Четыре направления торговли в Интернет, b2b,b2c,c2c,c2b

Мы профессиональная команда, которая на рынке работает уже более 2 лет и специализируемся исключительно на лучших продуктах.

У нас лучший товар, который вы когда-либо пробовали!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/happystuff

Внимание! Роскомнадзор заблокировал Telegram ! Как обойти блокировку:

http://telegra.ph/Kak-obojti-blokirovku-Telegram-04-03-2

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много фейков!

Объемы покупок и продаж, совершаемых компаниями в режиме онлайн, постоянно растут. Обычные пользователи сети покупают в интернете много, а бизнесы — и того больше. Тем не менее, по многим направлениям B2C-сегмент опередил B2B в таких аспектах, как простота совершения покупок и слаженность процессов. В этой статье речь пойдет о трех шагах, которые вы можете предпринять для увеличения онлайн-продаж и привлечения большего числа B2B-клиентов без значительных затрат. Ритейлеры могут увеличить продажи с помощью трех подходов: Продажа большего числа продуктов текущим клиентам. Продажа текущих продуктов большему числу клиентов. Продаже большего числа продуктов более широкому кругу покупателей. Лучшая стратегия очевидна, но реализовать ее не всегда так уж просто. Понять, как вообще продать больше более широкому кругу покупателей, если вы работаете и с частными и с корпоративными клиентами, будет еще сложнее. Продажи B2B сильно отличаются от B2C — понимание этого факта станет первым шагом к успеху. Грамотные корпоративные клиенты уходят от долгих и ресурсоемких переговоров, телефонных звонков и заказов по почте или факсу. Теперь им нужно удобство, доступность сервиса 24 часа 7 дней в неделю, информативный и красивый веб-сайт, возможность мгновенного заказа в автоматическом режиме, гибкие условия оплаты, отзывы других пользователей и т. Более того, меняется и то, как стоит выходить с такими клиентами на контакт — им больше не надо звонить, очень часто они сами находят нужный товар через интернет, так что нужно иметь хороший сайт. Эти перемены влияют и на то, как B2B-продавцы должны вести работу по привлечению клиентов и выстраивать процесс продаж. Чтобы построить успешный и долгосрочный канал B2B-продаж, необходимо предоставить клиентам такой же уровень удобства, поддержки и технологий, к которому люди, принимающие решение в этой компании, привыкли в качестве индивидуальных интернет-покупателей. Если пока что у вас нет таких B2B-решений, или они сильно отстают по уровню от B2C, то следующий шаг может заключаться в персонализации. Вот некоторые его черты и обязательные к выполнению вещи: SEO и теги метаданных — чтобы быть выше в поиске. SSL сертификация — гарантия безопасности. Десктоп- и мобильная версия — гибкость и масштабируемость. Интуитивно понятный сайт — хороший дизайн. Понятный путь совершения покупки. Подробный каталог продуктов с хорошими изображениями — детализация товаров, спецификации, информация о наличии. Позиционирование продуктов — экспертные отзывы и обзоры, сравнения с конкурентами и т. Простота оплаты Аккаунт клиента с привилегиями и атрибутами. Различные способы оплаты — кредитные карты, платежные системы, кредит Скидки, купоны. Возможность использования сторонних служб доставки. Поддержка клиентов — виртуальная или реальная: Интерактивная поддержка на сайте. Онлайн-чат, виртуальный помощник, поддержка по почте или телефону. Для этого используют так называемые мультиканальные платформы управления, которые связывают процессы продаж и бэк-офиса. Все это помогает обнаружить тонкие места и устранить их, в результате чего повышается продуктивность работы, и снижаются издержки на ручное управление. Вот некоторые из самых ощутимых преимуществ, которые дает мультиканальная платформа управления: Синхронизация информации о товаре цена, наличие и т. Обновление бухгалтерских баз данных в режиме онлайн — облегчение процесса учета и составления отчетов. Подробные отчеты о продажах и средства аналитики. Если B2B-компания сможет предложить удобный и недорогой способ совершения покупок для своих клиентов и одновременно отладить процессы продаж, то ее бизнес будет расти, а довольные клиенты вернутся еще не раз. Интересно, что удобство сайта и логическая выстроенность его сервиса сейчас напрямую сказывается и на его продвижении в сети интернет, а значит, и на трафике целевых посетителей. Мультиканальные продажи включают в себя В2В-канал, не наоборот. И все преимущества, перечисленные в третьем пункте, имеют отношение именно к общей организации процесса продаж, отнюдь не только B2B. На мой взгляд, основная проблема развития B2B продаж в России заключается в недостаточно хорошо развитой системе электронного документооборота. Корпоративным заказчикам критически важно иметь документальное сопровождение сделки, а оно возможно, как все знают, только в оригиналах с синими печатями. Поэтому любой B2B обречён на выход в реальный мир практически сразу после принятия решения о приобретении товара у того или иного поставщика, а, следовательно, весь развесистый функционал, перечисленный во втором и третьем пункте, становится просто невостребованным — так и так проще договариваться по телефону и слать друг другу экселевские простыни с заказами. Опять же, важная проблема — косяки с сопровождением товародвижения в ERP продавца. Как только возникают некомплекты, замены, задержки с поставками а они возникают у очень многих , сразу все веб-навороты теряют значение по сравнению с важностью знания подлинного количества товара на складе и графика его поступления. Дата основания 02 февраля Локация Москва Россия Сайт centrobit. Сутки Неделя Месяц Ростелеком: Интересные публикации Хабрахабр Geektimes. Недельный спринт, анкета кандидата и картонный мужик. Один скелет хорошо, а два лучше: Применение 3D-печати в рекламе GT. Военные роботы и их разработчики. Услуги Реклама Тарифы Контент Семинары.

B2B, B2C, C2C, C2B