Система показателей бизнеса
Как создается управленческий Даш борд
0. Важно освоить основной принцип на котором строится вся система управления бизнесом
Это процесс коммуникации с клиентом всей компанией от момента появления у клиента проблемы до момента его рекомендации нас как хорошую компанию. Задача это бизнес процесса - сделать клиента счастливым
1. Описываем:
- перечень продуктов компании;
- проблем и болей клиентов;
- сегменты целевой аудитории;
- причины покупки именно у вас.
Это поможет точно понять какие люди и за каким именно результатом приходят к Вам в компанию.
2. Формулируем конечные результаты, за которыми приходит к вам клиент.
Это поможет точно сфокусироваться командой на самых важных действиях, которые будут удовлетворять клиента.
3. Описываем ключевую структуру компании
Это поможет понять какой путь проходят клиент в компании и с какими подразделениями касается, чтобы получить желанный продукт
4. Моделируем таблицы под каждого сотрудника, процесс и функцию бизнеса и передаем команде для ежедневной работы.
5. Создаем перечень доходов бизнеса.
6. Выбираем способ выгрузки доходов и заключенных договоров компании.
7. Собственник или его сотрудник выгружает данные о доходах за 1-3 месяца.
8. Собственник или его команда выгружает данные о маркетинге, продажах, доходах компании, производстве, контроле качества за последние 1-3 месяца.
9. Составляем Единый Дашборд показателей бизнеса и автоматическое формирование графиков:
10. Обучаемся принимать управленческие решения на основе показателей и находить причинно - следственные связи в показателях.
11. Переводим бизнес на еженедельную работу по принятию решений и управлению.
Условия:
Срок внедрения и обучения 1 месяц
Гарантии: если вы не научились понимать показатели компании, мы вернем Вам деньги.
РЕЗУЛЬТАТЫ внедрения показателей:
- составленный бизнес процесс компании;
- составленная структура компании;
- таблица, где собираются ключевые показатели бизнеса в маркетинге, продажах, продукте, качестве продукта и рекомендациях компании;
- Единый Дашборд компании;
- Понимание как принимать управленческие решения для увеличения роста Выручки.
- рост выручки бизнеса или иных ключевых показателей (как правило от 10% до 30% в первые 2 месяца)
Какая ценность этой работы?
1. Вы получаете разбор маркетинга и продаж своей компании (обычно он стоит от 25 000 р. до 50 000 за 1 консультацию).
2. Вы получаете схему бизнес процесса компании от маркетинга до контроля качества. (цена 1 консультации на рынке от 5 000 р. до 30 000 р.)
3. Получаете базу данных компании в Гугл таблицах (на рынке составление базы данных стоит от 15 000 до 70 000 р.)
4. Получаете соединение правильной базы данных и автоматических графиков бизнеса (рыночная цена такой работы от 15 000 р. до 40 000 р.)
5. Получаете знания в чтении показателей компании и принятии решений (курс МБА или подобный стоит от 30 000 р. до 150 000 р. в зависимости от программы).
6. Получаете знания и практику делегирования управления команде и еженедельных управленческих координаций по показателям (Курсы по делегированию и управлению от 20 000 р. до 80 000 р. в зависимости от формата обучения)