B2B, B2C, C2C, C2B

Мы профессиональная команда, которая на рынке работает уже более 2 лет и специализируемся исключительно на лучших продуктах.

У нас лучший товар, который вы когда-либо пробовали!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/stuff_men

E-mail:

stuffmen@protonmail.com

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много Фейков!

Внимание! Роскомнадзор заблокировал Telegram ! Как обойти блокировку:

http://telegra.ph/Kak-obojti-blokirovku-Telegram-04-13-15

Рецепты массовых продаж ваших товаров и услуг через интернет. B2c и b2b — это два больших отдельных мира в продажах. Очень часто предприниматели терпят неудачу, потому что не понимают, что правила игры b2b и b2c совершенно разные. И в этой статье мы с вами разберем простым языком — чем именно они отличаются, и как нам играть на этих рынках, чтобы выигрывать. Означает этот термин продажи товара и услуг физическим лицам. То есть клиент покупает что-то для себя, для своего личного пользования. То же самое и с b2b. И это понятие означает продажу товаров и услуг для нужд компаний. То есть люди покупают не для того, чтобы пользоваться самим, а потому что это им нужно для работы их собственного бизнеса. И для начала — вот вам пара примеров для наглядности. Например, есть у меня бизнес — бюро переводов. Мы занимаемся переводов различных документов и справок на иностранные языки. Как вы думаете — это у нас b2b или b2c? А так прямо и не скажешь. Потому что все зависит от ситуации. Если к нам приходит человек, которому надо перевести свидетельство о рождении, чтобы поехать заграницу и получит там вид на жительство — мы работаем b2c. Потому что клиент заказывает перевод для себя и для своих собственных нужд. А если к нам обращается представитель завода, который купил новый итальянский станок, и теперь им надо сделать перевод всех инструкций, чтобы рабочие смогли на нем работать — вот это уже b2b. Представитель завода не сам лично будет наслаждаться чтением перевода нашей инструкции по вечерам на балконе. Перевод выполняется для того, чтобы их бизнес завод мог работать дальше. Кстати, обратите внимание — и в том и в другом случае клиенты вынуждены заказывать наши услуги. Если бы не обстоятельства, никому бы и в голову не пришло заказывать переводы документов. Это я к тому, что было бы неверно думать, что b2c — это когда человек покупает что-то для своего удовольствия. Вопрос только в том, кто будет платить за работу — сам человек или его компания. Думаете, что уже разобрались в том, что к чему относится? На первый взгляд — это чистый b2c. Ведь люди заказывают еду с доставкой на дом для себя. А что если речь идет о корпоративе? Коллеги собираются по поводу наступающего Нового года в одном из конференц-залов своей компании, и там весело съедают заказанную пиццу и суши, перемежая это с танцами и любовными приключениями. При чем оплачивает весь этот сброс накопленного негатива именно компания, где работают сотрудники. Значит это уже получается b2b? А вот и нет. Точнее — это не обязательно b2b. Зависит это от того — присутствует ли на корпоративе руководитель компании. Если его там нет а деньги формально выделяет он — то тогда доставка суши и пиццы становится b2b. А вот если он там есть, и сам лично изволит кушать привезенный фастфуд — вот тогда это уже чистый b2c. Кстати, даже компании, в которые обратятся за доставкой в первом и во втором случае, скорее всего, будут разные. Потому что b2b и b2c покупают по-разному. Представьте себе такую ситуацию. Вот вы решили купить новый ноутбук. По всем законам, вы вступаете в сферу b2c, потому что собираетесь купить товар для себя и для своего личного использования. Вы купить самый дорогой ноутбук или самый дешевый? Ни то, ни другое. Вы купите самый дорогой ноутбук из тех, которые вы можете себе позволить. То есть если у вас есть 50 тысяч рублей, то вы купить ноут именно за Потому что вы хотите максимального качества для себя любимого. Да, конечно, высокая цена не всегда означает высокое качество. Поэтому вы потратите не только деньги. При чем, знаете, что самое смешное? То есть это те задачи, с которыми легко справился бы и ноутбук за 15 тысяч рублей. Но человеческая психология не позволяет вам действовать разумно. И вы покупаете самое качественное из того, на что у вас хватает денег. Теперь представьте такую же ситуацию, но уже с точки зрения руководителя компании. Вот вам надо закупить партию компьютеров для вашего нового отдела менеджеров. Вы купить самые дорогие компьютеры? Или вы купите самые дешевые компьютеры? И опять ни то. Вы купить самые дешевые компьютеры из тех, которые позволят вам выполнять поставленные задачи. То есть если есть компьютер за 20 тысяч, на котором можно редактировать