Бизнес процессы
Звонок
Ты звонишь клиенту с целью познакомиться выявить действующие или плановые закупки, а так же собрать максимум информации о клиенте.
Сделка
Как только ты узнал, что нужно клиенту =) Создавай сделку с выявленной потребностью ...... Не забывай вникать в потребность =)
изучи доп. ссылки:
Поставщик
Сделка создана, все круто =) Теперь ты должен знать с кем из поставщиков данную сделку будешь прорабатывать!!!!!!
изучи доп. ссылки:
Ответ клиенту
Ответ от поставщика, переносим на клиента, не забывай про нашу прибыль, сколько прибавлять изучи раздел "Регламент" =)
Варианты ответа:
- Письма на электронную почту
- ТКП – технико-коммерческие предложение, на фирменном бланке компании отражаете тех. характеристики товара и условия поставки, как правило на стандартные позиции выставляем сразу счет
- Счет на оплату или договор поставки (Лучше договор, т.к. для клиента это выглядит более доверительней, поэтому предлагайте всегда заключить договор поставки)
Согласование
Необходимо выяснить все ли его устраивает, если что то не так то нужно срочно переделать
Продажа
Если ты все сделал правильно, то клиент произведет оплату =)