Изоляция: почему успешные компании проваливаются?

Изоляция: почему успешные компании проваливаются?

@mental_models

Почему одним компаниям удается развить свой успех, а другие теряют былое могущество? Интересный вариант ответа можно найти у Джареда Даймонда, автора книги "Ружья, микробы и сталь: история человеческих сообществ".

Чтобы выяснить, как сообщества людей (будь то государства или компании) добиваются успеха, можно рассмотреть вопрос: как они угасают? Даймонд делает вывод, что одна из главных причин упадка - изоляция.

Забытые технологии Тасмании

10.000 лет назад из-за повышения уровня моря Тасмания оказалась отделена от Австралии. История тасманийских аборигенов стала беспрецедентным примером изоляции.

Когда европейцы обнаружили Тасманию в 17 веке, они увидели примитивное общество: аборигены не умели разжигать огонь, делать инструменты, у них не было теплой одежды, и они ходили голыми зимой.

Самое удивительное, что тасманийцы не только отстали от австралийских аборигенов в технологическом плане. Они забыли даже те технологии, которые у них были к моменту разделения. 

Самураи и ружья

Как технология может исчезнуть? Такой пример случился в Японии. В 16 веке европейцы привезли в Японию ружья. Новинка быстро стала популярной, и через некоторое время японцы делали лучшие ружья в мире.

Но это шло вразрез с культурой самураев. В обычаях самураев было выходить перед армией и произносить торжественные речи. Они не хотели, чтобы любой крестьянин мог воспользоваться ружьем и застрелить самурая. Производство оружия стало ограничиваться, и к началу 19 века ружей в Японии практически не осталось.

Это произошло из-за изоляции: в то время у Японии не было соседей, которые могли бы им угрожать. В Европе такое было невозможно. Представьте короля, решившего отказаться от огнестрельного оружия: любой его сосед смог бы прийти и завоевать его страну.

Морское господство

Похожий пример можно найти в истории Китая. За 100 лет до экспедиции Колумба китайцы обладали невероятным флотом, превышавшим по размеру и мощи все флоты Европы вместе взятые. Однако новый император решил, что тратить такие деньги на флот расточительно, и китайцы быстро утратили морское могущество.

В отличие от Китая, преимущество Европы было в её фрагментации. Колумбу нужен был флот для экспедиции, однако в его родной Италии эту идею посчитали глупой. Тогда он попытался найти финансирование во Франции, но и там его не поддержали. Затем Колумб отправился в Португалию, снова безрезультатно. В конце концов его экспедицию проспонсировали король и королева Испании и не прогадали: обнаружение Колумбом Нового Света открыло путь экспедициям Кортеса и Писарро.

В Китае, объединенном под властью императора, такое было бы невозможно - одно решение правителя-самодура могло перечеркнуть любые успехи или возможности. 

Импортозамещение

Многие страны искусственно создают изоляцию для своих индустрий, ограничивая возможности зарубежных компаний выйти на их рынок. Это защищает локальные компании, но, к сожалению, приводит к падению их эффективности.

Германия славится своим замечательным пивом. Однако эффективность немецкой пивоваренной индустрии почти в два с половиной раза ниже, чем в Америке. Это происходит из-за того, что правительство Германии защищает пивоваренные компании от зарубежной конкуренции и от конкуренции между собой.

Таким образом, компании получают локальную монополию, но лишаются эффекта масштаба: если в Америке 67 крупных пивоваренных компаний, то в Германии их больше 1000 небольших. Средняя компания в Америке производит в 31 раз больше пива, чем немецкая. То же происходит и во многих других индустриях. 

Японцы помешаны на свежести, например, они всегда покупают молоко, сделанное сегодня. Это создает огромное преимущество для местных компаний, ведь даже из соседнего региона сложно доставить молоко быстрее локального производителя. А для зарубежных компаний всё еще намного сложнее: правительство вводит 10-дневный карантин для импортной еды, что делает её покупку еще менее вероятной.

В результате, локальные пищевые производители получают монополию. Никто не вынуждает их развивать технологии производства, поэтому цены на еду в Японии очень высоки. Например, фрукты стоят так дорого, что их продают в красивых подарочных упаковках.

Поэтому я считаю, что импортозамещение - не самая лучшая идея, если оно приводит к монополии и изоляции локальных компаний.

Выводы

Таким образом, успешные компании и государства приходят к упадку из-за отсутствия конкуренции, по причине внешней или внутренней изолированности.

В своём бизнесе я стараюсь бороться с внешней изоляцией с помощью общения с другими компаниями, обмена опытом, участия в профильных мероприятиях. Очень важно изучать и перенимать лучшие мировые практики.

Что касается внутренней изолированности, то очень важно создавать в компании фрагментированную структуру (мы стараемся, чтобы все размеры команд не превышали 7-8 человек) и поощрять межкомандное общение, взаимодействие и обмен успешными практиками.