Инструкция по оплате от туристов

За тур туристы могут рассчитываться несколькими способами.

1. Наличными в офисе, каждый платеж и квитанция не более 49000 грн. Предоплата не менее 30%. Именно эта сумма достаточно, терять не захотят и в случае, если не смогут, мы тоже имеем запас для продажи отказного тура.

Деньги наличными (доплату по туру) мы принимаем по курсу сегодня до 15:00. То, что позже, если не успеваю в банк, можем зачесть по курсу следующего дня. Предупреждайте об этом. Если срок доплаты по туру на выходных, доплату в пятницу нужно делать. Не в понедельник.

2. Portmone

Туристы могут платить с карты, в том числе и кредитной без процентов для них, если у них на карте установлен cashback за туризм, они его получают. С нас комиссия 2,5%, деньги на счету на следующий банковский день. При приеме доплаты через Portmone учитывайте этот момент и предупреждайте клиента по поводу курса- мы считаем на день зачисления денег на счёт, а не на момент выставления и оплаты.

По доступам. У нас есть доступ на Глущенко и Безверха. Соответственно, внимательно выставляем счета, в зависимости от ТО.

Вход в личный кабинет

www.portmone.com.ua/b2b_dash/login

AV_GLUSHCHENKO

11111111

AV_BEZVERKHA

11111111

Плюс этой системы в том, что даже после оплаты клиентом мы можем нажать кнопочку вернуть и тогда процентов ни с кого списано не будет. 

3. По счету

Турист может оплатить в любом банке, кроме Приват, деньги зайдут сразу. Если Приват, зачисление на следующий банковский день, через Приват24 комиссия туристу 3 грн, мы получаем деньги на следующий день, учитывайте это при взаиморасчетах при курсовых колебаниях.

В рабочее время запрашиваем счёт в бухгалтерии, с 01 января будем самостоятельно формировать из срм.

Если нерабочее время, находим на почте последний выставленный счёт, меняем номер, сумму и отправляем клиенту для оплаты. При этом утром на следующий день сообщаем в бухгалтерию номер, сумму по счету.

Телефоны бухгалтеров

0954806355 Юлия

0990031373 Марина

Вопрос курсового колебания

Менеджер самостоятельно следит за курсовыми колебаниями. 

Minfin.com.ua/currency/mb

После долгих наблюдений вывели следующую тенденцию: при постоянно растущем курсе прирост на МБ примерно равен приросту по курсу у ТО. Если курс рос и резко начал снижаться, ТО отреагируют сначала просто остановкой роста, снижать будут уже на следующий день при продолжающемся падении. В пятницу сильно снижать не будут, даже при сильном падении, так как на пятницу приходится основная часть доплат по турам от туристов. Курс субботы и воскресенья почти всегда такой же как потом в понедельник.

Повышение курса тоже делают не сразу. Первый день могут не повысить после резкого изменения падения на рост. Но в последующий день повысят с учётом первого скачка, то есть на разницу по курсу за два дня.

Менеджер заинтересован следить за курсом, так как можно правильно сыграв заработать дополнительно комиссию по туру.