Как не стать аутсайдером на работе? 10 проверенных идей
Как найти хорошую работу и какие сделать первые шаги на пути к успеху? Об этом рассказывает Росс Маккаммон в своей книге «Works well with others».
В качестве примера Маккаммон приводит собственную историю, как ему, молодому и неопытному провинциальному редактору «авиационного журнала», неожиданно сделали предложение от журнала Esquire. Неуверенный в себе и лишенный, по его мнению, харизмы, автор одновременно был на седьмом небе от счастья и вне себя от ужаса. Он не знал, как себя вести на собеседовании, как одеться, как отвечать на вопросы и поддерживать беседу.
Заранее представив все возможные формы провала на собеседовании (так он проводил своеобразный аутотренинг), Маккаммон рисовал себе картины своего неуклюжего поведения: он прольет кофе на собеседников, забудет надеть носки, перепутает имена и выставит себя полным идиотом. По его словам, он никогда не чувствовал себя «человеком первого сорта», достойным поставленной задачи. Но и от борьбы никогда не отказывался, и использовал для этого все, что только мог.
Он подготовил ответы на все вопросы, которые могли ему задать. Приехал на собеседование задолго до его начала. К своему ужасу, в последнюю минуту обнаружил, что забыл надеть пиджак, без которого немыслимы важные деловые переговоры. Но беседовали с ним милые обаятельные люди, и постепенно Маккаммон-соискатель расслабился, начал вести себя естественно и искренне, хотя и не без ляпов, и к своему удивлению, все-таки получил работу своей мечты.
Быть принятым мало — на работе еще нужно удержаться. Как это сделать? На это счет у автора есть несколько идей.
Идея №1. На собеседовании придерживайтесь нескольких простых правил и главное — не забывайте о своей индивидуальности и искренности
Главное — не внешние отличия. Человек не должен притворяться тем, кем он не является. Можно встать на цыпочки, но невозможно простоять так долгое время.
Соискатель должен соответствовать работе, на которую его нанимают, иначе в скором времени с ним распрощаются.
Идея № 2. Вам нужно произвести правильное первое впечатление
Чем можно расположить к себе? Спокойствием, доброжелательностью, способностью установить зрительный контакт с собеседником, умением вести беседу. Отталкивают раздражительный или нервный тон, излишняя застенчивость, скованность, уклонение от зрительного контакта.
Многие согласятся, что смелый и открытый взгляд свидетельствует о любознательности, заинтересованности и дружелюбии. Поэтому не надо смотреть по сторонам или сквозь собеседника — только в глаза, доброжелательно и уверенно.
Идея № 3. Не судите о новой должности по первым рабочим дням
Пример автора показывает, что не следует придавать особого значения первым дням и даже месяцам на новом месте. Люди, которые кажутся такими страшными, сами волнуются по поводу новичка. Не метит ли он на чье-то место? Нет ли у него неприятных привычек? Легко ли с ним общаться? Первое время и новичок, и старожилы скорее играют роли и ведут себя неестественно. Притирка редко бывает гладкой, и надо отнестись к ней спокойно. Автор сравнивает вхождение в новый коллектив и новые обязанности со скучным предисловием к интересной книге.
Идея № 4. Будьте готовы к тому, что в первые год-два вы будете совершать ошибки
Не стоит стесняться выглядеть недотепой из-за совершенной ошибки. Научные исследования показали, что многие люди думают, будто постоянно находятся в центре внимания и каждый их неправильный шаг коллеги рассматривают под микроскопом. На самом деле это совсем не так, и окружающие в основном желают новичку добра и к тому же обращают на него гораздо меньше внимания, чем ему кажется.
Идея № 5. На совещаниях высказывайтесь кратко и по существу, а в общении с коллегами избегайте некоторых фраз и тем
Что касается коллег, Маккаммон не советует просить прощения за что-либо. Лучше сказать «я был неправ», а просьбы о прощении оставить для личной жизни. Стоит избегать фраз типа «Вам понятно, что я сказал?», рассказов о похмельных страданиях с утра и вообще о своих чувствах. На работе, считает автор, нужно думать, а не чувствовать.
Идея № 6. Вы не можете быть идеальным — иногда можно, например, и опоздать (если уметь это делать правильно)
Не стоит объяснять причину опоздания. Пусть для окружающих останется тайной, чем был занят человек (если он не станет сразу извиняться за то, что проспал). Не стоит задавать вопросы о том, что происходило во время его отсутствия, лучше подождать минут 10 — и все будет ясно. А еще лучше все-таки быть пунктуальным.
Идея № 7. Используйте обеды с толком для работы
Как показывает пример автора, обеды с успехом можно использовать не только для приема пищи — в это время завязываются нужные контакты, заключаются сделки, рождаются идеи.
Идея № 8. Не стремитесь к совершенству в одежде
Комфортная одежда делает людей увереннее в себе. При этом в умении одеваться необходимо то, что итальянцы называют «спреццатура» — легкая вольность, небрежность, завершающий штрих в образе, придающий ему непосредственность и человечность.
Идея № 9. Иногда вам придётся работать с идиотами, так что нужно уметь с ними обращаться
Чтобы заставить идиотов задуматься о последствиях их поступков, нужно почаще их спрашивать: «Зачем ты это сделал?». По крайней мере, пытаясь раз за разом отвечать на этот вопрос, они станут менее самоуверенны.
Идея № 10. Иногда в работе помогает крепкое словцо
Можно использовать не откровенный мат или грубые выражения, а вульгаризмы или достаточно безобидные ругательства вроде «негодяй». Применение таких слов оправданно, поскольку, по исследованиям ученых, на которые ссылается автор, они воспринимаются мозгом как цельная фонетическая единица, и поэтому лучше запоминаются. Однако нельзя вкладывать в них настоящую агрессию, чтобы не перепугать своих подчиненных или не выглядеть смешным.