой общается не только тимлид команды. Участвуют даже модераторы других команд, с которыми в перспективе будет взаимодействовать человек.

Без слаженной работы не будет высоких результатов. Если новый человек не сможет сработаться с коллегами, будет постоянно выяснять отношения и устраивать драму, команда рискует потерять темп и настрой. Развернутый диалог с кандидатом помогает понять гибкость человека. Менеджер оценивает, насколько претендент готов прислушиваться к мнению других, как реагирует на провокации.

2️⃣

В конце дня члены разных групп собираются и обсуждают кандидата: “Палец вверх – палец вниз, берем – не берем”.

🔻

Если человек успешно проходит все этапы собеседования, он попадает в команду. Начинается шедоуинг (Job Shadowing). Новичок, как тень, ходит за одним из членов группы: сопровождает его на всех собраниях и митингах, вливается в обстановку, пытается понять какие-то внутренние особенности.

Много времени уделяют обучению и тренировкам. Если стажер никогда не работал на маковской технике, есть специальные классы, которые помогут освоить ее.

🔻

Это продолжается от нескольких недель до пары месяцев. Время от времени менеджер будет задавать новичку вопрос, готов ли тот к самостоятельной работе. Когда человек будет уверен в своих силах, он сможет самостоятельно принимать какие-то решения и полноценно участвовать в работе. Если спустя полгода этого не происходит, с ним скорее всего попрощаются.

Несмотря на все сложности процесса, ключевой принцип, по которому человека берут или не берут на работу в Apple очень прост: “Главное, чтобы человек был хороший”.