документы и отправлять их по почте, и есть такой же за 15 тысяч — то можете не сомневаться, что руководитель закажет именно те, которые за Все это не имеет значения в b2b. Главное — что задача, для которой закуплен товар или услуга — выполняется. Вернемся к нашему примеру с пиццей и корпоративом. Если руководитель компании не будет присутствовать на вечеринке, то он закажет пиццу подешевле просто чтобы людям было что перекусить. И тогда это будет b2b. И тогда уже развозчик пиццы, сам того не замечая, перепрыгнет в сферу b2c. Из-за такого различия в психологии потребления, часто возникают разные забавные ситуации. Давайте коротенько расскажу вам одну такую из своего опыта. Как я уже писал выше, у меня есть свое бюро переводов. И сам я, соответственно, тоже переводчик. И раньше я довольно плотно общался с себе подобными другими переводчиками на различных форумах и в группах вконтакте. И знаете, какая была одна из самых любимых тем для обсуждения? И в каждом таком обсуждении обязательно приводился довод, почему эти наши заказчики не просто негодяи, но еще и дураки. Мол, мы-то всегда выбираем самое качественное. Вот я переводчик Вася Пупкин всегда готов переплатить за колбасу в магазине. После прочтения этой статьи, подобные заявления вам уже наверняка кажутся смешными. Я и там несколько раз пытался объяснить, что в большинстве случаев завод заказывает перевод документов, потому что так положено по закону. Их надо перевести, показать проверяющему, а потом навсегда убрать в какой-нибудь пыльный шкаф. Соответственно, какой смысл нанимать для этого дорого профессионала? С этим справится и школьник по цене 50р. Поэтому, очень важно понимать — чего хочет ваш заказчик, и зачем ему это надо. И тогда вы сможете намного эффективнее продавать ваши товары и услуги, хоть b2c, хоть b2b. Кстати, а как их лучше продавать? Исходя из этих отличий и нужно выстраивать свой маркетинг. Простые смертные как мы с вами покупают тогда, когда чего-то сильно захотелось. Учитывая все вышесказанное, можно сделать вывод, что в сфере b2b лучше продавать что-то достаточно крупное и дорогое, делая всего по несколько продаж в месяц или даже в год. А в сфере b2c лучше заниматься массовыми недорогими продажами. При этом ваш продукт для рынка b2b должен быть их жизненной необходимостью. Чем-то, без чего ни просто не смогут нормально работать. Тогда они сами придут к вам за вашим товаром. А вот для физических лиц ваш товар может и не иметь какой-то особой практической ценности. При чем создать такое желание можно с самого нуля. Правда сумма покупки все равно будет небольшая. Соответственно, основной способ продвижения товаров и услуг b2c — это обычная массовая реклама. А основной способ продвижения b2b — это личные встречи и затяжные переговоры. Конечно, из любого правила есть исключения. И бывают успешные b2b, продающие недорого и массово канцелярские товары. Бывают и b2c, продающие дорого и мало яхты, самолеты. Но исключения как всегда только подтверждают правила. Надеюсь, я достаточно внятно объяснил, что такое b2b и b2c, и теперь вы сможете эффективнее работать в этих сферах. Там еще много интересного и полезного. Спасибо за статью, Дмитрий! Павел, то что вы описываете есть где-то на этом сайте. Статья про СПИН мне очень понравилась, помню еще комментарий там оставил. Блог Дмитрия Новосёлова Рецепты массовых продаж ваших товаров и услуг через интернет. Смотрите на эту же тему: Еще на эту тему: Что такое маркетинг самыми простыми словами. Сквозная аналитика — полная настройка за 3 шага. Почему ценность вашего продукта никак не влияет на его цену? Почему продажи это вовсе не главное в бизнесе. Личные продажи в маркетинге — за и против. Лид магнит — что это в примерах? Бесконтактные продажи 5 лучших инструментов интернет-маркетинга. Нажмите, чтобы отменить ответ. Дмитрий Новосёлов Читать историю автора.

B2B, B2C, C2C, C2B

Что такое продажи B2B и B2C?

Что такое b2b и b2c продажи

Продажи b2c и b2b — что это простым языком?

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

B2B2C – что это и с чем едят?

B2C продажи – что это такое?

Что такое B2C продажи: техники и каналы, отличия от B2B

Что такое B2C продажи: техники и каналы, отличия от B2B

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

Что такое b2b и b2c продажи

Что такое продажи B2B и B2C?

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

Что такое продажи B2B и B2C?

Продажи b2c и b2b — что это простым языком?

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

B2C - что это такое? Чем отличается курьерская доставка B2C? Особенности бизнеса B2C

Что такое b2b и b2c продажи

Что такое продажи B2B и B2C?

Что такое B2C продажи: техники и каналы, отличия от B2B

Report Page